¿Cómo puedo quejarme si Tenghui Online School no reembolsa las tarifas?

1. Primero guarde la captura de pantalla de la denegación de reembolso del servicio de atención al cliente posventa (como los registros y grabaciones del chat de WeChat también se pueden utilizar como prueba). De lo contrario, solicite ahora un reembolso a su servicio de atención al cliente posventa. Si ella está de acuerdo, será mejor. De lo contrario, simplemente guarde estas capturas de pantalla (porque esto es evidencia de que no aceptan el reembolso). )

2. Para recopilar información industrial y comercial de las instituciones de formación, puede utilizar aplicaciones como Tianyancha y Enterprise Query para realizar búsquedas, o puede abrir el sitio web del Sistema Nacional de Publicidad de Crédito Empresarial para realizar consultas. Asegúrese de guardar capturas de pantalla de las páginas encontradas. Esto es muy importante y es necesario redactar un documento de acusación.

3. Abra WeChat, busque la cuenta oficial de WeChat de China Mobile Micro Court para seguirla, abra el servicio de litigios - subprograma Micro Court en la cuenta oficial de WeChat y luego seleccione Micro Court. Aquí tomo como ejemplo el Micro Tribunal Móvil de Hunan.

4. Haga clic en "Quiero presentar un caso" y seleccione "Revisar" en la ventana emergente. Luego aparecerá una ventana que le preguntará si está dispuesto a aceptar la mediación. . (Haga clic en Sí y aparecerá un pequeño programa para múltiples mediaciones. Nunca lo he usado, así que no entraré en detalles. Puede ser útil. Puede probarlo usted mismo).

5 Haga clic en Solicitar presentación y luego seleccione la ubicación de la institución de capacitación (precisa para el distrito, como el Tribunal Popular del Distrito de Changsha Furong), la categoría del caso es civil, la categoría de la solicitud es procesamiento, el tipo de solicitante es personal y luego. haga clic en Siguiente.

6. Lea atentamente las instrucciones de registro emergentes y haga clic en Siguiente después de confirmar que no hay problemas.

7. Rellenar la denuncia. Aquí debe usar el software de Word en su teléfono móvil o computadora para editar (también puede usar otro software para grabar texto). ¡Tenga en cuenta que el texto no se puede modificar! ! Puede completar otra información recopilada por usted mismo.

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