¿Qué debo hacer si una empresa de cobranza de préstamos en línea me acosa?
1. Puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de préstamos en línea para quejarse y solicitar que se detenga este comportamiento. Si realmente no funciona, puede informarlo a los departamentos pertinentes. ?
2. La otra parte ya conoce el número de teléfono de su empresa, por lo que no queda otra opción que dejar que la recepción o la persona administrativa que contesta el teléfono lo ignore. ?
3. Tomar la iniciativa de confesar. Si se trata de los líderes y la alta dirección de la empresa, depende de cómo la empresa lo maneje.
Con el avance de la ciencia y la tecnología y el desarrollo de la sociedad, muchas personas ahora tienen una demanda muy alta de materiales. Especialmente algunos estudiantes universitarios, para satisfacer sus necesidades materiales, empiezan a solicitar préstamos universitarios, lo cual está muy mal. Si realmente necesita un préstamo, debe comunicarse activamente con su familia para evitar que lo engañen.
En los préstamos online, debes encontrar plataformas formales relevantes para préstamos y firmar contratos relevantes. Al solicitar un préstamo, debe medir el monto del préstamo en función de sus propias condiciones financieras o de vida.
Según la normativa, es razonable y legal que las plataformas de préstamos online llamen a las empresas para buscar contactos. Sin embargo, las plataformas de préstamos en línea no pueden realizar llamadas telefónicas acosadoras de forma maliciosa a las empresas, ni pueden hacer públicos los atrasos de los prestatarios. De lo contrario, puede tratarse de una colección violenta.
Si crees que las llamadas de la plataforma de préstamos online a la empresa han implicado cobros violentos, puedes presentar una queja ante los departamentos correspondientes. Los departamentos que aceptan sus quejas incluyen: Asociación de Finanzas de Internet, Comisión Reguladora Bancaria de China, oficinas financieras locales, etc. Los detalles son los siguientes:
1. Asociación de Finanzas de Internet
La Asociación de Finanzas de Internet ha creado una plataforma de quejas en su sitio web oficial para informar los cobros de préstamos en línea a la empresa.
2. Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China
Como autoridad reguladora financiera de mi país, la Comisión Reguladora de Banca de China también tiene el poder de supervisar las plataformas de préstamos en línea. Si cree que llamar a la empresa para cobrar préstamos en línea le ha causado muchas pérdidas, puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora Bancaria de China.
3. Oficina Financiera Local
Cada lugar cuenta con una oficina financiera local, que es responsable de la supervisión del ámbito financiero. Si desea presentar una queja sobre el cobro de préstamos en línea, puede llamar a la empresa o acudir a la oficina financiera local.
En general, las plataformas de préstamos online permiten a las empresas golpear a las empresas porque no pueden contactar con los prestatarios. Para los deudores, pagar sus deudas lo antes posible es el camino a seguir. De lo contrario, será difícil detener el cobro de préstamos en línea.