¿Cuál es la descripción del cliente objetivo?

Dirigirse a los clientes es el principio de sus esfuerzos de marketing. Sólo estableciendo un cierto tipo de clientes objetivo entre los grupos de consumidores podremos llevar a cabo actividades de marketing eficaces y específicas. Los clientes objetivo de una empresa pueden ser uno o más de los cinco mercados mencionados anteriormente. En otras palabras, los objetivos de marketing de una empresa pueden incluir no sólo a los consumidores, sino también a varias organizaciones.

El marketing clasifica a los clientes objetivo de una empresa según los compradores y los propósitos de compra, incluyendo: mercado de consumo, mercado de productores, mercado intermediario, mercado gubernamental y mercado internacional.

Métodos de descubrimiento de clientes objetivo

1. Método de búsqueda Cada año se celebran muchas ferias comerciales nacionales e internacionales, como la Feria de Cantón, la Feria de alta tecnología y la Feria pequeña y mediana. Expo Empresas, etc. Las ferias comerciales no sólo logran transacciones, sino más importante aún, encuentran clientes, conectan emocionalmente y comunican. Ingrese "feria comercial" o "exposición" en un motor de búsqueda de Internet y aparecerán muchas exposiciones nacionales e internacionales.

2. Método de clasificación. Este método es esencialmente un "método de búsqueda de información". Implica a clientes existentes, unidades que han tenido contacto con la empresa, participantes en actividades organizadas por la empresa (como relaciones públicas, investigación de mercado), etc. Su información y datos deben procesarse y conservarse bien. Cuando estos datos se acumulan hasta cierto punto, se convierten en una riqueza.

3. Método de consulta. Algunas organizaciones industriales, agencias de servicios técnicos, unidades de consultoría, etc. A menudo concentran una gran cantidad de datos y recursos de clientes, así como información relacionada con la industria y el mercado. La consultoría no es sólo una forma eficaz de encontrar clientes, a veces también puede obtener servicios, ayuda y apoyo de estas instituciones, como contactos con clientes, presentaciones, asesoramiento para entrar en el mercado, etc.