Palabras de apertura para telemercadeo

Entonces, ¿cómo despertar el interés de los clientes para que estén dispuestos a seguir charlando contigo y abordar el tema rápidamente? Los siguientes son tres comentarios de apertura de uso común para las ventas telefónicas para su referencia:

Introducción 1: método de apertura con mentalidad de rebaño

Vendedor: Hola, señorita Li, soy Zhang Ling, de una Asesor médico de la empresa. Nuestra empresa se especializa en la venta de determinados productos de belleza antienvejecimiento. La razón por la que lo llamé es que nuestros productos han ayudado con éxito a muchas personas y rápidamente lograron el efecto de retrasar el envejecimiento (como Zhang Keyi, Brigitte Lin, Kimura Takuya, etc. Me gustaría preguntarle sobre la belleza antienvejecimiento). productos que utilizas ¿Qué marca de producto es?

Sra. Li: ¿En serio? Actualmente estoy usando una determinada marca de productos de belleza.

Declaración inicial 2: Método de excusa similar

Vendedora: Señorita Li, soy Zhang Ling, la consultora de XXX Company. No nos hemos visto antes, pero ¿puedo hablar contigo un momento?

Sra. Li: Sí, ¿qué es?

El cliente también puede responder: Estoy muy ocupado, o en una reunión, o negarme por otros motivos.

El comercial debe responder inmediatamente: Te llamo dentro de una hora, gracias. Entonces, ¡el vendedor debería tomar la iniciativa de colgar el teléfono!

Cuando vuelvas a llamar después de una hora, asegúrate de crear una atmósfera familiar y acortar la sensación de distancia: ¡Hola, señorita Li! Este es Zhang Ling. ¿Me pediste que te llamara en una hora?

Declaración de apertura 3: Encontrar fallas deliberadamente en el método de apertura

Vendedor: Hola, señorita Li. Soy Zhang Ling, consultor médico de una empresa. ¿cómo has estado? ¿Me recuerdas?

Sra. Li: No está mal. ¿Quién eres?

Vendedor: Bueno, nuestra empresa vende principalmente ciertos productos de belleza. Nos llamaste hace seis meses para comprarlos y te dimos algunos para que los probaras. La razón por la que los llamo esta vez es para pedirles sus valiosas opiniones y sugerencias sobre nuestros productos.

Sra. Li: Cometió un error tipográfico. No he usado sus productos.

Vendedor: Imposible. ¿Es porque los registros del archivo de visitas de regreso de mi cliente son incorrectos? Lo siento, ¿puedo tomarme la libertad de preguntarte qué marca de productos de belleza estás usando actualmente?

Sra. Li: ¿Qué marca de productos de belleza uso ahora?