Después de cancelar la tarjeta de teléfono móvil, necesito solicitar un nuevo número. ¿Es necesario pagar los atrasos anteriores? ¿Qué es esto?

Es posible que haya utilizado un teléfono móvil contratado por China Mobile, pero debido a un incumplimiento de contrato, China Mobile lo incluyó en la lista negra y su reputación se vio afectada. Debe liquidar su saldo anterior antes de poder abrir una nueva cuenta.

Los motivos específicos se pueden comprobar a través de los siguientes métodos:

1. Llame a la línea directa de atención al cliente móvil 10086 para realizar una consulta.

2. Vaya a la sala de negocios móvil cercana para realizar consultas.