Consultoría de Gestión Ventas Rápidas

1. La consultoría de gestión suele tener objetivos de proyecto claros y debe resolver problemas específicos para la empresa. 2. Por lo general, un proyecto de consultoría durará más de tres meses; 3. Los proyectos de consultoría de gestión suelen requerir el establecimiento de un equipo de proyecto, que se divide en tres grupos: grupo de consultoría, grupo de seguimiento y grupo de implementación. Clara división del trabajo y estrecha cooperación. 4. Tres etapas de la consultoría de gestión: investigación de la situación actual, diseño e implementación del plan. 5. En el proceso de consultoría de gestión se utilizarán diversos métodos como la investigación, la discusión, la evaluación y la capacitación. El proceso de consultoría de gestión incluirá capacitación, pero la función de la capacitación es presentar ideas, * * * lograr comprensión y explicar el plan. 6. La consultoría de gestión no sólo ayuda a las empresas a resolver problemas, sino que también cultiva los métodos y habilidades de resolución de problemas de los gerentes.

La connotación de consultoría de gestión

La llamada consultoría de gestión significa que expertos con una rica teoría de gestión y experiencia práctica, con la estrecha cooperación del personal relevante de la empresa, acuden al empresa para realizar investigaciones e investigaciones in situ, y utilizar métodos científicos para identificar problemas existentes en la estrategia comercial y la gestión de la empresa, analizar las causas de los problemas y proponer planes de mejora cuando la empresa acepta el plan de mejora; el consultor es responsable de capacitar al personal de la empresa y ayudar a orientar a la empresa para implementar el plan de mejora.

Tipos de consultoría de gestión

Según el alcance, la consultoría de gestión se puede dividir en consultoría global y consultoría unitaria. 1. Consulta global. La consultoría global consiste en consultar la situación general de la empresa. 2. Consulta de unidad. La consulta unitaria es una consulta específica sobre una determinada función de la empresa. Según la clasificación del personal, la consultoría de gestión se puede dividir en consultoría interna y consultoría externa. La consultoría de gestión se puede dividir en consultoría de gestión empresarial y análisis de gestión empresarial según su naturaleza.

Consultoría en gestión empresarial

1. La consultoría de gestión empresarial pertenece a la consultoría estratégica y de orientación, similar a la medicina tradicional china. Utiliza principalmente el conocimiento integral de expertos para analizar, investigar y resolver problemas existentes en la gestión empresarial desde una perspectiva cualitativa. 2. Análisis de la gestión empresarial. El análisis empresarial se incluye en la consultoría estratégica. Consulta de preguntas. En comparación con la consultoría de gestión empresarial, se parece más a la medicina occidental. Se basa en los datos de gestión y los indicadores financieros de las empresas, como "órdenes de prueba, electrocardiogramas, electroencefalogramas y tomografías computarizadas". Mediante el análisis de datos de gestión y datos financieros, se puede juzgar el estado operativo de la empresa y encontrar los problemas existentes en la misma. Desde una perspectiva de aplicación, la consultoría de gestión se puede dividir en los siguientes tipos de negocios: 1. Consultoría en estrategia empresarial. Consultoría de estructura organizacional. Consultoría de sistemas. Consultoría de procesos de gestión. Consultoría sobre herramientas de marketing y formatos de marketing. Consultoría en gestión de producción. Consultoría en gestión de calidad. Consultoría de procesos de negocio. Consultoría en gestión del desempeño salarial10. Consultoría en Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos11. Cultura corporativa. 12. Control del grupo 13. Gestión de operaciones 14. Fusiones y reorganizaciones 15. Consultoría de información Según el sistema, la consultoría de gestión se puede dividir en tres niveles: consultoría básica. Consultoría funcional y consultoría industrial. Naturaleza de la consultoría de gestión La consultoría de gestión es una actividad de servicio intelectual organizada en la que los consultores utilizan su propio conocimiento y experiencia para proporcionar servicios de consultoría de gestión a los clientes que consultan.

Proceso del servicio de consultoría de gestión

La consultoría de gestión se refiere a la ayuda de sugerencias independientes sobre cuestiones de gestión específicas de las empresas clientes. Generalmente implica identificar e investigar problemas u oportunidades relevantes, recomendar programas y planes de acción apropiados y brindar asistencia en la implementación de los planes propuestos. La consultoría de gestión proporciona principalmente sugerencias a los tomadores de decisiones de alto nivel de las empresas clientes en forma de informes de programa y no tiene contacto directo con las operaciones específicas y las actividades de gestión de las empresas clientes. La consultoría de gestión incluye tres etapas: diagnóstico empresarial, diseño del plan e implementación asistida. El diagnóstico empresarial se refiere al análisis objetivo y sistemático de la situación actual de la empresa a través de la investigación, describiendo las condiciones operativas de los aspectos relevantes de la empresa, revelando los problemas y las causas fundamentales de la empresa y proponiendo ideas y sugerencias para resolver los problemas. El diseño de soluciones se refiere al diseño y planificación de soluciones sistemáticas y específicas a los problemas de gestión planteados por los clientes con base en el diagnóstico de problemas relacionados con la empresa. La implementación asistida consiste en organizar al personal relevante de la empresa cliente para que se familiarice y asimile el plan de consultoría de gestión, capacitar al personal relevante de la empresa cliente sobre los conceptos y conocimientos de gestión involucrados en el contenido del plan, organizar la formulación de sistemas de gestión relevantes. y detalles de implementación, y ayudar a la empresa en la implementación del plan de diseño de simulación, y realizar los ajustes necesarios al plan de diseño y los sistemas y reglas de gestión establecidos con base en los resultados de la implementación de la simulación.

El ámbito comercial de una empresa de consultoría de gestión

El ámbito comercial de una empresa de consultoría de gestión puede incluir consultoría de gestión corporativa, consultoría empresarial, servicios de conferencias, servicios de etiqueta, planificación de imagen corporativa, servicios públicos La planificación de relaciones, exposiciones y servicios de consultoría, como la consultoría de gestión empresarial, son el principal ámbito comercial, y también se pueden operar algunas ventas de productos relacionados.

Edite la historia del desarrollo de este párrafo

Historia temprana

Básicamente hablando, el lugar de nacimiento de la consultoría de gestión es Gran Bretaña y Estados Unidos. La industria de la consultoría fue fundada por pioneros estadounidenses a finales del siglo XIX y principios del XX y por pensadores y empresarios de gestión británicos después de la década de 1920. La primera generación de consultores de gestión nació en Estados Unidos entre 1870 y 1914. Su función principal en ese momento era ayudar a las empresas manufactureras a mejorar la productividad y la eficiencia. Un área en la que estuvieron particularmente activos fue entre las empresas de ingeniería siderúrgica del noroeste de Estados Unidos. En ese momento no se les llamaba consultores de gestión, de hecho nadie sabía qué era realmente un consultor de gestión, sino que se les llamaba "ingenieros industriales". Fueron vistos como investigadores del tiempo y la acción, y no fue hasta la década de 1960 que su visión dominante cambió. Taylor dejó un legado especial. El programa de investigación de Taylor lo hizo conocido como el padre de la gestión científica. En realidad, Taylor estaba preocupado por lo que más tarde se llamaría métodos organizativos. Sus ideas de simplificar el trabajo de fabricación complejo, aclarar los modelos de supervisión y mejorar la productividad tuvieron un profundo impacto en Estados Unidos y Europa en ese momento y duraron hasta la década de 1970. Después de la Primera Guerra Mundial, los consultores de gestión desempeñaron un papel muy importante en el desarrollo y reorganización de la industria estadounidense. Por ejemplo, General Motors contrató a Arthur D. Little para que estableciera un centro de investigación y desarrollo, y el gobierno de Estados Unidos también compró los servicios de consultoría de Booz Allen Hamilton.

Management Buyout

En la década de 1920, la consultoría de gestión todavía se estaba desarrollando inspirada en las ideas estadounidenses. La consultoría de gestión durante este período comenzó a estar influenciada por los primeros psicólogos industriales motivacionales como Elton Mayo y Mary Parker Follett. Estos pensadores miran la eficiencia desde una perspectiva organizacional más amplia. Entre ellos, la gente empezó a prestar más atención al factor humano. En la década de 1960, la estructura industrial y la estructura económica sufrieron cambios tremendos, por lo que también florecieron las actividades de consultoría. También en la década de 1960, se formaron grupos de consumidores ampliamente distribuidos en el mercado real y la gente empezó a prestar atención a la importancia de la publicidad y el marketing. A ello también contribuyeron mucho las consultoras estadounidenses. Muchas de sus empresas de consultoría se formaron en empresas como Procter & Gamble, entre las cuales Procter & Gamble siempre ha sido considerada una escuela de negocios de marketing. De esta forma, los consultores de gestión ayudan a las grandes empresas a aprender y utilizar nuevas técnicas de marketing. La década de 1960 fue también la época en la que se hizo popular la "gestión por objetivos". El marco de "Dirección por Objetivos" fue propuesto por John Humble de Alvik Orr Partners. En resumen, el punto principal de Hambler es que el secreto de una buena gestión es establecer un sistema claro de objetivos corporativos, establecer metas mensurables y desarrollar una comprensión del camino para lograr los resultados deseados. Más tarde dijo: "Creo que el futuro de la consultoría, el futuro completamente previsible, es la capacidad de comprender las interrelaciones entre los distintos componentes (en el proceso de gestión), más que los componentes en sí. Esta visión de la gestión es muy importante". en consonancia con la cultura de gestión de entonces, porque la cultura de gestión de ese momento ponía gran énfasis en la planificación a largo plazo y la planificación de la mano de obra. Sin embargo, esta visión de la gestión pronto perdió su posición dominante y la gente empezó a inclinarse hacia la siguiente visión de la gestión: El mundo de los negocios ha entrado en una etapa impredecible que es difícil de predecir.

Crisis del precio del petróleo

Lo que rompió todos los supuestos clásicos de la gestión empresarial fue la crisis del precio del petróleo de los años setenta. Entre 1973 y 1978, los precios mundiales del petróleo se triplicaron hasta alcanzar niveles sin precedentes. Los crecientes precios del petróleo durante ambas Grandes Recesiones cambiaron drásticamente las prioridades empresariales. El desempeño financiero se ha convertido en el tema más importante para las empresas y varias empresas de consultoría contable también han comenzado a prestar atención al mercado de la consultoría. A finales de la década de 1970, las empresas de consultoría contable habían captado una participación considerable en el mercado de la consultoría. En la década de 1980, una serie de avances en el pensamiento gerencial también tuvieron un impacto correspondiente en la industria de la consultoría.

En primer lugar, a medida que las empresas japonesas ganan una participación cada vez mayor en el mercado mundial de productos automotrices, el mercado de electrodomésticos, el mercado de productos semiconductores y el mercado de computadoras, una de las reacciones de otras empresas es imitar los métodos de gestión japoneses. Por lo tanto, el sistema de fabricación flexible de Japón, especialmente los métodos de producción como la gestión de calidad, ha tenido un gran impacto. Durante algún tiempo, los sistemas/tecnología de fabricación y la gestión de la calidad total fueron los segmentos de más rápido crecimiento en el mercado de consultoría de gestión del Reino Unido. En segundo lugar, la liberalización de los mercados financieros, la reducción de las barreras arancelarias internacionales y la internacionalización de las empresas han creado la necesidad de estrategias corporativas globales y estrategias de marketing globales. El desarrollo de las operaciones corporativas internacionales también ha promovido el surgimiento de un nuevo mercado de consultoría, a saber, la gestión del cambio cultural. Los hechos han demostrado que gestionar empresas internacionales con diferentes sistemas, culturas y productos es extremadamente complejo. El cambio cultural en estas grandes empresas internacionales es tanto endógeno como exógeno. El cambio cultural trasciende diferentes funciones y sus efectos son sutiles pero poderosos. Este nuevo campo de la consultoría ha sido influenciado por muchos expertos que trabajan en la cultura de gestión. Al mismo tiempo, también está creciendo la demanda de consultoría en gestión de recursos humanos. El crecimiento de las actividades de consultoría en gestión de recursos humanos está impulsado por el aumento de fusiones y adquisiciones, la mayor demanda de capacitación personal y desarrollo profesional, y la garantía de que las prácticas de gestión de recursos humanos reflejen los cambios en la cultura corporativa. Porter creía que las empresas deben "crear valor" y propuso el concepto de "cadena de valor": cada actividad realizada por una empresa puede analizarse para descubrir la influencia mutua entre ellas. “Para estas actividades estratégicamente importantes, una empresa puede obtener una ventaja competitiva si puede pagar costos más bajos o hacerlo mejor que sus competidores”, explica. El trabajo de Porter alienta a las empresas a mirar más allá. Todas las actividades internas de la empresa también deben examinar las relaciones externas. , especialmente la relación entre la empresa y sus proveedores.

El punto de vista de Porter

El desarrollo posterior del punto de vista de Porter es la reingeniería de procesos de negocio, que es más lógico. El libro de Mike Hamer y James Champy "Enterprise Reengineering" (Enterprise Reengineering) advierte a los gerentes que deben centrarse en los procesos en lugar de las funciones de gestión. Por lo tanto, muchas empresas realizan una reorganización integral y sistemática de sus procesos comerciales. llevado a cabo con la ayuda de consultores. El énfasis en la autoevaluación organizacional mediante conceptos como el análisis de la cadena de valor y la reingeniería de procesos de negocios también ha llevado a que otras tendencias en TI se centren en el negocio "central" que es una empresa. más adecuados o "mejores para gestionar" y, en consecuencia, subcontratar o "externalizar" aquellas actividades que no juegan un papel central en el negocio. Lo que hacemos es asesorar a las empresas sobre qué subcontratar, cómo subcontratar y cómo subcontratar. mejorar continuamente la gestión de las actividades de subcontratación en situaciones relacionadas con TI (tecnología de la información) La aparición de la tecnología de la información ha llevado a las personas a otro lado de la industria de la consultoría, si hay un factor que ha cambiado la actividad de consultoría de gestión. En la década de 1980, los proyectos de TI representaban menos del 10% del mercado de negocios de consultoría. Hoy en día, más del 25% de la participación de mercado para algunas grandes empresas de consultoría, los proyectos de TI generan. A medida que más y más empresas de consultoría de TI dominan la industria de la consultoría, la estructura de la industria de la consultoría también está experimentando cambios dramáticos. Desde finales de la década de 1990, Internet ha comenzado a tener un fuerte impacto en el campo de la consultoría de gestión. El comercio electrónico ha brindado numerosas oportunidades a las actividades de consultoría de gestión, por lo que sus clientes también han comenzado a experimentar con este medio empresarial emergente. También ha impulsado el desarrollo de la consultoría en línea, especialmente para las empresas en línea. McKinsey & Company estima que en 2000, la mitad. de los proyectos de sus clientes incluye una parte considerable del comercio electrónico. El desarrollo de la consultoría en línea promoverá aún más el acceso de las personas a áreas que aún no han sido expuestas a la gente. Otro tipo de servicio: la demanda de consultoría y servicios de gestión del conocimiento. En el futuro, la gestión del conocimiento desempeñará un papel sin precedentes y no sólo para los clientes de consultoría, la gestión del conocimiento se ha convertido en una cuestión clave.

Del 65438 al 0999, MCA publicó un informe titulado "Globalización y sociedad del conocimiento", escrito por William White y Michael Sedgley, que explica cómo el uso del conocimiento y la tecnología de la información que acompañan a la difusión del conocimiento cambiarán las empresas. La conectividad será la fuerza impulsora detrás de la gestión del conocimiento, conectando empresas y comunidades de maneras que eran inimaginables hace apenas veinte o treinta años.

¿Por qué las empresas deberían consultar a la empresa al editar este párrafo?

Cuando las personas están enfermas, necesitan acudir al médico; esta es la misma razón por la que las empresas deben consultar a la empresa cuando hay problemas con el sistema de gestión. Algunas empresas dicen que no voy al médico y dejo que se cure solo, pero en realidad a menudo empeora y ni siquiera Hua Tuo puede curarlo. Algunas compañías dicen que si compro mi propia medicina, voy a una clase y pruebo la medicina que otros han tomado, puede que sea mejor, pero sigue siendo muy peligroso. Si el medicamento no es adecuado para el paciente, puede agravar mi condición, retrasar el tratamiento y también puede tener efectos secundarios. Cuando uno está enfermo, naturalmente necesita ver a un médico, por lo que los hospitales de Shenzhen están abarrotados y el número de operaciones debe programarse con un mes o más de anticipación. Es aconsejable dejar que intervengan cerebros externos cuando hay un problema en la empresa, especialmente en el sistema de gestión: 1. La reforma empresarial requiere una fuerza impulsora fuerte y es difícil lograrla basándose únicamente en la fortaleza interna de la empresa. 2. "A los monjes externos les encanta cantar sutras", y la neutralidad del cerebro externo es más convincente. 3. El cerebro externo es más profesional, más científico y tiene una mayor eficiencia de reforma. 4. La gente de la empresa está ocupada con los asuntos diarios y tiene excusas.

Por favor consulte con la empresa para editar este párrafo. ¿Es caro?

Contratar cerebros externos definitivamente implicará costos, y para algunas empresas será prohibitivo. Pero resulta que consultar es caro, ¡y no consultar es aún más caro! Para reducir el costo de la empresa consultora, escribí que aprobó oficialmente la certificación de calificación del Centro de servicios para pequeñas y medianas empresas de Shenzhen en la primavera y otoño de 2008. Para las pequeñas y medianas empresas que brindan servicios de consultoría a través de la redacción de "Primavera y Otoño", el gobierno ofrece una tarifa de consultoría de 50 y la empresa acepta solicitudes del centro de servicios para pequeñas y medianas empresas.

¿Qué deben hacer las empresas consultoras si no entienden nuestra empresa?

Los dueños de negocios a menudo preguntan: ¿La consultora conoce mi negocio mejor que yo? ¿Pueden solucionar un problema que yo no puedo? Estás en la empresa todos los días y la conoces muy bien, pero a menudo pierdes el juicio. Esto es cierto. Al mismo tiempo, los propietarios de empresas suelen ser competentes y estar familiarizados con el negocio de la empresa, pero no competentes en gestión. Y este es precisamente el punto fuerte de las empresas de consultoría. La gestión debe combinarse con los negocios, entonces, ¿cómo puede una empresa de consultoría de gestión comprender rápidamente la empresa? ¡A través de la investigación! ¡Los métodos y técnicas de investigación son muy importantes! Por ejemplo, Great Wall Strategy Consulting implementa un método de consultoría intervencionista para profundizar en los clientes. Una empresa de consultoría poderosa puede identificar los problemas clave de la empresa en una semana y comprender a fondo el estado de la gestión de la empresa en un mes, mientras que un gerente profesional normal tarda unos tres meses en estar en condiciones de trabajar. Esto es profesionalismo. de investigación. El propietario de un negocio financiado por Taiwán dijo después de trabajar con el escritor "Primavera y Otoño" durante un mes: "Siempre me ha preocupado que estos forasteros no entiendan el negocio y lo arruinen. ¿Quién hubiera pensado que en menos de al mes, ¿los consultores serían mejores que yo?" ¡Tú también conoces mi negocio! ¡Si hubiera sabido esto, lo habría hecho hace mucho tiempo!"

Edita esta sección sobre la mentalidad que tienen las empresas. debe evitarse en la consultoría de gestión.

En primer lugar, el valor de los servicios de consultoría es exagerado o las expectativas son demasiado altas. La mentalidad de muchas empresas es tener expectativas demasiado altas en los resultados de los servicios de consultoría. Se cree que el excelente desempeño de las empresas debería ser el resultado natural de los servicios de consultoría. Muchas empresas incluso apuestan su suerte en un proyecto de consultoría, a menudo con la esperanza de que los consultores puedan cambiar las cosas y cambiar completamente la cara de la empresa. En segundo lugar, ávidos de éxito rápido y beneficio instantáneo, sólo teoría de resultados numéricos. Se cree que el rendimiento habla por sí solo y sólo se fija en los indicadores de rendimiento. No se afirma el valor de otros servicios y los requisitos son bastante breves. Algunos clientes creen que los servicios de consultoría deben ser eficaces en unos pocos meses, de lo contrario estarán impacientes por esperar. Las complejas realidades empresariales, las realidades de la industria y muchas razones objetivas son impredecibles. Diferentes clientes y proyectos de consultoría tienen diferentes resultados a corto y largo plazo. Por tanto, no es aconsejable hablar de éxito o fracaso en función del desempeño a corto plazo. De hecho, es difícil para cualquier consultora tener la última palabra sobre una empresa. En tercer lugar, son demasiado egocéntricos, incapaces de escuchar consejos estrictos y arrogantes. Aunque muchas empresas buscan servicios de consultoría, todavía tienen una mentalidad muy egocéntrica. Estas empresas sólo encuentran consultores para verificar sus ideas, sólo para permitir que los consultores implementen sus ideas.

El mayor valor de un consultor es analizar los problemas desde una perspectiva relativamente objetiva y ayudar a las empresas a descubrirlos. Si pierde su propio posicionamiento y sólo ayuda a las empresas a implementar las ideas de la otra parte, será difícil garantizar la tasa de éxito de dichos proyectos de consultoría. Cuarto, no tienes opiniones propias y sólo escuchas. Debido a la superstición de los consultores, hay otro tipo de empresas que se han ido al otro extremo, es decir, escuchan a los consultores y cierran sus propias buenas sugerencias. Algunas empresas incluso dejan la implementación en manos de los consultores. A corto plazo, parece resolver los problemas temporales de la empresa, pero a largo plazo, no cultivar su propio equipo, no ejercitar su propio equipo y no desarrollar sus propias capacidades de gestión también será perjudicial para la empresa. En quinto lugar, la excesiva dependencia de las grandes empresas y marcas, ignorando quién participa realmente en el proyecto. Muchas empresas dependen demasiado de grandes marcas de consultoría o de empresas reconocidas en la industria: desde cierta perspectiva, es innegable que las empresas de consultoría reconocidas tienen ventajas en talento y experiencia. Sin embargo, dado que cada empresa de consultoría tiene diferentes proyectos de consultoría, diferentes necesidades y diferentes conocimientos profesionales, depender excesivamente de una gran empresa de consultoría puede no ser algo bueno. Las empresas deben encontrar empresas de consultoría adecuadas en función de sus necesidades reales y no pueden ir corriendo al hospital.

Edite este párrafo para proporcionar una descripción general de la industria de la consultoría de gestión.

Introducción básica

La consultoría de gestión es un negocio de servicios altamente inteligente realizado por personas con amplios conocimientos y experiencia en gestión y dominio de las habilidades de consultoría. A partir de las necesidades de la empresa, el consultor profundiza en la empresa, se integra estrechamente con los directivos de la empresa, utiliza métodos científicos para descubrir los principales problemas de la empresa, realiza análisis cuantitativos y cualitativos con argumentos precisos, descubre las causas de los problemas. los problemas y propone soluciones factibles para guiar la implementación del plan, mejorar el mecanismo operativo de la empresa y mejorar el nivel de gestión y los beneficios económicos de la empresa.

Cinco aspectos del significado

Específicamente, incluye cinco niveles de significado: 1. Las condiciones básicas que debe poseer un consultor de gestión: conocimientos teóricos de gestión, experiencia práctica en gestión; dominar las habilidades de consultoría requiere una formación especializada en consultoría. Dado que la consultoría asume la tarea de mejorar la gestión empresarial y se involucra en un trabajo mental de alta intensidad y alta inteligencia, esto determina que los consultores deben tener alta calidad, conocimiento de gestión y experiencia en consultoría.

Objetos de la consultoría de gestión

Es decir, las empresas consultadas deben constituirse de forma voluntaria. Debido a que la consultoría en sí es un tipo de servicio, es diferente del equipo de inspección, el equipo de aceptación y el grupo de trabajo anteriores. Respecto al trabajo de estos grupos, las empresas se encuentran en una posición pasiva de estar "bajo investigación", por temor a que se encuentren problemas que afecten la "imagen" de la empresa, y las empresas tienen una mentalidad de "evitar enfermedades y tratamientos médicos"; Los servicios de consultoría hacen que las empresas se sientan "incómodas": la competencia es dura, la producción y el suministro no estaban coordinados, los márgenes de ganancia eran bajos e incluso se produjeron pérdidas. Sin embargo, los líderes empresariales no pudieron resolverlo, por lo que contrataron de manera proactiva a expertos en consultoría para que brindaran consultoría. servicios a la empresa. Los gerentes de negocios están dispuestos a cooperar activamente con los consultores, pedirles que diagnostiquen la empresa y tener la mentalidad de "recetar el medicamento adecuado para el caso" de manera oportuna. Sólo así el trabajo de consultoría podrá tener éxito. 3. Métodos y procedimientos de consultoría Los consultores profundizan en la empresa y trabajan estrechamente con los directivos de la empresa, utilizan métodos científicos, realizan análisis cuantitativos y cualitativos con argumentos claros, identifican los principales problemas, descubren las causas de los problemas y proponen planes prácticos de mejora. y luego guiar la implementación de planes de mejora. 4. El propósito de la consulta es mejorar el mecanismo operativo de la empresa, mejorar la capacidad de la empresa para adaptarse al medio ambiente, especialmente la competitividad del mercado de la empresa, mejorando así el nivel de gestión y los beneficios económicos de la empresa. Se trata de mejorar fundamentalmente la calidad de las empresas, mejorar sus mecanismos operativos y mejorar su adaptabilidad dinámica al medio ambiente. No sólo mejora directamente la eficiencia económica y el nivel de gestión, sino que, lo que es más importante, para una empresa, ya sea para la supervivencia o el desarrollo, depende en última instancia de si la empresa puede formar un mecanismo empresarial con objetivos correctos y una fuerte adaptabilidad. Por lo tanto, el propósito fundamental de la consultoría de gestión es permitir a la empresa descubrir problemas directamente a través del sistema de gestión, descubrir las causas, optimizar continuamente el mecanismo de gestión empresarial y permitir que toda la empresa opere en un círculo virtuoso. 5. La esencia de la consultoría de gestión La consultoría de gestión es una actividad de servicio intelectual organizada. Los consultores utilizan sus conocimientos y experiencia para brindar servicios de consultoría de gestión a los clientes que consultan.

Editar el contenido de este servicio de consultoría de gestión.

En la feroz competencia del mercado, para que los clientes obtengan una ventaja competitiva, los servicios de consultoría de gestión deben poder brindarles soluciones a problemas clave con mayor valor. 1. "Prescribir el medicamento adecuado al caso" y "a medida", y adoptar métodos de consulta adecuados según las necesidades específicas de los clientes. 2. Sólo definiendo claramente el problema e identificando las cuestiones clave podremos garantizar que la consulta avance por el camino correcto. 3. Identificar oportunidades que puedan traer enormes beneficios a la empresa y brindar ayuda efectiva para resolver los problemas más urgentes que enfrenta la empresa. 4. Resolución creativa de problemas y estrecha colaboración con la gestión del cliente. 5. Basado en la mejor experiencia en la práctica industrial y en la amplia competitividad industrial y profesional. 6. Con base en el claro posicionamiento en el mercado, adoptar un plan de acción adecuado al desarrollo del emprendimiento. 7. Un informe de proyecto coherente que presente las condiciones y objetivos para la implementación exitosa de las recomendaciones del proyecto y que las sugerencias de consultoría sean operativas.

En esta sección editamos Desarrollos Internacionales en Consultoría de Gestión.

La historia del desarrollo de la industria mundial de la consultoría de gestión

Básicamente hablando, el lugar de nacimiento de la consultoría de gestión es Gran Bretaña y Estados Unidos. La industria de la consultoría fue fundada por pioneros estadounidenses a finales del siglo XIX y principios del XX y por pensadores y empresarios de gestión británicos después de la década de 1920. La primera generación de consultores de gestión nació en Estados Unidos entre 1870 y 1914. Su función principal en ese momento era ayudar a las empresas manufactureras a mejorar la productividad y la eficiencia. El programa de investigación de Taylor lo hizo conocido como el padre de la gestión científica. Después de la Primera Guerra Mundial, los consultores de gestión desempeñaron un papel muy importante en el desarrollo y reorganización de la industria estadounidense. El gobierno de Estados Unidos también adquirió Booz, Allen & Hamilton Consulting Services. En la década de 1960, la estructura industrial y la estructura económica sufrieron cambios tremendos, por lo que también florecieron las actividades de consultoría. También es la era de la “dirección por objetivos”. El marco de la "gestión por objetivos" fue propuesto por John Hambler. "Creo que el futuro de la consultoría, un futuro completamente previsible, es la capacidad de comprender las interrelaciones entre los diversos componentes [en el proceso de gestión] en lugar de los componentes en sí. A finales de los años 1970, las empresas de consultoría contable ya ocupaban la consultoría". una cuota de mercado considerable en el mercado. En la década de 1980, una serie de avances en el pensamiento gerencial también tuvieron un impacto correspondiente en la industria de la consultoría. Los sistemas/tecnología de fabricación y la gestión de la calidad total se han convertido en los segmentos de más rápido crecimiento del mercado de consultoría de gestión del Reino Unido. La liberalización de los mercados financieros, la reducción de las barreras arancelarias internacionales y la internacionalización de las empresas han creado la necesidad de estrategias corporativas globales y estrategias de marketing globales. El desarrollo de las operaciones corporativas internacionales también ha promovido el surgimiento de un nuevo mercado de consultoría, a saber, la gestión del cambio cultural. Al mismo tiempo, también está creciendo la demanda de consultoría en gestión de recursos humanos. Si hay un factor que ha cambiado en gran medida la práctica de la consultoría de gestión es ese. En la década de 1980, los proyectos de TI de las empresas consultoras representaban menos del 10% del mercado empresarial de consultoría. Hoy en día, los proyectos de TI representan más del 25% de la cuota de mercado. Desde finales de los años 1990, Internet ha comenzado a tener un fuerte impacto en el campo de la consultoría de gestión. El auge del comercio electrónico ofrece numerosas oportunidades para las actividades de consultoría de gestión. McKinsey & Company estima que la mitad de los proyectos de clientes en 2000 incluyeron algún contenido de comercio electrónico. El crecimiento de la consultoría en línea impulsará aún más la demanda de otro tipo de servicio que aún no hemos tocado: la consultoría y los servicios de gestión del conocimiento. Del 65438 al 0999, MCA publicó un informe "La globalización y la sociedad del conocimiento", que detalla cómo el uso del conocimiento y la tecnología de la información que acompañan a la difusión del conocimiento cambiarán las empresas. La conectividad será la fuerza impulsora detrás de la gestión del conocimiento, conectando empresas y comunidades de maneras que eran inimaginables hace apenas veinte o treinta años.

Organización Internacional de Consultoría de Gestión

Las organizaciones más influyentes en la industria de la consultoría de gestión son la British Consulting Association y la American Consulting Association. En la década de 1920, apareció el primer grupo de empresas de consultoría de gestión en el mundo. Estas empresas establecieron la "Asociación de Ingenieros Consultores de Gestión" (ACME), una organización profesional de consultoría que actualmente es la organización más antigua del mundo. membresía de la unidad. La organización profesional de consultoría de membresía individual más influyente (Management Consultant Personal Qualification) se estableció en 1968. Más tarde se creó otra organización profesional, la Asociación Internacional de Consultoría, que combinaba cualificaciones individuales con cualificaciones unitarias y grupales como condiciones para ser miembro.

La intención original en ese momento era mejorar la calidad de la práctica de la consultoría de gestión, establecer e implementar plenamente un sistema de autodisciplina profesional llamado "Consultor de Gestión de Visas", ahora llamado "Consultor de Gestión Certificado Internacional (CMC)". Además, otra organización profesional influyente en el mundo es la Federación de Países Europeos de Consultoría de Gestión (FEACO), fundada en París en 1960 por reconocidas empresas de consultoría de gestión de seis países: Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos. , Suecia y Suiza. En 1989, la Federación Europea de Asociaciones Nacionales Europeas de Consultoría de Gestión tenía 15 asociaciones miembro, entre ellas más de 20.000 consultores de gestión. En la década de 1990, el número de miembros de la Federación de Organizaciones de Consultoría de Gestión llegó a 50.000 consultores de gestión, lo que representa el 62% del total de 81.000 consultores de gestión en los Estados Unidos.

El propósito y significado de editar esta consultoría de gestión.

Se trata de mejorar fundamentalmente la calidad de las empresas, mejorar sus mecanismos operativos y mejorar su adaptabilidad dinámica al medio ambiente. Desde un nivel más profundo, no se trata sólo de mejorar directamente la eficiencia económica y el nivel de gestión, sino que, lo que es más importante, para una empresa, su supervivencia y desarrollo dependen de si puede formar un mecanismo empresarial con objetivos correctos y una fuerte adaptabilidad. Por lo tanto, el propósito fundamental de la consultoría de gestión es permitir a la empresa descubrir problemas directamente a través del sistema de gestión, descubrir las causas, optimizar continuamente el mecanismo de gestión empresarial y permitir que toda la empresa opere en un círculo virtuoso.

Edita las características de la consultoría de gestión en este párrafo.

1. La cientificidad es la base de la consultoría de gestión. La naturaleza científica de la consultoría de gestión se refleja en tres aspectos: primero, todo el proceso de consultoría sigue los principios básicos de la gestión y otras disciplinas relacionadas. En segundo lugar, el proceso de diagnóstico de la consultoría de gestión está en consonancia con el proceso de comprender las cosas desde fuera hacia dentro, eliminando lo falso y reteniendo lo verdadero, y de lo local a lo global. En tercer lugar, el plan de mejora de la consultoría de gestión sigue el principio de “una llave abre una cerradura” y está muy orientado a objetivos específicos. 2. La innovación es fuente de vitalidad y vitalidad en la consultoría de gestión. El primero es mejorar el carácter innovador del programa. Los consultores proponen soluciones que son beneficiosas para el desempeño del cliente desde múltiples niveles y ángulos, incluidos conceptos de gestión, sistemas y mecanismos de gestión y métodos de gestión. En segundo lugar, el método de diagnóstico es innovador. Al brindar servicios de consultoría de gestión, los consultores utilizan constantemente nuevas formas de pensar y nuevas perspectivas para observar a los nuevos clientes, utilizan diferentes métodos y herramientas para analizar sus problemas y causas existentes y utilizan un espíritu innovador para diseñar soluciones factibles y revolucionarias. 3. La eficacia es la base y la condición previa para la existencia de la consultoría de gestión. El programa de consultoría de gestión proporcionado por el consultor al cliente debe garantizar su calidad y eficacia. 4. Los consultores independientes deben mirar y pensar en los problemas de los clientes de manera objetiva y neutral y presentar sus propias opiniones independientes. Estas opiniones de los consultores se basan en investigaciones en profundidad y análisis científicos y no deben verse afectadas por las opiniones de los líderes de la empresa o las emociones de los empleados de la empresa, ni deben cambiarse fácilmente por otros factores externos a la empresa. 5. Cooperación Durante todo el proceso de consultoría, por un lado, los miembros del equipo del proyecto de consultoría deben cooperar entre sí, aprovechar al máximo sus respectivos conocimientos, formar ventajas de equipo y mantener la coherencia del equipo; El equipo del proyecto de consultoría debe mantener una estrecha cooperación, comunicarse entre sí y confiar entre sí. La buena cooperación es una condición necesaria para el éxito de los proyectos de consultoría de gestión y también es un requisito básico para la calidad de los consultores.