Línea directa de denuncias de Tencent
El número de teléfono de quejas más temido de Tencent es “12300”, el número de teléfono de quejas del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Para presentar una queja sobre la plataforma Tencent, también puede llamar a la línea directa de servicio Tencent "400-670-0700", a la línea directa de supervisión de juegos menores "95092666" o a la línea directa de servicio "95017" Tenpay/WeChat Pay/Wealth Management para presentar una queja. Dependiendo de lo que quieras quejarte, dirección para seleccionar el número.
Además de los métodos anteriores, también puede presentar quejas en línea a través de la "Plataforma de quejas del Servicio de información de Internet". Los siguientes son los pasos específicos para presentar quejas a través de este sitio web:
1. Abra el navegador y busque "Internet" Plataforma de quejas de servicios de información "(o haga clic directamente en el enlace para ingresar a la Plataforma de quejas de servicios de información de Internet);
2. Busque Quiero presentar una queja en la parte superior esquina derecha y haga clic en él una vez finalizada la cuenta regresiva, marque la casilla para aceptar leer el acuerdo y haga clic en Yo para quejarse
3. quejarse de Tencent elige una empresa de Internet);
4. Ingrese el nombre de la empresa para quejarse en la barra de búsqueda y luego haga clic en Complete con precisión el nombre, el teléfono móvil, el correo electrónico y otra información en la página. y haga clic en Siguiente;
5. Finalmente complete el contenido de la queja, envíe la información de la queja y espere los resultados de la revisión.
Cabe señalar que para presentar una queja en la plataforma, puede registrarse primero y luego usar la cuenta registrada para iniciar sesión en la plataforma, o puede iniciar sesión directamente sin registrarse. cuenta registrada para iniciar sesión, puede ver en la cuenta que se encuentra en la plataforma Todo el contenido de la queja del sitio web, si inicia sesión directamente sin registrarse, solo podrá ver el contenido relevante de esta queja.