El período de rodaje de los empleados
Cuando los nuevos empleados descubren que la carga de trabajo excede sus capacidades o están en desacuerdo con su jefe o no se llevan bien con la empresa, inmediatamente tendrán la intención de irse. Las empresas capacitan a nuevos empleados e invierten mucha mano de obra y recursos materiales, pero es posible que los empleados aún no lo compren y agiten la mano sin quitarse una nube. Además, según una encuesta de la Red de Investigación de Recursos Humanos de China, entre el 50 y el 60% de los empleados tienen más probabilidades de cambiar de trabajo dentro de los primeros siete meses de trabajo, es decir, abandonar la empresa durante el período de rodaje. Por lo tanto, explorar estrategias de gestión de recursos humanos durante el período de rodaje de los empleados tiene una importancia práctica importante para que las empresas retengan talentos y reduzcan los costos laborales.
Características de los empleados en el período de rodaje
Debido a que los empleados en el período de rodaje acaban de ingresar a una nueva empresa, es posible que se sientan muy incómodos y necesiten ajustar su Patrones de comportamiento y pensamiento, y adaptarse gradualmente a la cultura corporativa, ser aceptado por otros empleados y convertirse en miembro de la empresa. Este es un proceso continuo. ¿Qué características exhiben los empleados durante este proceso?
Primero, la falta de autonomía.
Los empleados en el período de rodaje son nuevos en la empresa, no están familiarizados con el entorno de la empresa, no están familiarizados con las relaciones interpersonales y no comprenden los sistemas y normas de la empresa. Por lo tanto, suelen ser más cautelosos en el trabajo y necesitan confiar en la orientación de sus superiores y colegas. La encuesta muestra que el 70% de los empleados carecen de autonomía laboral durante el período de rodaje.
En segundo lugar, me siento solo.
Los empleados que acaban de incorporarse a la empresa esperan adaptarse al trabajo lo antes posible y adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para el trabajo. Pero a veces los empleados sienten que incluso si pueden hacer todo el trabajo, todavía sienten que no pueden encajar en el equipo de trabajo y se sienten solos de vez en cuando entre la multitud. Por lo tanto, los empleados en el período de rodaje a menudo intentan conscientemente buscar información corporativa diversa, comprender la cultura interna de la empresa y tratar de establecer relaciones de cooperación con sus colegas. Una encuesta realizada por la Red de Investigación de Recursos Humanos de China muestra que casi el 60% de los empleados en el período de rodaje se sienten solos de vez en cuando.
En tercer lugar, la falta de reconocimiento.
Los empleados en el período de rodaje no saben mucho sobre la historia de desarrollo y la filosofía de la empresa. Su comportamiento personal a menudo es inconsistente con la filosofía de la empresa e inevitablemente surgirán varios conflictos en el trabajo. La generación de una identidad corporativa a menudo debe basarse en la comprensión de la historia y la filosofía de desarrollo de la empresa, lo que dificulta que los empleados tengan un sentido de identidad corporativa. Por otro lado, los empleados acaban de incorporarse a la empresa, sus habilidades y capacidades aún no se han utilizado plenamente y los antiguos empleados no han llegado a conocer realmente a los nuevos. Por lo tanto, los empleados en el período de rodaje necesitan urgentemente la cooperación y el reconocimiento de sus compañeros.
En cuarto lugar, la falta de formación en habilidades.
Una encuesta sobre formación corporativa realizada por Xiecheng Business Consulting Company muestra que entre 100 empresas de 10 industrias en China, el 30 % no proporciona ninguna formación a sus empleados y el 17 % sólo la ofrece para la incorporación más sencilla. . En una encuesta de satisfacción de los empleados, el 61% de los empleados estaban insatisfechos con la formación inicial. Otra estadística muestra que casi el 80% de las empresas en China no ofrecen una formación eficaz a los nuevos empleados. Los empleados en el período de rodaje necesitan dominar una gran cantidad de información corporativa y aprender nuevas habilidades profesionales. Sin formación profesional, naturalmente los empleados tardarán mucho tiempo en adaptarse a los nuevos puestos de trabajo. Durante este proceso, los nuevos empleados suelen experimentar una mayor presión y tener la intención de marcharse.
En quinto lugar, la falta de seguridad.
Debido a la globalización económica y a la competencia empresarial cada vez más feroz, los empleos estables se han convertido gradualmente en una cosa del pasado, pero esto no significa que los empleados no necesiten seguridad laboral. Por el contrario, es precisamente debido a la inestabilidad que genera este tipo de competencia que los empleados tienen una mayor necesidad de seguridad laboral. La seguridad laboral se refiere a que los empleados tengan un sentimiento estable de no tener miedo en el trabajo. Los empleados en el período de rodaje no saben lo suficiente sobre la empresa, la empresa no reconoce sus capacidades y carecen de confianza suficiente en el futuro de la empresa. Por tanto, los empleados durante este período carecen de seguridad en el trabajo.
Estrategias de gestión de los empleados durante el periodo de rodaje
El periodo de rodaje es un periodo crítico para que los empleados sigan trabajando en la empresa, y también es la clave para el éxito o fracaso del reclutamiento corporativo. Por lo tanto, las empresas deben adoptar estrategias eficaces de gestión de recursos humanos para los empleados en el período de rodaje para que puedan superar con éxito el período de rodaje y convertirse en talentos útiles para la empresa.
Entonces, ¿cómo gestionar a los empleados durante el período de rodaje?
Formación previa al empleo integral y meticulosa
Los empleados que acaban de incorporarse a la empresa muchas veces no están familiarizados con las normas y regulaciones de la misma, lo que provoca problemas y errores innecesarios, afectando así a la autonomía laboral de los empleados. . jugar. Por lo tanto, las empresas deben llevar a cabo una formación previa al empleo integral y detallada antes de que los empleados asuman sus puestos, que incluya principalmente el estudio, orientación e interpretación de las normas y reglamentos, la clarificación de las responsabilidades laborales y la promoción de la cultura corporativa.
Al realizar la capacitación previa al empleo para los empleados, se deben definir claramente sus responsabilidades laborales y las habilidades necesarias. El supervisor debe dejar claras a los empleados sus responsabilidades laborales, los estándares para convertirse en un empleado excelente y las habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar este estándar, de modo que pueda comprender qué espera la empresa de él y qué contribución puede hacer a la empresa. . Sólo así los empleados podrán tener objetivos y estándares claros en sus nuevos puestos y desarrollarse en la dirección correcta.
Ayudar a establecer relaciones laborales armoniosas
Los empleados en el período de rodaje a menudo se sienten desconocidos e impotentes ante el nuevo entorno. Si se los presenta a sus colegas, esta extrañeza desaparecerá rápidamente. Tratar a los nuevos empleados con una actitud sincera y servicial puede ayudarles a superar sus malestares y dificultades iniciales en el trabajo, ayudarles a establecer una relación laboral armoniosa y permitirles integrarse en el nuevo equipo lo antes posible y superar con éxito el período de rodaje. .
Las empresas también pueden realizar periódicamente diversas actividades, como partidos de baloncesto, partidos de voleibol, partidos de tenis de mesa, etc. Independientemente del tamaño de tu negocio, puedes realizar concursos después del trabajo o con tus propios clientes, tanto para aumentar la comunicación y la cooperación entre los empleados como para mejorar las relaciones con los clientes. Además, las salidas y cenas organizadas por las empresas no sólo pueden mejorar la comunicación, estimular la moral de los empleados y mejorar la satisfacción de los empleados, sino que también pueden cultivar el espíritu de equipo de los empleados y dar forma a la cultura del equipo. A menudo, las actividades recreativas pueden integrar aún más a los nuevos empleados en el equipo.
¿Logrado? ¿tutor? Sistema
¿Tutor? Este sistema significa que un antiguo empleado trae a un nuevo empleado para recibir orientación en el trabajo, que es OJT (formación en el trabajo). Por un lado, permite a los nuevos empleados familiarizarse lo antes posible con las responsabilidades laborales y los requisitos de habilidades; por otro lado, también es un incentivo laboral para los empleados antiguos; ¿Porque desde el punto de vista psicológico todo el mundo tiene el deseo y la exigencia de ayudar a los demás, de modo que los antiguos empleados sean nuevos empleados? ¿tutor? , refleja la atención y el respeto de la empresa por los antiguos empleados, de modo que los antiguos empleados tengan un sentido de honor y satisfacción psicológica.
¿Mentor? ¿El sistema debería reflejar el cultivo de talentos de la empresa y debería estar estrechamente vinculado con la evaluación del desempeño de los instructores, especialmente de los supervisores? ¿tutor? Por lo tanto, es necesario hacer de la formación del talento uno de los puntos importantes en la evaluación de sus supervisores, de modo que se incrementen las responsabilidades de los cuadros medios en este sentido y les permita orientar activamente a sus subordinados y cultivar sus habilidades en la gestión diaria. trabajar. Por ejemplo, Procter & Gamble Company, a través de la orientación continua de los supervisores y un modelo operativo similar al sistema de tutoría, transfiere las habilidades y experiencia de los supervisores a los subordinados, brindándoles orientación y apoyo continuos desde el exterior. Ésta es una de las claves para que P&G siga heredando su sólida cultura y conocimiento empresarial.
Ayuda a los empleados a planificar sus carreras.
La planificación de carrera se refiere a los objetivos de desarrollo personal y los caminos de desarrollo formulados conjuntamente por la organización y los empleados en función de las necesidades tanto de los empleados como de la empresa. Los empleados en el período de rodaje aún no han aceptado plenamente los conceptos y valores de la empresa y sus capacidades no han sido reconocidas por la empresa. Su futuro en el negocio sigue siendo incierto e inseguro. Si en este momento la empresa se propone trabajar con empleados individuales para desarrollar un plan de carrera que se adapte a sus intereses y capacidades, sentirán que la empresa los valora y reconoce, y reconocerán a la empresa más rápidamente. Además, ayudar a los empleados con la planificación de su carrera puede frenar eficazmente la desviación en la integración de objetivos entre la empresa y los empleados individuales, y evitar la pérdida de iniciativa y entusiasmo de los empleados. ¿Desarrollado por el Departamento de Recursos Humanos de Microsoft Corporation en Estados Unidos? ¿Escalera profesional? Documento que detalla las habilidades y experiencia requeridas para los diferentes puestos. ¿Fue implementado por Toyota Japón? ¿El negocio está en las personas? ¿Nuestra filosofía empresarial forma una única? ¿Estilo Toyota? Modelo de gestión profesional. De esta manera, los empleados pueden crecer mejor en la empresa y la empresa también reduce la tasa de rotación de empleados.
Reforzar la formación psicológica
Una encuesta de la Organización Internacional del Trabajo muestra que en Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Finlandia y Polonia, uno de cada 10 oficinistas sufre depresión. , ansiedad o agotamiento físico. En las empresas chinas, algunos empleados también experimentan síntomas psicológicos como ansiedad, impotencia y extrañeza.
Los empleados en el período de rodaje, debido a que tienen que recopilar mucha información y dominar más conocimientos y habilidades, se enfrentan a una mayor presión y tienen más probabilidades de tener problemas psicológicos. Teniendo en cuenta esta característica psicológica, es necesario reforzar la formación psicológica de los empleados durante el período de rodaje y eliminar sus barreras psicológicas.
En primer lugar, debemos promover la salud mental laboral. Utilice carteles, tarjetas de autoayuda, conferencias sobre conocimientos de salud y otras formas para establecer una comprensión correcta de la salud mental de los nuevos empleados, y anime a los nuevos empleados a buscar ayuda activamente cuando encuentren problemas psicológicos en lugar de aislarse pasivamente. En segundo lugar, es necesario reducir la intrusión de factores estresantes externos en los nuevos empleados y mejorar el entorno laboral. En tercer lugar, es necesario formar a nuevos empleados y directivos. A través de una serie de capacitaciones, como manejo del estrés, respuesta a la frustración, ajuste de mentalidad, habilidades de coaching, etc. , no solo ayuda a los nuevos empleados a comprender los conocimientos sobre salud mental ocupacional, dominar métodos básicos para mejorar la calidad psicológica y mejorar la resistencia a los problemas psicológicos, sino que también ayuda a los gerentes a dominar las habilidades de gestión psicológica de los empleados, para que los empleados puedan lidiar con los problemas psicológicos cuando surjan. soluciones apropiadas rápidamente. Por último, organizar diversas formas de asesoramiento psicológico para los nuevos empleados. Rompa los métodos de manejo tradicionales implícitos y secretos y utilice consultas por línea directa, consultas en línea, consultas personales cara a cara y otras formas ricas para resolver la angustia psicológica y las preocupaciones de los nuevos empleados, de modo que los nuevos empleados puedan mantener un buen estado psicológico y pasar con éxito el período de rodaje.