¿Cuáles son las principales tareas de los trabajadores sociales?
Las principales tareas de los trabajadores sociales son:
(1) Proporcionar información profesional
La función de los trabajadores sociales es proporcionar información al público, a las organizaciones sociales. , y los departamentos gubernamentales relevantes y otras especialidades brindan información profesional sobre trabajo social. Como carrera que ayuda a las personas, el trabajo social se ha convertido oficialmente en una profesión o disciplina desde hace casi cien años. Sin embargo, no se introdujo en China como profesión hasta finales del siglo pasado. Como disciplina joven, el trabajo social no es muy conocido por el público en general. Muchas personas no saben cómo obtener ayuda de la sociedad cuando encuentran dificultades. Como resultado de ello, la asistencia y los servicios proporcionados por el trabajo social no se utilizan plenamente. La tarea principal de los trabajadores sociales es promover y ayudar al público a comprender y comprender la profesión de trabajo social y las instituciones de trabajo social. Con el fin de lograr el propósito de dar pleno juego a las funciones profesionales del trabajo social.
(2) Brindar apoyo y orientación para los casos.
La importante función de los trabajadores sociales es brindar apoyo y orientación a los propietarios de casos problemáticos. En la sociedad real, muchas personas encontrarán problemas que no pueden resolver con su propia fuerza personal. En este momento, las personas muchas veces no logran comprender correctamente su verdadera situación debido a emociones negativas como la ansiedad y el miedo, dejando el problema sin resolver e incluso provocando consecuencias más graves evitables. Los trabajadores sociales confían en sus conocimientos y habilidades profesionales para estar en una posición objetiva, brindar apoyo y atención psicológica a los clientes, y ayudarlos a analizar y evaluar con calma, veracidad e integralidad la información relevante sobre sus situaciones personales y comprender científicamente los problemas existentes. el caso, dando al cliente direcciones e ideas para pensar y resolver problemas.
(3) Proporcionar asistencia social
La función principal de los trabajadores sociales es cuidar de los grupos vulnerables de forma regular y realizar la distribución directa de materiales de socorro u otras labores de socorro. . Existe un número considerable de colectivos vulnerables en situaciones especiales por motivos físicos o sociales, como las personas mayores, los enfermos mentales, las víctimas de violencia doméstica, los discapacitados y los ex delincuentes. Estos grupos se encuentran temporal o permanentemente incapacitados para llevar a cabo la vida básica, y los trabajadores sociales desempeñan el papel de atención y protección en este momento. Los trabajadores sociales trabajan para proteger su derecho a la vida y a una vida normal. Y tratar de crear en la medida de lo posible las condiciones para asegurar el autodesarrollo de esta parte de la población. Si bien los trabajadores sociales son responsables de distribuirles directamente materiales de socorro y otras formas de ayuda, también realizan publicidad pertinente al público para eliminar la discriminación y permitir que las personas discapacitadas participen en la vida social normal.
(D) Establecer una red de recursos
Los trabajadores sociales asignan eficazmente recursos y oportunidades sociales a través de agencias y sistemas de servicios sociales y establecen una red de recursos. En la vida social, los recursos sociales son limitados. Al mismo tiempo, debido a las limitaciones del entorno de vida, las personas a menudo no saben qué recursos existen a su alrededor y qué recursos pueden utilizar. Los trabajadores sociales establecen las conexiones necesarias entre la sociedad y los sistemas que proporcionan recursos y servicios, guían a las personas en el uso de estos recursos y servicios y, cuando es necesario, permiten a los clientes acceder a una red de recursos para satisfacer sus necesidades. Los trabajadores sociales también llevan a cabo trabajos de enlace entre sistemas de recursos sociales, se comunican bien entre redes, coordinan las actividades de varias agencias de recursos, maximizan la conservación de recursos y brindan eficiencia y eficacia en las interacciones.
(5) Resolver disputas sociales
Los trabajadores sociales pueden resolver disputas sociales de la manera más constructiva y ayudar a los sistemas en conflicto a alcanzar * * * entendimiento. Los trabajadores sociales actúan como un tercero y mantienen una posición neutral. No tienen intereses creados en las partes en conflicto y en la realización del * *, por lo que pueden ver y analizar la situación de manera más objetiva e imparcial, sin favorecer a ninguna de las partes. En este momento, los trabajadores sociales desempeñan un papel importante al confirmar la base de similitud entre las dos partes que tienen opiniones diferentes sobre las cosas, mejorar el entendimiento mutuo entre las partes en conflicto y convertirse en un puente de comunicación entre ellas.
(6) Proporcionar información y oportunidades
Los trabajadores sociales brindan información y oportunidades para permitir que los miembros de la sociedad desempeñen sus roles sociales de manera más efectiva y para prevenir problemas y situaciones de vida difíciles. De acuerdo con las necesidades de adaptabilidad social de los destinatarios del servicio, los trabajadores sociales brindan diversa información de manera aceptable, les enseñan o ayudan a aprender habilidades específicas para la vida social, incluidas no solo habilidades básicas para mantener y mejorar las condiciones de vida del destinatario, sino también para resolver problemas. métodos para diversos problemas de la vida social, etc.
"Enseñar a la gente a pescar es peor que enseñarles a pescar". Este papel de los trabajadores sociales también refleja plenamente el valor profesional del trabajo social de "ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas".
(7) Presentar opiniones y sugerencias.
Los trabajadores sociales pueden prevenir y corregir el comportamiento desviado de las personas proporcionando consejos o sugerencias. Los trabajadores sociales dan forma al comportamiento social de los clientes y promueven su socialización al permitir que las personas acepten ideas correctas y aprendan comportamientos más aceptables, y al utilizar métodos profesionales como el modelado de roles y la clarificación de valores. Al mismo tiempo, los trabajadores sociales a menudo desempeñan el papel de educadores públicos, aumentando la comprensión y la comprensión del público de las condiciones y los problemas sociales y previniendo la formación y el desarrollo de problemas. Debido a que los trabajadores sociales, como profesionales, en lugar de agentes encargados de hacer cumplir la ley y administradores gubernamentales, obligan a los desviados a respetar las leyes y normas, y están comprometidos a ayudar a aquellos que son discriminados por la sociedad como desviados a obtener reconocimiento social y merecer servicios sociales, esto hace que la sociedad La orientación y supervisión de los trabajadores son fácilmente aceptadas por ellos.
(8) Participar en la formulación y ajuste de políticas
Los trabajadores sociales pueden servir directamente a los departamentos de toma de decisiones y participar en la formulación y ajuste de políticas relevantes. Al mismo tiempo, los trabajadores sociales también son responsables de implementar las políticas y planes de trabajo de una agencia social. La administración del trabajo social en el trabajo social como método de trabajo especial es la planificación, diseño, coordinación, evaluación y ajuste de tareas, funciones y actividades independientes en una organización de bienestar social. Es la traducción de políticas en servicios y la coordinación de todos los servicios. Necesario para las actividades y al mismo tiempo necesario para lograr objetivos institucionales específicos.
(9) Proporcionar una base política
Los trabajadores sociales aprenden y desarrollan conocimientos y teorías profesionales del trabajo social, mejoran los niveles de servicio profesional y proporcionan una base de investigación para la formulación de políticas sociales. Greenwood cree que una carrera madura debe tener cinco características básicas: 1. Un conjunto de teorías; 2. Autoridad profesional; 3. *** Código de ética; 4. Reconocimiento comunitario; 5. Cultura profesional. (Greenwood. e, 1957). Como profesión aplicada, el trabajo social enfatiza la teoría que guía la práctica y la práctica regresa a la teoría. La teoría y la práctica son dos aspectos del desarrollo de una asignatura que se refuerzan mutuamente. Los trabajadores sociales acumulan experiencia en la práctica de la resolución de problemas sociales, construyen sistemas teóricos, mejoran la calidad profesional y mejoran continuamente la calidad profesional. Esto permitirá que el trabajo social madure y alcance el objetivo de ayudar a personas o grupos de manera más efectiva.
Desde una perspectiva macro, los trabajadores sociales mantienen valores profesionales que respetan el valor de las personas, enfatizan la dedicación y consideran "ayudar a los demás" como la forma central y básica de las actividades profesionales. Los valores profesionales del trabajo social en la comunicación proactiva no sólo ayudan al público, sino que también influyen en el reconocimiento del altruismo por parte de las personas. El comportamiento de ayuda de los trabajadores sociales también se convertirá en un ejemplo para las acciones de las personas, creando así un entorno social bueno y civilizado. Al mismo tiempo, la supervivencia de los más aptos en la economía de mercado dificulta la protección de los derechos básicos de los débiles en la competencia social. Los trabajadores sociales prestan atención a las vidas individuales, ayudan a los débiles y pobres, les brindan ayuda y servicios y compensan la inevitable injusticia y desigualdad causada por la distribución primaria mediante ajustes en el campo de la redistribución.