¿De qué se trata la reingeniería de procesos de negocio energéticos?

Solución de la industria energética de Kingdee

Análisis de la situación actual de la industria energética

La industria energética es una de las primeras industrias en aplicar tecnología de la información. proceso de solicitud, Se divide en tres etapas: automatización del proceso de producción, aplicaciones comerciales especiales y sistemas de información de gestión. Hasta ahora, la tecnología de la información se ha aplicado en todos los aspectos de la planificación y el diseño de sistemas eléctricos, infraestructura, generación, transmisión y suministro de energía. Las empresas de energía eléctrica en todos los niveles tienen ciertas aplicaciones en los campos del control informático de centrales eléctricas, automatización de subestaciones, automatización de despacho de redes, gestión de cargas eléctricas, sistemas de gestión de información, diseño asistido por computadora, simulación por computadora, investigación y pruebas científicas, etc. control informático de la planta, distribución de la red Se ha logrado un alto nivel de automatización.

Debido a la falta de coordinación constante en la planificación y construcción de cada sistema, el tiempo de construcción del sistema inconsistente y los diferentes niveles de desarrollador, el hardware del sistema, el sistema operativo, el entorno de soporte operativo y el almacenamiento de datos son muy diferentes. , Es difícil para los sistemas compartir información entre sí, lo que resulta en la fragmentación del sistema y la formación de islas de información.

Descripción del proceso de la industria de la energía eléctrica

La industria de la energía eléctrica es una industria monopolista de propiedad estatal y se puede dividir en dos sistemas principales: generación y suministro de energía, y cuatro sistemas principales: enlaces: generación de energía, transmisión, suministro de energía y consumo de energía El sistema de generación de energía Según el nivel de energía de generación de energía y la ubicación de la planta de energía, se divide en cuatro niveles de generación de energía: planta de energía cruzada, nivel de red. central eléctrica, central eléctrica provincial, central eléctrica propia y pequeña central hidroeléctrica, que suministran energía a la red de manera uniforme. El sistema de suministro de energía implementa una gestión jerárquica, es decir, está dividido en cuatro niveles: compañía eléctrica nacional, oficina de red/oficina provincial independiente, compañía eléctrica regional y de condado. Hay alrededor de 280 oficinas de suministro de energía a nivel regional o superior en el país; . La estructura general tiene forma de pirámide, con los niveles superiores ejerciendo un estricto control sobre los niveles inferiores. El producto de la producción eléctrica es la energía eléctrica, que tiene las características de generar, transmitir, distribuir y consumir electricidad al mismo tiempo y no puede almacenarse. El sistema de generación de energía vende electricidad al sistema de suministro de energía. El sistema de suministro de energía envía la electricidad a varias ciudades del país a través de la red eléctrica de alto voltaje y la vende a cada usuario de energía. La liquidación financiera está determinada por el medidor de energía en. la compuerta de medición de la red eléctrica, lo cual es un proceso complejo y riguroso. La venta y el suministro de electricidad es un proyecto de sistema complejo con redes en todo el país y está relacionado con la base de la producción económica. Hay muchos equipos con altos requisitos de seguridad que requieren monitoreo en tiempo real e inspección y mantenimiento regulares. La estructura completa del sistema se muestra en la siguiente figura:

Solución integrada para la industria energética de Kingdee

Basándose en las características de la industria energética y sus muchos años de experiencia en el desarrollo de software de gestión, Kingdee ha propuso una solución integrada para la industria eléctrica. El plan se divide en cuatro niveles: datos básicos, servicio al cliente, procesamiento de negocios y soporte de decisiones. Se adopta un método de acoplamiento flexible entre capas. Cada capa contiene varios módulos funcionales relativamente independientes correspondientes a las necesidades comerciales de diferentes unidades o departamentos, de modo que la plataforma puede adaptarse a empresas de generación de energía, empresas de redes eléctricas, empresas de distribución y suministro de energía, eléctricas. potencia empresas multicanal, etc. diferentes unidades.

◆Capa de datos básica

Según las características de la red de área local y la red de área amplia, realiza la transmisión de datos en red, completa la entrada de datos requerida por la plataforma del sistema y proporciona interfaces de datos a sistemas externos de la plataforma, utilizando Se almacena en forma de almacén de datos, utiliza tecnología de Internet para realizar funciones de consulta y liberación de datos e integra equipos de hardware y funciones de software para el control de permisos para garantizar la precisión y seguridad de los datos desde el nivel inferior.

◆Capa de Servicio al Cliente

De acuerdo con las características de finalización simultánea de producción, suministro y ventas en el mercado eléctrico, implementar la expansión comercial, marketing, atención al cliente, encuesta a clientes, atención al cliente. análisis y extracción de empresas de energía eléctrica, combinados con llamadas telefónicas, fax, correo electrónico y otras tecnologías de comunicación modernas para comunicarse plenamente con los clientes y mejorar integralmente la calidad del servicio.

◆ Capa de procesamiento empresarial

Procesa diversas tareas internas como gestión financiera, gestión de materiales, producción de energía, gestión de equipos, gestión de personal, presupuesto de proyectos, MIS de marketing de energía, etc. de acuerdo con Los estándares comerciales basados ​​​​en procesos y las ideas de gestión de la información optimizan y reorganizan los procesos comerciales internos.

◆ Capa de soporte de decisiones

Integre información de procesamiento comercial y de servicio al cliente, y utilice análisis de almacenamiento de datos y tecnología de minería para formular estrategias, desarrollar y analizar mercados, evaluar beneficios y asuntos públicos para gerentes corporativos* **Diseño de relaciones e imagen corporativa y otros comportamientos gerenciales, además de proporcionar base científica para la toma de decisiones de poder.

Según las diferentes funciones corporativas del sistema de generación de energía y del sistema de suministro de energía, la solución se divide en dos partes: empresas de generación de energía y empresas de suministro de energía:

Paquete Kingdee Power Industry Solución de producto

Características de las soluciones de la industria energética de Kingdee:

◆ Proporcionar soluciones integrales: que cubren finanzas, marketing energético, recursos humanos, SCM, CRM, soporte de decisiones y otros aspectos, mejorando verdaderamente la Nivel de gestión y competitividad de las empresas eléctricas.

◆ Rompa la fragmentación y realice aplicaciones integradas: varios recursos se integran de manera efectiva, se logra el intercambio completo de autorizaciones entre varios sistemas y toda la gestión empresarial está integrada.

◆ Integración de la transmisión de datos y el control de la toma de decisiones: gestión presupuestaria, alerta en tiempo real y reflejo oportuno de las intenciones de gestión.

◆ Tecnología avanzada, alta seguridad: uso de una gran base de datos, estructura de tres niveles y tecnología de desarrollo líder para garantizar completamente la seguridad de toda la red de información.

◆ Tiene conceptos de implementación avanzados y un equipo de implementación experimentado: el método de implementación original de seis pasos "Golden Finger" se basa en la experiencia de implementación extranjera y la combina con las condiciones específicas de China, formando así una implementación científica y eficiente de Kingdee. sistema.

Las soluciones de la industria energética de Kingdee abarcan todos los aspectos de la gestión empresarial energética y se describen brevemente a continuación:

1. Gestión de proyectos de ingeniería energética

Aplicadas a proyectos de infraestructura eléctrica. Para proyectos de nueva construcción, reconstrucción, ampliación y transformación, podemos estandarizar, estandarizar y gestionar científicamente los costos de los proyectos de infraestructura de energía eléctrica desde la preparación hasta la finalización y la contabilidad final, y realizar la contabilidad de este proceso combinando las características de la contabilidad financiera. contabilidad de sistemas, infraestructura y contabilidad corporativa. Puede reflejar de manera precisa y oportuna la dirección de la inversión y los resultados de la inversión de todos los costos incurridos desde la preparación del proyecto hasta la aceptación de su finalización.

Las funciones principales incluyen: configuraciones básicas, estimaciones de presupuesto de proyectos, gestión de contratos, negocios diarios, cuentas finales, informes y sistemas de plantillas.

2. Activos fijos de energía eléctrica

Debido a la naturaleza básica de las empresas de energía eléctrica, los activos fijos de energía eléctrica tienen las características de una amplia distribución geográfica de activos, varios tipos de activos y Estrecha integración con los trabajos diarios de mantenimiento y reparación. El sistema utiliza una estructura de árbol para gestionar los activos fijos, que aclara claramente la relación estructural de los activos fijos y facilita la gestión y consulta de tarjetas de activos fijos, proporciona funciones de personalización para tarjetas de activos fijos, gastos de depreciación, elementos de depreciación y políticas de cambio de depreciación; para cumplir con los requisitos de servicio de personalización del usuario, puede generar automáticamente vales para activos fijos, calcular automáticamente la depreciación, proporcionar automáticamente procesamiento de cambios de activos fijos y reducir el engorroso trabajo de procesamiento diario y análisis de múltiples ángulos, puede generar condiciones satisfactorias de acuerdo con múltiples condiciones coexistentes; entrada por parte del usuario Lista de activos fijos; el sistema de activos fijos puede ser utilizado de forma independiente por el departamento de gestión de equipos y también puede integrarse con otros sistemas para la integración y el intercambio de datos.

3. Aplicación e instalación de expansión de la industria de energía eléctrica

El trabajo de instalación y aplicación de expansión industrial es el primer paso para establecer una relación de suministro y consumo de energía entre los usuarios y las empresas de suministro de energía. También es el punto de partida y enfoque del trabajo de servicio al cliente. A través de la tecnología informática moderna, el sistema mejora y estandariza la gestión informática de negocios e información incompleta y no estandarizada en el pasado, cambiando las deficiencias pasadas de transmisión y procesamiento manual de información, baja transparencia y Alta arbitrariedad del personal empresarial. El sistema introduce los conceptos de flujo de trabajo y contabilidad financiera, y puede personalizar el flujo de trabajo de los informes de expansión de la industria y el trabajo de ensamblaje. Los gerentes pueden realizar un monitoreo integral y completo de los procesos comerciales, mejorar el nivel de calidad del servicio a los clientes y facilitar la integración con. la interfaz del sistema financiero.

Las funciones principales son: aceptación comercial, gestión de programas, gestión de revisiones, gestión de proyectos, instalación de medidores y conexión de energía, archivo de contratos y evaluación estadística.

4. Gestión de facturación de electricidad

El sistema de facturación de electricidad ayuda principalmente a los empleados de las empresas de suministro de energía en el procesamiento diario de facturación y en los trabajos de mantenimiento, y ayuda a las empresas de suministro de energía a facturar la electricidad a los usuarios. Llevar a cabo la informatización y automatización del cálculo del costo de la electricidad, acelerar las estadísticas de producción de datos, mejorar la cientificidad y la racionalidad de la toma de decisiones empresariales y hacer que la gestión de los trabajos de medición y facturación de energía de las empresas de suministro de energía sea más estandarizada, razonable y económica.

Las funciones principales son: gestión de lectura de contadores, gestión de facturación, conciliación de facturas de electricidad, gestión de excepciones, gestión de informes, mantenimiento de precios de electricidad, mantenimiento del sistema