Medidas de Recursos Humanos y Seguridad Social de Taian para proteger los derechos e intereses legítimos de los trabajadores durante la prevención y el control de la epidemia
Para realizar un buen trabajo en la inspección laboral y de seguridad social durante el período de prevención y control de la neumonía del nuevo coronavirus, reducir el movimiento y la concentración de personas y proteger la salud y la seguridad de la vida de las personas. , la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social de Tai'an ha enriquecido los métodos de apoyo informativo de la inspección laboral, lanzó de manera innovadora el servicio "50" para garantizar la supervisión laboral y de la seguridad social y la aplicación de la ley "ininterrumpidas y sin demoras" durante la prevención y período de control y salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los trabajadores.
1. Denunciar y reclamar “cero diligencias”. Abriremos varios canales para que los trabajadores denuncien, presenten quejas y salvaguarden sus derechos, y nos esforzaremos por brindar servicios de "cero diligencias". Publicar la línea directa de denuncias y quejas en el sitio web del portal de la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social de Tai'an y en los medios de radio y televisión, publicar el código QR de denuncias y quejas en la cuenta oficial de WeChat de Recursos Humanos y Seguridad Social de Tai'an, y resolver conflictos y disputas a través de métodos de comunicación instantánea sin contacto, como llamadas telefónicas y mediación de WeChat, dan pleno juego a La función de las líneas directas 8812580 y 12333 es organizar personal dedicado para responder, responder y recibir preguntas y pistas relevantes en línea, explicar las políticas en de manera oportuna, responder a los derechos de los trabajadores y transformar la protección de derechos "fuera de línea" en protección de derechos "en línea". Por motivos que no se pueden informar por teléfono o en línea, lanzaremos un servicio de informes de video remoto en WeChat para que los trabajadores y los supervisores de trabajo y seguridad social respondan la pantalla para su revisión. Las imágenes y los formularios de datos de los materiales de evidencia relevantes se pueden transmitir de forma remota. mandados. Desde el 3 de febrero, la ciudad ha recibido un total de 175 consultas, informes y quejas sobre políticas, que involucran temas como el tiempo de reanudación del trabajo, el pago del salario de vacaciones del Festival de Primavera y la reanudación del trabajo empresarial y disputas de producción, etc., todos los cuales fueron manejados. de forma rápida, eficaz y adecuada a través de canales online.
El segundo son las "reuniones cero" para la supervisión y aplicación de la ley. Para hacer frente a las molestias causadas a la inspección del trabajo y a las fuerzas del orden durante el período de prevención y control de la epidemia, se estableció un nuevo modelo de aplicación de la ley remota en línea "cero cara a cara", que puede realizar funciones como imágenes de vídeo remotas. monitoreo, retroalimentación en tiempo real del sonido en el sitio y comunicación por intercomunicador en tiempo real entre la escena del caso y el supervisor final. Produzca de forma remota transcripciones de investigación, grabaciones de audio y video y análisis de antecedentes para fortalecer la supervisión del caso y coordinar la resolución. de casos existentes y control incremental, y enviar materiales de evidencia o documentos legales por correo postal o electrónico para reducir los procedimientos de manejo en el sitio. Utilice "La provincia de Shandong para proteger a los agricultores" La "Plataforma de supervisión del pago de salarios de los trabajadores" se implementó en línea para llevar a cabo la seguridad social; calificación crediticia, mejorar el mecanismo de trabajo para erradicar los salarios impagos de los trabajadores migrantes y resolver las leyes, reglamentos y políticas pertinentes durante el período de prevención y control de la epidemia, se utilizó la "Plataforma de vinculación de supervisión del trabajo y la seguridad social de la provincia de Shandong" para presentar diversas quejas; y trabajo Los casos controvertidos se registran, circulan y retroalimentan en línea para lograr "informes de quejas en un solo punto y procesamiento conjunto en toda la ciudad" para reducir reuniones innecesarias. Desde el 3 de febrero, hemos resuelto la implementación del sistema de registro de nombre real10 para 394 proyectos en construcción y más de 30.000 trabajadores, haciendo todo lo posible para reducir el impacto y el impacto de la epidemia en los derechos e intereses de los trabajadores, y garantizando la mano de obra. inspección durante el período de prevención y control de epidemias y garantizar servicios ininterrumpidos para tener un buen comienzo en el primer trimestre.
El tercero es el "retraso cero" en la tramitación de casos. Plenamente conscientes de la grave situación en la que algunas empresas se encuentran bajo una gran presión en la producción y operación, los trabajadores enfrentan riesgos como la reducción de ingresos y los factores desarmónicos en las relaciones laborales han aumentado significativamente en vista de los riesgos y desafíos que conllevan los conflictos y disputas. contratos laborales, pago de salarios, protección de derechos, etc. Planificar medidas preventivas con antelación. Para los casos en que las medidas de manejo no sean claras y carezcan de base legal y regulatoria, se llevará a cabo una investigación colectiva de manera oportuna, se emitirán juicios caso por caso y se unificarán los estándares y medidas de manejo de casos. Hacer pleno uso de los medios de big data de la "Plataforma de supervisión del pago de salarios garantizados de la provincia de Shandong para trabajadores migrantes" para verificar el estado de implementación en torno a los indicadores de datos del "equipo del sistema de registro de nombre real, vinculación de cuentas salariales y plataforma de pago de salarios". "Proyectos. Desde principios de este año, la plataforma ha lanzado un total de 157 proyectos con 4.699 personas y 26,58 millones de yuanes. Ha fortalecido aún más la alerta y la previsión de datos, ha analizado y juzgado con precisión las decisiones y ha apoyado plenamente la lucha contra la epidemia y la reanudación de la actividad. proyectos en construcción y mejoró la precisión y puntualidad de la investigación de casos.
En cuarto lugar, la respuesta de emergencia es de “demora cero”. Fortalecer el servicio de emergencia, implementar un sistema de servicio de 24 horas, organizar personal dedicado para responder preguntas en línea y recibir pistas sobre preguntas relevantes, y evitar estrictamente que los empleados no puedan realizar el trabajo normal, suspender la producción, reanudar el trabajo con anticipación o exigir a los empleados que regresar al trabajo con anticipación, extender las vacaciones del Festival de Primavera, etc. debido a la epidemia, que puede provocar incidentes masivos y epidemias. Durante este período, los casos de conflictos laborales se manejaron con "cero demoras". Fortalecer el seguimiento del empleo en las grandes empresas móviles, con uso intensivo de mano de obra y de despacho de mano de obra para prevenir y gestionar eficazmente las emergencias. Si ocurren incidentes importantes en las relaciones laborales durante el período de prevención y control de la epidemia, deben manejarse de manera rápida y adecuada y reportarse al comité local del partido, al gobierno y a la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
Los 20 miembros del partido y cuadros del equipo municipal de inspección del trabajo han desempeñado un papel pionero y ejemplar, haciendo todo lo posible para llevar a cabo inspecciones laborales y de seguridad social y respondiendo activamente al trabajo de prevención y control de epidemias.
5. Servicios jurídicos “distancia cero”. Llevar a cabo publicidad y promoción de leyes, regulaciones y políticas laborales a través de nuevos medios, como sitios web, cuentas oficiales de WeChat y plataformas de transmisión en vivo en línea para mejorar aún más la conciencia de los trabajadores sobre la protección de los derechos legales y la conciencia de los empleadores sobre la contratación de personas de acuerdo con la ley. . Fortalecer los servicios de orientación laboral para las empresas y seguir estrictamente el aviso del Departamento Provincial de Recursos Humanos y Seguridad Social de Shandong y otros cuatro departamentos sobre el envío del Documento No. 8 de 2020 sobre la estabilización de las relaciones laborales y el apoyo a las empresas para reanudar el trabajo y la producción durante la prevención y El control de la neumonía por el nuevo coronavirus " requiere fortalecer la orientación y los servicios para los empleadores, especialmente los afectados por la epidemia; centrarse en la reanudación del trabajo después de las vacaciones para los proyectos en construcción, publicar con antelación las normas de pago de salarios para los trabajadores migrantes y exigir todas las medidas necesarias. proyectos en construcción en el campo de la construcción de ingeniería para incorporar la prevención de epidemias De acuerdo con los requisitos de control, debemos organizar y registrar concienzudamente la información de los trabajadores migrantes que han regresado al trabajo e implementar estrictamente el sistema de asistencia con nombre real. En la actualidad, la tasa de cobertura del sistema de registro de nombres reales de 394 proyectos en construcción es del 100%, lo que sienta una base sólida para la prevención y el control de epidemias y la supervisión del pago de salarios de los trabajadores migrantes.