¿El correo electrónico al servicio de atención al cliente de Amazon está en chino o inglés?
Ambos están bien.
El servicio de atención al cliente de Amazon proporcionará soporte en varios idiomas para satisfacer mejor las necesidades de los diferentes usuarios. Independientemente de si elige utilizar chino o inglés, asegúrese de describir claramente el problema y las necesidades y proporcione información relevante sobre el pedido o la cuenta para que el servicio al cliente pueda resolver el problema más rápido.
上篇: Jianqi Financial Management of Private Domain Operation SystemAl crear un diseño de dominio privado en línea, ¿cómo pueden las empresas atraer tráfico con éxito, realizar operaciones refinadas, mejorar la permanencia de los usuarios y aumentar las tasas de recompra de los usuarios? Si todavía está confundido, tal vez primero pueda ver cómo otras empresas o marcas configuran diseños de dominio privado. En este artículo, el autor desmantela las operaciones de dominio privado basándose en casos reales, echemos un vistazo. 1. Desmantelar la empresa Jianqi Finance (Shanghai Jianqi Information Technology Co., Ltd.). 2. El objetivo del desmantelamiento Quiero saber cómo las empresas profesionales de TOC como Jianqi Finance se establecen gradualmente mediante los métodos de "desvío de dominio privado", "operación colectiva refinada", "matriz de IP múltiple" y "operación basada en escenarios de contenido". . de dominio privado. 3. Desmontar la idea de 1. ¿De qué medios disponemos para llamar la atención sobre el sector privado? ¿Cómo reducir los costos de dibujo de nuevos productos? 2. Transformación Comprender el proceso, la estrategia y el contenido de la transformación de primer orden de los usuarios ¿Cómo guiar la transformación de cursos de alto precio a través de campos de capacitación de bajo costo? 3. Centrarse en cómo llevar a cabo operaciones refinadas de etiquetas/multitud (es decir, ¿cómo dividir grupos de usuarios según qué atributos? ¿Cómo formular mecanismos de operación basados en grupos?) Operación jerárquica de usuarios basada en IP de escenarios de multitud (es decir, cómo operar a través del tiempo ¿Cómo dividir los escenarios en los que los usuarios utilizan los productos a través de la dimensión espacial? 4. Ideas de desmontaje 1) El proceso de desmontaje del indicador Polaris. Dado que los principales productos de ventas de Jianqi Finance son cursos financieros, membresía VIP, servicios de consultoría financiera y periféricos financieros, todos los productos de fondos son proporcionados por otra empresa: Zhuhai Miying Sales Co., Ltd., por lo tanto, el objetivo comercial a largo plazo de Jianqi es Dar forma a la influencia profesional en el campo de la gestión financiera, abarcando tanto a usuarios principiantes como profesionales. Por lo tanto, el criterio principal para juzgar el producto estrella de Jianyi es que permite a los usuarios pasar tiempo. Por lo tanto, el tiempo que los usuarios dedican a Simple Finance y el contenido que consumen son el North Star Index. Luego, desde la perspectiva del estándar de medición del indicador North Star, el valor central de Jianli Finance es mejorar el valor de la riqueza de los usuarios a través de productos de gestión financiera, por lo que solo los indicadores que realmente pueden consumir contenido y pagar efectivamente por la práctica son buenos indicadores. Desde esta perspectiva, el índice North Star de Jianqi Financial Management puede ser: el tiempo/número de usuarios que consumen contenido todos los días y el número de usuarios que se registran o realizan actividades reales en la gestión financiera. Porque lo más importante de los productos financieros es que los usuarios desarrollen hábitos de gestión financiera y desarrollen una relación de confianza profundamente vinculante. Desde esta perspectiva, el tiempo que los usuarios dedican a ello es lo más importante. Además, cuanto más tiempo pasan los usuarios consumiendo contenido, mayor será la frecuencia de contacto con el contenido y mayor será la probabilidad de control financiero o de operación real. A través de criterios de selección adicionales (es decir, si este indicador mejora, de hecho puede reflejar que toda la empresa se está desarrollando en una buena dirección, se puede desmontar y es un indicador adelantado en lugar de retrasado), se estima que el indicador North Star de Jianqi Finance ser: todos los días La cantidad de usuarios que consumen el contenido. El número promedio de usuarios de contenido de consumo diario se puede descomponer en: Método de desmontaje 1: Consumo diario promedio de usuarios de contenido = Consumo diario promedio de usuarios de contenido exclusivo VIP Consumo diario promedio de usuarios de cursos financieros Consumo diario promedio de usuarios de contenido en vivo Promedio diario Consumo de contenido informativo Número de usuarios Consumo diario promedio Notas comunitarias Número de usuarios Consumo diario promedio Número de usuarios que consumen otros productos financieros secos (como exámenes físicos financieros, herramientas financieras, clubes de lectura) Método de desmontaje 2: Número promedio diario de usuarios que consumen contenido = Número de usuarios que consumen contenido de dominio público Consumo privado El número de usuarios de contenido de dominio. Desde esta perspectiva, el núcleo de la estrategia de innovación es atraer tráfico a través de contenidos (como transmisiones en vivo/artículos blandos/videos cortos/notas, etc., gratuitos y de bajo costo). ¿Nueva estrategia para desviar el tráfico al dominio privado? 1. Al publicar contenido financiero práctico gratuito (transmisiones en vivo, notas, videos, radio, etc.) en diferentes plataformas de contenido de dominio público, atraer fanáticos para que sigan la cuenta oficial de WeChat y completar una mayor acumulación de usuarios. En segundo lugar, cree una imagen profesional a través de contenido IP personal continuo, como libros breves, columnas de Zhihu/Snowball y titulares de preguntas y respuestas. En tercer lugar, mediante la cooperación con KOL en el campo del conocimiento, como fuera del círculo, Wu Xiaobo, etc. , promoveremos cursos de conocimiento financiero para atraer fanáticos. 下篇: ¿Qué marca de calentador de agua eléctrico es la mejor entre los diez mejores calentadores de agua eléctricos?