Red de Respuestas Legales - Directorio de abogados - ¿A qué departamento debo presentar una queja sobre los problemas de calidad de los ascensores?

¿A qué departamento debo presentar una queja sobre los problemas de calidad de los ascensores?

De acuerdo con el "Reglamento de administración de propiedades", la empresa de propiedad comunitaria tiene derecho a elegir una empresa de mantenimiento de ascensores calificada que cumpla con las regulaciones nacionales para realizar el mantenimiento diario de los ascensores.

Pero la sociedad de bienes gananciales también es contratada por el propietario. Por lo tanto, al elegir una empresa de mantenimiento de ascensores, por un lado, debe considerar los requisitos de servicio del propietario y, por otro lado, debe considerar el costo de contratar una empresa de mantenimiento de ascensores desde la perspectiva de sus propias operaciones. Hay contradicciones irreconciliables en estos dos aspectos.

Generalmente, el mantenimiento de los ascensores lo realizan empresas profesionales de mantenimiento de ascensores. La empresa administradora de propiedades tiene la obligación de notificar al personal de mantenimiento para realizar las reparaciones de manera oportuna. Si la propiedad no puede restaurar el funcionamiento normal del ascensor durante un largo tiempo, causando molestias a los propietarios, puede informarles primero y luego podrá buscar dos departamentos para solucionar el problema:

1. el departamento de administración de la propiedad;

2. Para problemas de calidad del ascensor, presente una queja ante la Oficina de Supervisión Técnica o llame inmediatamente a la línea directa 12365 para informar la queja.

Las viviendas ocupan espacios verdes públicos para construir plazas de aparcamiento. ¿Cómo salvaguardar los derechos y ante qué departamento debo reclamar?

Según las disposiciones pertinentes del "Código Civil":

1. Si la empresa de bienes comunitarios transforma la vegetación pública* en plazas de aparcamiento, debe informar al departamento de paisajismo correspondiente y Se permite la construcción a una empresa de bienes raíces y las instalaciones verdes públicas no se pueden cambiar sin aprobación;

2. Se debe notificar a todos los propietarios antes de la decoración, y solo después de que más de dos tercios de los propietarios estén de acuerdo. y firmar, ¿puede realizarse de acuerdo con las normas o planos de construcción pertinentes?

Además, las viviendas rehabilitadas deben ser gratuitas y abiertas a todos los propietarios. Si se adopta un sistema de cobro, la tarifa de estacionamiento pertenece a todos los propietarios y la empresa de administración de la propiedad puede cobrarla y pagarla en su nombre. Todas las tarifas deben devolverse por igual a cada propietario, o se debe deducir la tarifa de propiedad correspondiente a cada propietario. Entre ellos, la empresa inmobiliaria puede acordar con el comité de propietarios retirar una determinada tasa de gestión de plazas de aparcamiento.

Si existe alguna de las infracciones anteriores, el propietario puede informar a la Oficina de Administración de Propiedades de la Oficina de Administración de Bienes Raíces o al departamento de paisajismo correspondiente.

¿Qué debo hacer si los servicios de la empresa de administración de propiedades no satisfacen a los propietarios y estos se quejan de que el rendimiento de la propiedad no es satisfactorio?

Según el artículo 946 de los Principios Generales del Derecho Civil, si el propietario decide despedir al prestador de servicios inmobiliarios conforme a los procedimientos legales, el contrato de servicios inmobiliarios podrá rescindirse. Si se decide terminar la relación laboral, el prestador de servicios inmobiliarios deberá ser notificado por escrito con 60 días de anticipación, a menos que el contrato estipule lo contrario en el plazo de preaviso.

Si la resolución del contrato conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior causa pérdidas al prestador del servicio inmobiliario, el propietario deberá compensar las pérdidas, salvo por causas que no le sean imputables.

Nuestra zona residencial es el lugar donde más se concentra nuestra producción y vida diaria, y es el centro de nuestra vida ciudadana. Por lo tanto, debemos proteger la higiene y el medio ambiente de nuestras zonas residenciales. Si la propiedad es irresponsable, nosotros, los propietarios, podemos presentar una denuncia.