Proceso de cierre de caso
La estandarización, sistematización y minuciosidad del proceso de prestación de servicios debe ser el significado esperado del despacho de abogados de gestión integrada de la empresa. De acuerdo con las regulaciones de gestión de procesos de casos de litigios de bufetes de abogados, combinado con las condiciones reales de trabajo de los abogados y asistentes legales de los bufetes de abogados y su propia experiencia en el manejo de casos, el autor presenta el método de lista de verificación para lograr la estandarización, sistematización y meticulosidad del caso. proceso de manejo para referencia de colegas de la profesión jurídica. Plantilla de proceso de litigio y no litigio (de He Li) En primer lugar, necesitamos orientación. Tomar un caso es la habilidad básica de un abogado. Cómo negociar un caso pondrá a prueba las diversas habilidades integrales del abogado. Tomar un caso es la etapa en la que la fuente del caso se transforma en una encomienda real. Se refiere al proceso en el que el abogado llega a la intención de confiar al cliente a través de la negociación del caso y también firma un acuerdo de encomienda. la clave del éxito del abogado. Una vez firmado el contrato de agencia, comienza la etapa de tramitación del caso. Desde las transcripciones de las entrevistas hasta las audiencias judiciales y la presentación final, docenas de enlaces prueban las cualidades básicas del abogado en todos los aspectos. Aunque recibir, manejar y cerrar casos es algo común para los abogados, todavía existen muchos riesgos involucrados en los acuerdos de encomienda firmados por muchos abogados y existen lagunas en el proceso de manejo de casos. La plantilla de proceso proviene del gadget gratuito para abogados Heliu (puede usarlo escaneando el código QR para iniciar sesión. Seleccione la plantilla de proceso correspondiente, arrástrela a la tabla para abrir el esquema y podrá agregar, eliminar, modificar, etc.). y cargar archivos directamente en la plantilla. A continuación se toma como ejemplo el proceso de manejo de casos de litigios civiles y comerciales. Desglose y analice los puntos clave del manejo del caso en cada etapa:
1. Etapa de recepción del caso
1 Después de recibir el caso, lo primero que debemos hacer. es la gestión de la información de los casos, una buena gestión de los casos no solo puede mejorar la eficiencia del trabajo de los abogados, sino que también puede garantizar que los expedientes de los casos se conserven adecuadamente. (1) Formulario de registro de información del caso. Establezca un formulario de información de registro de aceptación del caso y un libro de gestión de pruebas robadas, y registre verazmente la unidad de presentación, el tiempo de aceptación del caso, el tiempo de entrega, etc. de cada caso recibido; la agencia de casos a medida que aumenta el número de casos manejados por un abogado, la cantidad de asuntos que deben recordarse también aumentará exponencialmente. En este momento, los recuerdos de la agencia se vuelven particularmente importantes.
2. Investigación preliminar sobre la información del caso Cuando las partes encuentran un abogado, generalmente describirán brevemente todo el caso y luego proporcionarán materiales relevantes sobre el caso. Una vez que el abogado obtiene estos materiales, debe realizar un análisis exhaustivo de los materiales del caso. El análisis integral de un caso no es una tarea fácil, sino una manifestación de capacidad integral, que requiere una capacidad general relativamente alta de los abogados. (1) Recuperar informes relevantes Cuando las partes encuentran un abogado, pueden estar en diferentes etapas del litigio, como antes del procesamiento y respuesta en primera instancia, segunda instancia o nuevo juicio, etc. Los abogados primero deben buscar informes, utilizar diferentes métodos y métodos para realizar un análisis integral basado en los diferentes avances del caso y la etapa del litigio, y realizar un análisis detallado de cuestiones específicas. (2) Eventos importantes del caso: después de que el abogado escucha al cliente describir todo el caso, necesita integrarlo en otros factores relevantes para el análisis. Por ejemplo, las partes inevitablemente tendrán ciertas emociones o prejuicios al hablar. Durante el proceso de escucha, los abogados deben prestar atención a distinguir los hechos y situaciones, ayudar a aclarar ideas basándose en otros factores relevantes y registrar eventos importantes en el caso.
3. Materiales de autorización: En esta etapa es necesario preparar todos los materiales incluyendo el poder, aviso de revocación y cambio de apoderado y certificado de representante legal.
4. Estudio en profundidad del caso. Los materiales de prueba proporcionados por las partes pueden faltar o ser caóticos. El abogado debe poder organizar y clasificar razonablemente los materiales de prueba en función de las relaciones jurídicas específicas involucradas. en el caso. Con base en los hechos del caso, llevamos a cabo una investigación detallada sobre el caso. Todos los aspectos del caso, incluida la organización de las pruebas, la producción de pruebas, el contrainterrogatorio, la presentación del caso, el juicio, la sentencia, la apelación, el nuevo juicio, etc. ser analizados exhaustivamente y estudiados estratégicamente.
5. Carta de contacto laboral Tras aceptar el encargo, el abogado debe redactar una carta de contacto laboral para facilitar el contacto con el cliente. Además, después de confirmar la aceptación del caso, informar a las partes de las consecuencias legales de no declarar verazmente los hechos del caso; informar a las partes de los riesgos del litigio del caso; posible, informar a las partes sobre la dificultad de obtener pruebas y qué tareas deben realizar las propias partes, y qué tareas requieren cooperación. Se requiere la firma del cliente;
2. Etapa de tramitación del caso
1. Presentación del caso (en nombre del demandante) (1) El agente presenta la carta oficial del bufete de abogados, el poder, la denuncia y las pruebas. catálogo al tribunal competente y las pruebas pertinentes. (2) El tribunal archiva y revisa el caso después de pasar la revisión, lo archiva y luego emite un aviso de aceptación del caso, un aviso de prueba, etc.
2. Preservación de la propiedad: considere si la otra parte tiene propiedades que puedan conservarse o ejecutarse. En caso de emergencia, solicite la preservación de la propiedad antes del litigio.
3. Seguimiento previo al juicio. Lo más importante en este paso es investigar y recopilar pruebas. (1) Permitir que el cliente presente pruebas relevantes existentes, como pruebas documentales, pruebas físicas, materiales audiovisuales, etc. (2) Los abogados investigan y recopilan pruebas. La investigación recopila declaraciones de testigos, transcripciones policiales, registros de expedientes, etc.
4. Conciliación y mediación previa al juicio La mediación previa al juicio es un tipo de mediación después de que el tribunal presenta un caso y antes de la audiencia. La mediación y la sentencia organizadas por el tribunal tienen el mismo efecto jurídico que la previa. -mediación de litigios.
5. Preparar materiales de prueba antes del juicio y revisar si el sistema de pruebas está completo; si el orden de las pruebas en sí (como facturas, facturas) es correcto; tiempo y modificación del tiempo de los materiales audiovisuales y si el tiempo indicado en su contenido es consistente.
Cuestiones a probar: (1) Materia (2) Si el representante legal está calificado (3) Si la autorización de las partes está firmada por el representante legal; (4) Cuestiones relacionadas con la propiedad; propiedad (5) Pruebas relacionadas con el tema del litigio; (6) Testimonio de testigos (solicitud de que los testigos comparezcan ante el tribunal para testificar con anticipación; (7) Si los hechos relevantes del caso requieren identificación o solicitud de reidentificación; ) Problemas con la validez de las pruebas audiovisuales;
6. Los materiales del litigio de la otra parte (1) Escriba una queja o una defensa. Una queja de alto nivel le dará al juez una buena impresión e incluso tendrá. un efecto preconcebido. El juez pensará que el abogado que lleva el caso es claro y prolijo. La queja debe ser concisa, precisa y centrada estrechamente en las reclamaciones. En la demanda, trate de ser conciso y directo, utilice un lenguaje conciso, exponga los hechos del caso en torno a los reclamos, evite documentos extensos y no escriba la queja como una declaración de poder a menos que los hechos y las relaciones legales del caso son particularmente complejos. Si el caso es relativamente simple, los hechos del caso se pueden exponer claramente en la demanda para que el juez pueda entenderlos claramente. Si las ideas y técnicas de litigio en casos individuales deben mantenerse confidenciales por el momento, se debe tener cuidado de no incluir esta información en la denuncia. Las reclamaciones de la denuncia deben ser específicas y claras, y si implican una solicitud de compensación monetaria, el monto debe ser claro. Si ciertos artículos en un caso de compensación por lesiones no pueden reclamarse temporalmente, el monto de la compensación para una determinada parte que se "reclama temporalmente" debe indicarse en la demanda. (2) Modificación de la denuncia Si los hechos del caso son complejos y existen muchas relaciones jurídicas, la denuncia debe revisarse repetidamente y la denuncia completa debe entregarse a las partes para evitar omitir ciertas cuestiones o exponer cuestiones que son perjudicial para ellos. Trate de no incluir la información de contacto de las partes en la denuncia para evitar que el juez se comunique directamente con las partes. (3) Prestar especial atención a la cuestión de la “autoadmisión” en los documentos legales.
7. Preparar información relacionada con el tribunal (1) Aviso de aceptación del caso; (2) Aviso de investigación, congelación y deducción y fallo; (3) Aviso de investigación conjunta previa al litigio; de audiencia judicial; (5) Sentencia o acta de tasación.
8. Hacer un buen trabajo en tasación y evaluación (1) Solicitar tasación judicial (2) Reunión previa a la tasación y transcripciones.
7. Participar en la audiencia judicial (1) El procedimiento no es un asunto trivial 1. El tribunal debe verificar primero la identidad de las partes. Es necesario considerar si la autorización de las partes cumple con los requisitos formales y si el autorizante tiene plena capacidad para la conducta civil. 2. Considere si el agente de la otra parte actúa como ciudadano o abogado y comprenda los conocimientos previos de la otra parte. 3. Cuando el tribunal claramente priva a uno de sus derechos de litigio (principalmente derechos procesales), proteste de inmediato ante el tribunal. (2) Hechos y evidencia 1 declaración. A la mayoría de las partes no les gusta exponer los hechos, y algunas partes ni siquiera mencionan hechos que son decisivos para el caso. Los abogados deben reflexionar sobre los hechos recopilados de las partes, organizarlos y darles forma jurídica. Si el reclamo hecho por la otra parte no es claro, o la causa de la acción no es clara o existen múltiples causas de acción, etc., debe solicitar al juez que le pida a la otra parte que aclare la situación anterior para determinar el contenido de tu propia defensa. Si la otra parte cambia la causa de la acción, el tribunal podrá solicitarle que fije otro plazo para la presentación de pruebas. 2 Dar pruebas. Sólo se pueden presentar al tribunal pruebas escritas que puedan probar los argumentos de la denuncia. Los abogados deben enumerar y leer las pruebas una por una de acuerdo con el catálogo de pruebas preparado de antemano, y explicar los asuntos que deben probarse con cada prueba. En los casos en que se invierte la carga de la prueba, eso no significa que la otra parte no necesite presentar pruebas. Si la otra parte no presenta las pruebas básicas dentro del plazo legal, no es necesario que la otra parte tome la iniciativa de presentar pruebas. 3 Contrainterrogatorio.
Debe verificar y verificar cuidadosamente las pruebas documentales, las pruebas físicas y otras pruebas presentadas por la otra parte. La prueba documental original debe examinarse en el tribunal y compararse con la copia para ver si existe alguna contradicción en el orden de las pruebas documentales múltiples, como por ejemplo. como el tiempo antes y después de la factura y la impresión de la factura misma. Si existe alguna contradicción entre los números de la evidencia física, deberá verificar el original y combinarlo con otras evidencias para identificar su confiabilidad, autenticidad y validez; los materiales deben verificar su tiempo de creación, tiempo de modificación y compararlos con los archivos originales, copiar los materiales audiovisuales y los materiales audiovisuales originales. Comparación del tamaño de los archivos, la capacidad civil del testigo y si el testimonio que prestó es prueba directa; o evidencia indirecta si la otra parte solicita que el testigo comparezca ante el tribunal para testificar durante la presentación de evidencia si está estrechamente relacionada con el caso los comentarios del testigo sobre el caso pueden ser solicitados por el juez; el caso, o declarar ante el tribunal después de que el testigo testifique que el testimonio del testigo se basa en sus propias especulaciones y análisis, en lugar de hechos conocidos directamente del caso, plantear inmediatamente objeciones o pedir a la otra parte que continúe aportando pruebas cuando; descubriendo dudas. El proceso de contrainterrogatorio es también un proceso de debate. Es muy importante no perder ninguna oportunidad de debate durante el contrainterrogatorio. Esto se debe a que cuando los jueces y árbitros certifican, deben utilizar los resultados del contrainterrogatorio como base fundamental. Una vez nos encontramos con la otra parte en el debate judicial. El abogado cita pruebas que no han sido contrainterrogadas como base fáctica. En este momento, siempre que usted diga "no entiende", el juez lo detendrá. inmediatamente. Si la conclusión de la identificación es significativa, envíe inmediatamente una solicitud de reidentificación. 4. Interrogar a los testigos y a la otra parte. Cuando un abogado interroga a un testigo o hace preguntas a la otra parte, si la persona interrogada responde algo desfavorable e inesperado, no se ponga nervioso. Puede pedirle que lo repita para ganar tiempo para pensar. Si no es suficiente, también puede decir: “La pregunta es demasiado grande”. Si pide ayuda al juez alegando que la declaración es demasiado larga, no es clara y no se entendió, el juez le ordenará. hablar de manera concisa y concisa Durante este precioso tiempo, el abogado puede formular un motivo de refutación. Si el testigo no puede responder directamente a las preguntas relacionadas con el caso, puede solicitar al juez que le pida que responda las preguntas; intente guiarlo para que responda "sí" o "no"; Durante la etapa del juicio, debe escuchar atentamente y memorizar cuidadosamente para estar preparado para hacer preguntas a los testigos y a la otra parte, mejorar el esquema de las preguntas de preparación previa al juicio y prestar atención para captar las opiniones y pistas de evidencia que sean beneficiosas. del discurso de la otra parte, expresar su consentimiento de manera oportuna y enviarlo al tribunal para que se registre el caso. En caso de pruebas y opiniones desfavorables, piense en contramedidas y responda rápidamente. Este es el resultado de la acumulación a largo plazo de experiencia en la agencia de casos. No es un trabajo de un día. Este tipo de capacidad de pensamiento lógico debe entrenarse conscientemente y templarse repetidamente, y esforzarse por alcanzar el punto de perfección. Es mejor copiar las transcripciones judiciales con el consentimiento del juez, o fotocopiarlas, para poder analizar cuidadosamente la situación judicial después de la sesión judicial y redactar una buena declaración de abogado. (3) Debate judicial: el discurso de debate del abogado debe centrarse estrechamente en el foco de las disputas del caso y los puntos clave de la investigación judicial. Analizar y aclarar puntos de vista y opiniones desde diferentes aspectos como hechos, evidencia, leyes aplicables, etc. Los hechos son buenos para discutir hechos; las leyes son buenas para hablar de leyes; los hechos y las leyes no son buenas para usted, así que hable de principios legales, si los principios legales también son diferentes, hable de filosofía.
8. En cuanto a las declaraciones de agencia (declaraciones de defensa), las declaraciones de agencia generales o las declaraciones de defensa no deben presentarse directamente al tribunal después de la audiencia, a menos que el caso sea muy simple (pero para los abogados, no hay declaraciones simples). casos, cada caso Todos tienen sus "complejidades"). Las nuevas cuestiones y situaciones descubiertas durante el juicio que no se han agregado a tiempo o que se han omitido algunos detalles se pueden descubrir mediante el análisis de la sesión del tribunal y la lectura de las transcripciones del juicio, y complementarse en la declaración del abogado o la declaración de la defensa. Al redactar la declaración de un abogado, todos los hechos indiscutibles y las cuestiones legales del caso se pueden abordar de una sola vez. Se analiza principalmente el foco de las disputas entre las dos partes y las cuestiones legales utilizadas. De esta manera, no sólo se pueden complementar las cuestiones omitidas en el tribunal, sino que también se pueden sentar unas buenas bases para el segundo juicio.
3. Etapa de cierre del caso (1) Los abogados deben tomar la iniciativa de comunicarse con el tribunal y recibir los documentos del fallo de manera oportuna. (2) El departamento de servicio al cliente debe instar a las partes a devolver la tarjeta de seguimiento del caso y presentar un informe de trabajo del servicio legal al cliente. (3) Normas de cierre de casos, excepto lo especificado en la Sección 5 de esta Sección 1. Durante el procedimiento del juicio, el caso se cerrará después de que el cliente firme una opinión a partir de la fecha de recepción de la sentencia. 2. Durante el procedimiento de ejecución, el caso de ejecución concluirá si se produce una de las siguientes circunstancias: (1) Se han cumplido todos los contenidos especificados en el documento legal vigente; (2) El Tribunal Popular dictamina que se da por terminada la ejecución (; 3) El Tribunal Popular decide no ejecutar; (4) Se llegó a un acuerdo de conciliación entre las partes y se ha cumplido.
(4) Los abogados deben conservar los expedientes de los casos adecuadamente para evitar que se pierdan o sean robados, y no deben distribuirlos a otras personas a voluntad. (5) Dentro de los 10 días posteriores al cierre del caso, el abogado deberá redactar el informe de cierre del caso u otros documentos de cierre, organizar los expedientes del caso y archivarlos. La presentación requiere que los expedientes del caso estén completos y ordenados. 1. Si el cliente utiliza los servicios prestados por el abogado para participar en actividades ilegales u ocultar los hechos, el abogado podrá negarse a representar al cliente. Después de que el bufete de abogados recopile pruebas y determine los hechos, se notificará al cliente. Se dará por terminado, se registrará el asunto y se organizarán y archivarán los expedientes. 2. Si el despacho de abogados acepta la solicitud de nominación del cliente, si el abogado nombrado no puede continuar representando al cliente por razones objetivas durante el período de representación, el cliente tiene derecho a elegir si continúa la representación dentro del alcance del firma, y la firma de abogados deberá atender la solicitud del cliente si el cliente no está dispuesto a continuar con la encomienda, se debe registrar, se deben completar y archivar los procedimientos pertinentes; 3. En el proceso de emprender negocios, si la relación de encomienda se termina por adelantado, se debe escribir un resumen del manejo del caso, explicando las razones de la terminación anticipada de la relación de encomienda y adjuntando los procedimientos relevantes para terminar la relación de encomienda. y archivar los expedientes del caso. Lo anterior se organiza mediante la plantilla del proceso de litigio y la clasificación de nodos de esquema, similar al método de la lista de verificación. También puede insertar tiempo para registrar el tiempo del proyecto. Los pasos de implementación del método de lista de verificación: el abogado agrega o elimina los elementos de trabajo → el abogado especifica el período de finalización para cada tarea → el asistente legal completa el trabajo dentro del período especificado e indica el estado de finalización → el abogado realiza inspección y revisión y indica el estado de la revisión → el abogado puede proporcionar retroalimentación sobre el trabajo del asistente legal, o el asistente legal puede complementar y mejorar el trabajo basándose en la revisión, o tomar notas sobre otros asuntos. Las siguientes son más de 100 plantillas de procesos de casos litigiosos y no litigiosos. Los abogados que lo necesiten pueden echar un vistazo a Heliu y llamarlos y modificarlos directamente con un solo clic. Es muy conveniente para los nuevos abogados. se puede utilizar inmediatamente después de iniciar sesión.