¿Es bueno comprar en línea? ¿O es mejor ir a comprar a una tienda física?

Hoy en día, las compras online ya no son sólo para los jóvenes. El pago en línea, la entrega urgente puerta a puerta y las compras sin salir de casa son muy convenientes. En comparación con las tiendas físicas tradicionales, la mayor competitividad de las compras online reside en las concesiones de precios. Hay más marcas y más estilos entre los que los consumidores pueden elegir. En la vida diaria, si la marca favorita de un consumidor tiene pocas tiendas locales o está lejos de su hogar, las compras en línea pueden ayudar a los consumidores a elegir su marca favorita y encontrar el estilo que necesitan con solo un clic del mouse. Hay ventajas y desventajas, y las compras online también tienen desventajas y defectos. Cuando los consumidores compran en línea, solo miran fotografías y es difícil distinguir el material y la calidad de las cosas solo a partir de la "vista visual"; Me siento mal por las compras en línea. Muchos consumidores todavía se sienten más cómodos con productos que pueden tocar con sus propias manos o ponerse en el cuerpo para ver los efectos. Además, en cuanto a servicios de devolución y cambio, comprar online no es tan fácil como en las tiendas físicas. Los consumidores a menudo necesitan devolver los productos mediante entrega urgente, y las devoluciones o cambios solo se pueden realizar después de la confirmación por parte del vendedor. Sin embargo, devolverlos a los consumidores no necesariamente los satisface. Este proceso requiere mucho tiempo y es laborioso.

Las ventajas evidentes de las tiendas físicas siguen existiendo.

En comparación con el comercio electrónico, las tiendas físicas tienen en primer lugar una desventaja de precio. Debido a que las tiendas físicas tienen el costo de alquilar una tienda y contratar empleados, el precio de los productos es generalmente más alto que el de las tiendas en línea. Los altos precios inevitablemente harán que algunos consumidores se vayan. Los grandes recortes de precios no son suficientes para que las tiendas físicas sobrevivan, lo que también enreda mucho a los propietarios de las tiendas físicas.

En segundo lugar, los centros comerciales tradicionales tienen el problema de que "una tienda con mil tiendas" son en su mayoría iguales, lo que fácilmente puede causar "fatiga estética" entre los consumidores. En términos de innovación, las tiendas físicas también están en desventaja.

Pero las propias tiendas físicas también tienen algunas ventajas únicas. En primer lugar, las tiendas minoristas físicas brindan una experiencia de compra y comunicación. La comunicación cara a cara con los consumidores puede comprender completamente sus necesidades y demandas y recomendar los productos más adecuados a los consumidores, lo que les permite comprar productos adecuados y disfrutar de la compra. En segundo lugar, es conveniente recoger la mercancía. Los consumidores pueden tomar los productos que compran en las tiendas físicas y utilizarlos lo antes posible. Cuando compran online, depende de si la empresa de logística puede ayudarles. Si se necesita algo con urgencia, la entrega urgente puede retrasar el uso por parte de las personas, lo que es mucho menos práctico y conveniente que comprarlo en una tienda física.