¿Cómo ayudan las compras online al desarrollo social?
En primer lugar, la ventaja de costes que supone la venta online. Debido a la buena cooperación a largo plazo entre Dangdang.com y los proveedores editoriales, Dangdang.com ha establecido un sólido sistema de cadena de suministro, que puede comprar en grandes cantidades y reducir en gran medida los costos de adquisición. Al mismo tiempo, Dangdang también recibirá una gran cantidad de reembolsos de los proveedores a finales de año, lo que reducirá una vez más sus costos de adquisición; en segundo lugar, para los sitios web de compras, tiene el valor de la comunicación en los medios, lo que agregará otros ingresos comerciales; , el margen de beneficio del grupo de productos en línea es alto, por ejemplo, el inventario de libros del editor, el sitio web también puede suscribir, personalizar, comprar productos y venderlos a precios bajos. Al mismo tiempo, grandes almacenes, regalos, complementos, etc. Se pueden vender nuevas líneas de productos bajo marcas OEM, lo que genera altos márgenes de ganancia bruta, que compensan las pérdidas por bajos precios de otras líneas de productos. En cuarto lugar, las compras en línea no tienen costos de tienda y pueden rastrearse y promocionarse de acuerdo con las necesidades del cliente; Los costos de publicidad en el mercado son relativamente bajos y los costos operativos generales son bajos.
Al mismo tiempo, las compras en línea brindan a los usuarios una forma conveniente de comprar con operaciones simples de red, los productos se pueden entregar a su puerta sin salir de casa y existe un completo servicio postventa. Al mismo tiempo, al comprar productos en lugares como Dangdang.com, puede realizar entregas puerta a puerta y contra reembolso, lo que garantiza la seguridad de las compras en línea. Éstas son las razones por las que los clientes están interesados en las compras online y las ventas online están creciendo rápidamente.
El desarrollo de las compras en línea en China
Ya en 1999, los profetas de Internet de China comenzaron a establecer sitios web B2C, dedicados a promover las compras en línea en China. Sin embargo, este enfoque fue cuestionado en general por los economistas de la época. Esta duda proviene principalmente de tres aspectos:
En primer lugar, ¿habrá suficientes consumidores comprando online? La respuesta es no. En el año 2000, el número de usuarios de Internet en China era sólo de 8,9 millones y la mayoría de la gente no había adquirido el hábito de comprar en línea. Por tanto, no habrá un gran mercado para las compras online.
En segundo lugar, ¿pueden las compras online resolver los problemas de logística y distribución? La respuesta es no. Las compras en línea requieren un sistema de logística y distribución a nivel nacional, y la industria de la logística y la distribución rápidas en ese momento todavía estaba en su infancia. Cuando muchos economistas hablan de logística y distribución, piensan en China Post y sienten cada vez más que el problema de la logística y la distribución es irresoluble.
En tercer lugar, ¿pueden las compras online resolver el problema del pago online? La respuesta es no. A los chinos les gustan las transacciones en efectivo, pero aún no se han acostumbrado a utilizar tarjetas de crédito para consumir. Ahora deben ingresar su información bancaria directamente en línea y realizar transferencias bancarias directamente a través de Internet. Es evidente que es imposible solucionar este problema a corto plazo.
Sin embargo, en el período posterior, estas dudas no fueron un problema y han sido resueltas por grandes sitios web de compras, empresas de mensajería distintas al servicio postal y muchos pagos en línea de terceros que interactúan con los principales bancos.
Desde 1991, el EDI (Electronic Data Interchange) se aplica en aduanas, comercio exterior, transporte, envíos y otros departamentos, iniciando el proceso de tarjetas doradas, aduanas doradas e impuestos dorados. 65438-0996 El Ministerio de Comercio Exterior estableció el Centro Internacional de Comercio Electrónico de China. Desde 65438 hasta 0997, comenzaron a aparecer librerías en línea y comenzaron a aparecer sistemas de compras en línea y pedidos de productos chinos. En julio de 1998, se inauguró oficialmente el sitio web China Commodity Trading and Market y se lanzaron proyectos de comercio electrónico en Beijing y Shanghai.
A las 3:30 pm del 6 de marzo de 1998, la primera transacción nacional de comercio electrónico en línea fue exitosa. El Sr. Wang Guiping de CCTV compró más de 65.438 horas de acceso a Internet de Century Internet a través del servicio de banca en línea del Banco de China. El 18 de marzo, 21Vianet y el Banco de China anunciaron oficialmente la noticia en Beijing. Poco después, un camión contenedor cargado con computadoras Compaq por un valor de 6,5438+0,66 millones de yuanes llegó a Beijing Haixing Kenzo Computer Company procedente de Shaanxi Huaxing Company en Anshan. Este fue el primer contrato de comercio electrónico de China generado en la red del Centro de Comercio de Productos Básicos de China. Desde entonces, el comercio electrónico por Internet ha pasado del concepto a la aplicación en China.
El final de 1999 fue el clímax de Internet y más de 300 empresas de Internet B2C nacieron en China. En 2000, el número de estas empresas de Internet aumentó a 700. Pero con la caída del Nasdaq, sólo tres o cuatro personas quedarán impresionadas por el año 2001. Luego, las compras en línea experimentaron un "período frío de invierno" relativamente largo.
El SARS abrió una nueva era de compras online en China. Ante el ataque del SARS, la mayoría de las personas quedaron atrapadas en sus casas, pero si querían comprar lo que necesitaban sin salir, sólo podían confiar en Internet. Muchas personas con un fuerte sentido de prevención también prueban las compras online.
En este punto, cada vez más personas se están dando cuenta de la conveniencia de "hacer pedidos en línea y recibirlos en su puerta", y cada vez más personas están comenzando a aceptar las compras en línea. Después del SARS en 2003, cada vez más personas comenzaron a participar en compras en línea. Los primeros pioneros B2C de China, representados por Dangdang y Bonjour, comenzaron con productos estandarizados y de bajo precio, como libros, tomaron las compras en línea como un punto de inflexión y gradualmente establecieron su propia base de mercado con la ayuda de los procesos de transacciones de entrega urgente y contra reembolso. y se expandió en Internet después del frío invierno.
Con el desarrollo de la economía, las compras online reaparecen gradualmente. En 2005, Dangdang logró unas ventas anuales de 440 millones, lo que superó con creces las expectativas de la mayoría de las instituciones de inversión hace dos o tres años. Esta cifra demuestra el éxito del modelo AMAZON.COM (famoso sitio web de comercio electrónico Amazon) en China, y también demuestra el excesivo pesimismo de los economistas y la grandeza de las fuerzas del mercado.
Además de Dangdang y Bonjour, también han surgido dos grandes centros comerciales en línea que han entrado en el mercado con libros, dos sitios web C2C, Taobao y eBay, que han superado a los recién llegados en términos de volumen de transacciones y. logró un gran éxito en un corto período de tiempo. Varios sitios web de compras profesionales con un posicionamiento claro, como Yabaibai, Yi Mall, NO5 Fashion Plaza, Japan-US-Japanese Service Network, Global Travel Network, 18900 Mobile Network, etc., también han logrado un rápido desarrollo.
En vísperas de un crecimiento explosivo
Desde 2006, el mercado de compras en línea de China ha entrado en su segunda etapa. Después del cultivo de varios sitios web como Dangdang, Bonjour y Taobao en los últimos años, el número de usuarios de Internet ha aumentado más de diez veces en comparación con 2001. Mucha gente tiene experiencia en compras en línea y los cuellos de botella como la reputación de las transacciones, la logística y distribución y los pagos en todo el entorno del comercio electrónico se están eliminando gradualmente.
Desde 1999, los problemas de logística y distribución de las compras online han mejorado continuamente. En 2005, la logística y la distribución ya no eran un problema para Dangdang, D1 Convenience Network, Taobao y 18900 Mobile Network. Un sistema logístico muy básico, que incluye múltiples centros de almacenamiento, transporte de lotes fuera del sitio, entrega local rápida y única, etc., ha comenzado a madurar y ha desempeñado un papel de apoyo sustancial en el desarrollo de las compras en línea en China. También se ha producido un gran avance en los métodos de pago online. El pago contra reembolso solía ser el principal método de transacción para las compras en línea, pero la mayoría de la gente nunca ha confiado en el desarrollo del pago en línea en China. Pero a juzgar por la innovación de los bancos comerciales y el desarrollo de herramientas de pago en línea de terceros en 2005, mucha gente empezó a volverse muy optimista.
Aparentemente de la noche a la mañana, los obstáculos que originalmente afectaron el desarrollo de las compras en línea en China ya no existen. Según el "Informe de investigación de compras en línea en China de 2004" publicado por Shanghai iResearch Market Consulting Co., Ltd. en ese momento, se espera que el tamaño del mercado de compras en línea de China alcance los 87,1 mil millones en 2005. Sin embargo, las cifras reales superan con creces esta escala. Según cifras publicadas por CNNIC, la escala de compras en línea de China alcanzó 654,38 mil millones en el primer semestre de 2005 y superó los 20 mil millones durante todo el año.
En 2007, el mercado de compras en línea de China se desarrolló rápidamente, y la escala de transacciones de los mercados de comercio electrónico C2C y B2C creció rápidamente un 125,2% y un 92,3% respectivamente. Según el último informe "2007? Los datos del "Informe sobre el desarrollo de las compras en línea en China de 2008" muestran que el mercado de comercio electrónico B2C de China alcanzó los 4.300 millones de yuanes en 2007, y Dangdang ocupó el primer lugar con una participación de mercado del 14,6%. La brecha con Bonjour se redujo gradualmente al 11,9%. Beidou Mobile Network y JD.COM Mall, con 9,7% y 8,65438 respectivamente. En 2007, la escala de transacciones del mercado de comercio electrónico C2C de China alcanzó los 51.800 millones de yuanes, de los cuales la participación de transacciones de Taobao alcanzó el 83,6%. Como la empresa conjunta entre Tom y eBay se encontraba en el período de rodaje, la situación general de las transacciones en 2007 no era la ideal. El volumen de transacciones de Paipai.com superó al de Tom eBay por primera vez, ocupando el segundo lugar con una cuota de transacciones del 8,7%. .
Las compras en línea están creciendo a una tasa promedio anual del 50%. En 2009, el tamaño del mercado de compras en línea en China se acercará a los 654,38+000 mil millones. Teniendo en cuenta los factores que afectarán el desarrollo del mercado de compras en línea de China en los próximos tres años, en general hay muchos factores favorables y un impacto mayor. Por lo tanto, iResearch predice que para 2011, el mercado de compras en línea de China alcanzará los 406 mil millones de yuanes.