El trabajador social Xiao Wang brinda servicios de asesoramiento psicológico a Xiao Zhang, por lo que el proceso de prestación de servicios de Xiao Wang refleja ().

Este tema explora la relación entre los trabajadores sociales y los clientes. Obviamente, en el proceso de trabajo social, los trabajadores sociales son el organismo principal de prestación de servicios, y los trabajadores sociales diseñan y guían el proceso de ayudar a los demás. Sin embargo, los trabajadores sociales deben considerar las necesidades de los destinatarios y su capacidad para recibir servicios y cambios, y no pueden tratar a los destinatarios como objetos puramente pasivos. De hecho, el destinatario también es sujeto de acción. También aporta su conciencia, propósito y comprensión de las acciones del trabajo social al proceso de recepción de servicios, afectando directamente este proceso. Por tanto, el trabajo social es un proceso interactivo entre trabajadores sociales y destinatarios. En este proceso, ambas partes son sujeto y objeto de acción.