¿Cuáles son las características del desarrollo de Unilever en China?
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Localización de empleados: la filosofía empresarial de Unilever en China
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“Convertirse en una empresa multinacional localizada” es el propósito comercial global de Unilever.
La historia de Unilever en China se remonta a hace 80 años. Los hermanos Unilever fundaron China Soap Co., Ltd. a orillas del río Huangpu. Desde 1986, Unilever ha regresado a China, siempre con el objetivo de convertirse en una empresa multinacional en China, y ha logrado avances significativos. De 1986 a 2001, Unilever invirtió aproximadamente 100 millones de dólares en China, introdujo más de 100 tecnologías avanzadas patentadas, empleó directamente a más de 4.000 empleados en China, proporcionó indirectamente 14.000 oportunidades de empleo y produjo más de 20 marcas.
El negocio de Unilever en China se divide principalmente en tres partes: productos para el hogar y para el cuidado personal. Unilever Co., Ltd. produce productos para el cuidado personal. Las marcas son: Zhonghua, Geno, Shirley, Lux y Pang. Dove, Vaseline, Jinfang; Hefei Lihua Laundry Products Co., Ltd., una empresa unipersonal de Unilever, produce y vende productos de lavado y de limpieza para el hogar, como Mimi, Cao Fang, Sunshine Ice Cream, etc., y Luxue (China). ), una empresa unipersonal de Unilever ) Co., Ltd. produce Menglong, Bailebao, Kelibo, Keado, etc. y helados y alimentos Luxue, la empresa de propiedad absoluta de Unilever, Unilever Best (China) Food Co., Ltd.
Después de años de cultivo vigoroso, estas marcas se han convertido en nombres familiares y marcas comunes en la vida diaria de los consumidores chinos, con ingresos fiscales anuales de aproximadamente 600 millones de yuanes.
Para hacer realidad el compromiso de desarrollo a largo plazo de la empresa en China, Unilever invirtió 654,38+66 mil millones de RMB y estableció su sexto centro de I+D en el mundo, Unilever China, en Shanghai en febrero de 2000. Centro de I+D. El centro se centra en la investigación de fórmulas de productos e introduce ingredientes naturales defendidos por la ciencia tradicional china en los productos de Unilever para hacerlos más adecuados para los consumidores chinos.
Aunque hay muchas marcas conocidas, Unilever no se limita a copiarlas en el mercado chino, sino que selecciona marcas que se adaptan a sus necesidades y poder adquisitivo basándose en una extensa investigación sobre los consumidores chinos. mejorar las fórmulas de los productos manteniendo al mismo tiempo una alta calidad del producto, para que estas marcas realmente satisfagan las necesidades de los consumidores chinos. Desde su reingreso a China en 1986, Unilever ha establecido una posición de liderazgo en los mercados de productos para el hogar y de cuidado personal, alimentos y helados mediante la localización de sus marcas.
La localización exitosa es inseparable de la localización de los empleados. Los excelentes empleados y directivos locales pueden comprender mejor las necesidades de los consumidores chinos. Según las estadísticas, alrededor del 90% de los directivos de Unilever son contratados y formados localmente.
Unilever cree que para lograr el desarrollo sostenible, además de tomar el camino de la localización para fortalecer la competitividad de la empresa, también debe mantener los intercambios entre la empresa y la sociedad local y preocuparse por el desarrollo de la sociedad local: la empresa financió el establecimiento de ocho escuelas primarias Hope; la empresa también ha establecido una serie de becas en la Universidad de Fudan y la Universidad de Ciencia y Tecnología del Este de China y lanzó el proyecto "Unilever Hope Star" para proporcionar cuatro- matrícula universitaria de un año para estudiantes destacados en 125 zonas remotas y empobrecidas, la empresa también ha lanzado una serie de actividades para promover la atención dental en todo el país; En 2000, Unilever China lanzó la campaña Aguas Verdes y Montañas Verdes. Esta actividad cubre más de diez regiones de China y tiene como objetivo mejorar la conciencia ambiental de la gente y llevar a cabo actividades de plantación de árboles. En los últimos dos años, casi 60.000 personas participaron en la Campaña Aguas Verdes y Montañas Verdes y plantaron 5 millones de árboles. La participación en estas actividades ha profundizado la comprensión de Unilever sobre la sociedad china y ha ganado el reconocimiento de la sociedad china.
China es la región más importante en la futura estrategia de desarrollo de Unilever. La implementación de la filosofía empresarial de "localización" de Unilever en China está relacionada con las perspectivas de desarrollo de Unilever en China e incluso en todo el mundo. Su propósito es mejorar continuamente el nivel de vida diario de los consumidores chinos basándose en la propia China de la empresa. Incluye: Marca China, Recursos China, Empleados y Gestión China, Investigación y Desarrollo de Productos China y esfuerzos para convertir a la empresa en miembro de la sociedad china moderna.
Además de introducir marcas mundiales, Unilever también cultiva vigorosamente las marcas chinas locales para consolidar y ampliar su participación en el mercado, y ha permitido que estas marcas locales mantengan su liderazgo en el mercado en una feroz competencia con las marcas internacionales. la base para convertirse en una marca internacional.
La localización y diversidad de la fuerza laboral de Unilever proporciona a la empresa un profundo conocimiento de culturas, necesidades de los consumidores y hábitos de estilo de vida muy diferentes. Los 246.000 empleados de Unilever están distribuidos en 90 países, incluida China, formando una diversidad cultural única y acumulando conocimientos y experiencia valiosos para el negocio global de la empresa. Unilever alienta a los gerentes en China a aprovechar al máximo estos recursos y permite cambiar los modelos de negocios para adaptarlos al mercado chino. Este uso localizado de recursos internacionales proporcionará los beneficios más directos a los socios de Unilever en China, a los empleados chinos y a los consumidores chinos.
La sinización de los empleados y la gerencia es una forma importante y un requisito previo para que Unilever se acerque a los consumidores chinos, comprenda la sociedad china y proporcione marcas de productos que satisfagan las necesidades de los consumidores chinos. Unilever reducirá significativamente el número de sus empleados extranjeros y hará que los empleados chinos de nivel directivo representen el 95% del equipo directivo total. Además, un número cada vez mayor de directivos chinos están siendo seleccionados para recibir formación en el extranjero, de modo que puedan ocupar puestos más altos cuando regresen a casa. Al mismo tiempo, la empresa también contrata a 130 recién graduados universitarios cada año y lleva a cabo capacitaciones en el país y en el extranjero para promover el proceso de localización de los empleados.
Unilever otorga gran importancia a la investigación científica, utiliza recursos de investigación científica global para ayudar a resolver problemas locales y desarrolla productos que son seguros, asequibles para los consumidores y satisfacen las necesidades locales. Unilever ha establecido su sexto centro de I+D en el mundo en Shanghai para utilizar sus recursos de investigación científica global para desarrollar productos que se acerquen más a las necesidades de los consumidores chinos y facilitar la introducción de ingredientes naturales defendidos por la ciencia tradicional china en los productos de Unilever.
Unilever siempre ha estado dispuesta a compartir la riqueza creada por la empresa con inversores cotizando en la bolsa de valores local. La cotización y emisión de acciones de Unilever en varios países refleja plenamente los esfuerzos de Unilever por convertirse en una empresa multinacional localizada. También proporciona mejores condiciones para que Unilever atraiga a los mejores talentos locales y acelere el proceso de localización. Actualmente, Unilever se está preparando plenamente para cotizar en la Bolsa de Valores de China.
Unilever concede gran importancia a sus responsabilidades sociales. En China, Unilever seguirá prestando atención y apoyando el desarrollo social y creando condiciones para el desarrollo sostenible de China.
La experiencia pasada de invertir en el mercado chino le dice a Unilever que integrarse a la sociedad china y convertirse en un ciudadano chino moderno son las condiciones para el desarrollo sostenible en China. Unilever también cree firmemente que las raíces locales a largo plazo ayudarán a la empresa a lograr su compromiso a largo plazo de mejorar la calidad de vida del pueblo chino. De cara al futuro, Unilever acelerará el proceso de localización, capacitará a más gerentes chinos y confiará en el Centro de I+D de Unilever en China y su red y recursos globales para desarrollar productos de alta calidad que sean aceptados por los consumidores chinos y mejoren la calidad de vida de los consumidores. . Como miembro de la sociedad china moderna, Unilever seguirá prestando atención al desarrollo de la sociedad china, cumplirá su compromiso a largo plazo con los consumidores chinos y prosperará junto con China.