¿Qué tal Itan Fund Sales (Shenzhen) Co., Ltd.?

Sí, Itanium Fund Sales (Shenzhen) Co., Ltd. es una subsidiaria de propiedad absoluta de Tencent Group y planea llevar a cabo negocios de venta de fondos de forma independiente. Fundada el 3 de enero de 2017, con un capital social de 20 millones. Combinando la tecnología de TI de Internet, nos enfocamos en brindar a los usuarios soluciones de inversión y ventas de fondos de Internet.

Tencent Itan Fund es una plataforma de venta de fondos y los fondos que contiene no se diferencian de los demás. La inversión del fondo implica riesgos y el valor neto fluctuará todos los días. Los diferentes tipos de fondos tienen diferentes niveles de riesgo y los principiantes pueden elegir el tipo que se adapte a su tolerancia al riesgo.

Datos ampliados

La empresa concede gran importancia a la gestión de quejas y reconoce plenamente la importancia y urgencia de gestionar las quejas de los inversores. La empresa acepta la supervisión del cliente, escucha activamente sus necesidades, mejora el servicio al cliente y establece una buena imagen de la empresa en materia de servicio al cliente.

Información de contacto del servicio de atención al cliente, como la creación de líneas directas de quejas y cartas, para aceptar consultas y quejas de los inversores. Estos canales son los siguientes:

Línea de atención al cliente: 95017 al 1 al 8 (de 9:00 a 22:00 todos los días)

El equipo de atención al cliente ha habilitado personal de atención en agencia /Los puestos de especialistas en quejas deberán seguir El proceso de manejo de quejas maneja las quejas de los clientes de manera rápida y efectiva.

1. El personal de servicio de la agencia responderá a las consultas comerciales diarias de los clientes dentro de 1 día hábil (extensión en caso de días festivos) que no se puedan resolver de inmediato o que deban confirmarse se registrarán y se informarán. al especialista en quejas para su seguimiento;

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2 Según los detalles del registro de servicio al cliente, el especialista en quejas entregará las quejas que requieran asistencia de otros departamentos a los departamentos pertinentes. para consultas y procesamiento, y responderá dentro de 1 a 3 días hábiles.

Página de inicio oficial del sitio web Itanium Fund Sales (Shenzhen) Co., Ltd.