¿Cómo reclamar una compensación vencida de una tienda online?

Si compra productos caducados, puede pedirle al vendedor una compensación diez veces mayor. Si el vendedor no compensa, puedes llamar a la Asociación de Consumidores al 12315 para reclamar. Al mismo tiempo, también puedes pedirle al vendedor que te pague una compensación, que normalmente incluye 500 y 1000 yuanes.

1. ¿Cuáles son las disposiciones de compensación para bienes vencidos?

Puedes pedirle al comerciante que devuelva el producto para obtener un reembolso y compensar diez veces el precio o tres veces la pérdida. De acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes sobre seguridad alimentaria en mi país, los consumidores que compran productos vencidos pueden reclamar derechos contra los comerciantes y solicitarles que los devuelvan o reembolsen, o también pueden exigir una compensación de diez veces el precio o tres veces la pérdida. Si la compensación es inferior a 500 yuanes, se calculará como 500 yuanes; si la compensación es inferior a 1.000 yuanes, la compensación será de 1.000 yuanes.

Base Legal

De acuerdo con el artículo 148 de la "Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China", los consumidores que se vean perjudicados por comer alimentos que no cumplan con los estándares de seguridad alimentaria podrán Reclamar compensación por parte del operador o productor. Si se producen alimentos que no cumplen las normas de seguridad alimentaria o se venden alimentos que a sabiendas no cumplen las normas de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir una compensación al productor u operador por diez veces el precio o tres veces el precio. la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes.

2. ¿Cuáles son los estándares de sanción industrial y comercial para mercancías vencidas?

Estándares de sanciones industriales y comerciales para productos vencidos: Las multas generalmente se calculan en función del valor del alimento procesado. Si la violación de las disposiciones legales no constituye un delito, el departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular a nivel de condado o superior confiscará los ingresos ilegales y los alimentos producidos y operados ilegalmente, y podrá confiscar herramientas, equipos, materias primas y otros artículos utilizados en producción y operación ilegal.

Artículo 123 de la "Ley de Seguridad Alimentaria"

Cualquier infracción a las disposiciones de esta ley que no constituya delito será confiscada por el departamento de supervisión y gestión de seguridad alimentaria de la gobierno popular a nivel de condado o superior, las herramientas, equipos, materias primas y otros artículos utilizados para la producción y operación ilegal de ingresos y alimentos producidos y comercializados ilegalmente pueden ser confiscados al mismo tiempo si el valor de los alimentos producidos y comercializados ilegalmente; es inferior a 10.000 yuanes, se impondrá una multa de no menos de 100.000 yuanes pero no más de 150.000 yuanes; si el valor de las mercancías supera los 10.000 yuanes, se impondrá una multa no inferior a 15 veces ni superior a 30 veces; se impondrá el valor de las mercancías; si las circunstancias son graves, se revocará la licencia, pudiendo el órgano de seguridad pública multa de cinco días de detención al responsable directo y a los demás responsables directos; días pero no más de quince días.

Lo anterior es la respuesta a "¿Cuáles son las disposiciones de compensación para bienes vencidos?". A quienes vendan o produzcan productos caducados se les confiscarán sus ganancias ilegales y se les impondrán sanciones civiles. Generalmente, cuanto más grave es el delito, mayor es la pena. Si las circunstancias fueran graves, el infractor será detenido por la seguridad pública por un período no menor de cinco días ni mayor de quince días.