División del trabajo entre la dirección
El número de niveles de gestión en una organización debe determinarse en función del tamaño de la organización, los puntos de actividad y la amplitud de la gestión. Como se mencionó anteriormente, en términos generales, el nivel de gestión de la mayoría de las organizaciones suele dividirse en tres niveles, a saber, nivel superior, nivel medio y nivel de base.
(1) Para el nivel superior, su tarea principal es llevar a cabo un comando unificado y una gestión integral de toda la organización con base en los intereses generales de la organización, y formular objetivos organizacionales y algunas políticas importantes para lograr los objetivos. objetivos.
(2) Las principales tareas del nivel medio son formular submetas, formular y seleccionar planes, pasos y procedimientos de implementación, asignar recursos a varios departamentos, coordinar las actividades de los subordinados, evaluar las actividades organizativas, y formular medidas para corregir las desviaciones de los objetivos.
(3) La tarea principal de las unidades de base es coordinar el trabajo de los empleados de base y completar diversos planes y tareas de acuerdo con los planes y procedimientos prescritos. La Sloan School of Management propuso una jerarquía de gestión conocida como "Estructura Antony". Esta estructura divide la gestión de operaciones en tres niveles, a saber, nivel de planificación estratégica, nivel de planificación táctica y nivel de gestión de operaciones. Esto equivale a la división entre niveles alto, medio y base mencionada anteriormente. Estos tres niveles se muestran en el diagrama de entrada.