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Consulta y compra de productos preventa
Línea directa de consulta de productos preventa: 8008108888
Teléfono de cliente: 8008282008
Consulta de información sobre puntos de venta (incluidos ordenadores de sobremesa, portátiles, productos digitales y consumibles periféricos)
Consulta de información sobre puntos de venta (incluidos productos de servidor)
Consulta técnica posventa y número de teléfono de mantenimiento
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Para problemas técnicos encontrados al utilizar el producto. Los ingenieros responderán a su correo electrónico dentro de las 24 horas. Actualmente, este servicio solo está disponible para usuarios de computadoras de escritorio domésticas, computadoras de escritorio comerciales, productos portátiles, productos de servidor e impresoras (el ciclo de respuesta para problemas con impresoras es de 1 día hábil). Usuarios de otros productos por favor contáctenos al siguiente número de teléfono.
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Llame al horario de servicio de Lenovo Sunshine Hotline
Línea directa de reparación de computadoras de escritorio domésticas: 800-810-8888
(Se ha abierto el área de servicio n.° 800, llame al 010-82879425)
Para consultas Línea Directa: 010-82879500 Lunes a Domingo 9:00-18:00.
Línea directa de reparación de productos Tianyang para computadoras de escritorio comerciales: 800-810-8888 (llame al 010-82879425 en áreas donde el servicio 800 no está disponible), línea directa de consulta: 010-82879500 de lunes a domingo de 9:00 a 19:00 10.
Línea directa de servicio de productos Tian Kai, Tian Kai, Butian y Wangrui: 800-810-8888 (para áreas donde el servicio 800 no está disponible, llame al 010-82879425), línea directa de consulta: 010-82879500 .
Nota: La línea directa de mantenimiento para los productos Tiankai, Tiankai, Butian y Wangrui producidos después del 1 de abril de 2005 se basa en la descripción de datos aleatorios de lunes a domingo de 8:30 a 18:00.
Servidores y productos de almacenamiento 800-810-8888
(Si el área comercial 800 no está abierta, llame al 010-82879425) De lunes a domingo de 9:00 a 18:00.
Laptop 4008108888
Lunes a domingo 9:00-18:00
Línea directa de reparación de impresoras, máquinas multifunción, proyectores: 4008101234.
(El área comercial nº 400 está abierta, llame al 010-82879600).
Línea directa de consultas: 010-82879600 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Línea directa móvil: 010-82879600 de lunes a domingo de 9:00 a 18:00 horas.
Consulta técnica de productos digitales: Consulta técnica para 11 impresoras inkjet adquiridas antes del 1 de abril de 2004: 010-82879700 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Recomendar 800-810-8888
(Si el área comercial 800 no está abierta, llame al 010-82879425) De lunes a domingo de 9:00 a 18:00.
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Sede Administrativa
Dirección: Purchasing Center, No. 1, Manhattanville Road, Nueva York, Estados Unidos, Código Postal: 10577.
Teléfono: (914) 701-2800
Centro de operaciones principal
Lenovo China
Dirección: Shangdi, distrito de Haidian, Beijing, China No. 6 Chuangye Road (Código Postal: 100085).
Teléfono: (86) 10 5886-8888
Lenovo International
Dirección: 3090 Cornwallis Road, Raleigh, Carolina del Norte 27709, EE. UU.
Teléfono: (800) 426-4968
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