Resumen anual del Secretario

En septiembre del año pasado, comencé a trabajar como secretaria a través del reclutamiento de talentos corporativos, dedicándome principalmente al trabajo de secretaría. Como graduada universitaria sin experiencia laboral, frente a un puesto de secretaria de oficina que requiere alta calidad personal y capacidad laboral, he estado pidiendo consejo con la mente abierta, trabajando duro para hacer bien mi trabajo y trabajando duro para hacer un buen trabajo. con integridad de acuerdo con los requisitos básicos del cargo. Cuatro miembros. Los cinco tipos de diligencia son diligencia ocular, diligencia auditiva, diligencia cerebral, diligencia manual y diligencia de piernas. Los cuatro son buenos asesores, informantes, propagandistas y camareros para los líderes de todos los niveles y del servicio postal. En los últimos cinco meses, he mantenido mi estilo serio y con los pies en la tierra, sirviendo a la empresa con un alto sentido de responsabilidad y profesionalismo, aplicando la experiencia de los libros aprendida en la escuela durante muchos años al trabajo práctico, siendo estrictamente exigente. , y cumpliendo con mis funciones; Con el apoyo del liderazgo y la cooperación de los colegas, las tareas asignadas se completaron exitosamente. A continuación, me gustaría informar brevemente a los líderes sobre mi trabajo durante los últimos cinco meses.

Primero, estudia mucho y mejora integralmente tu propia calidad

El trabajo de oficina es un puesto especial que requiere una constante actualización de conocimientos y mejora de la calidad. Para cumplir con este requisito, doy gran importancia al aprendizaje y la mejora: primero, aprender de los libros. Después del trabajo, siempre uso algo de tiempo libre para estudiar libros. Además de leer periódicos y revistas como "China Post", "Yunnan Post" y "Modern Post", a menudo compro algunos libros de referencia por mi cuenta. Por ejemplo, cuando comencé a trabajar, para asumir mi puesto lo más rápido posible, compré más de 100 yuanes en libros de secretaría en una librería por mi cuenta. El segundo es aprender de los líderes. Trabajar en una oficina le brinda un mayor acceso al liderazgo. Durante el año pasado, experimenté personalmente el encanto de la personalidad, el estilo de liderazgo y el arte de trabajar de los líderes de la oficina municipal, y me he beneficiado y ganado mucho. El tercero es aprender de los colegas. Los antiguos decían que cuando tres personas caminan juntas, debe haber un maestro. Como graduado universitario, si no estudia con humildad y busca asesoramiento activamente, la falta de experiencia práctica definitivamente se convertirá en un cuello de botella que restringe el desarrollo de las capacidades de un trabajador. Siento que todos los colegas de la oficina son mis maestros. Entre ellos se encuentran los empresarios, los soldados de élite y los maestros de la escritura. Es aprendiendo constantemente de ellos con humildad y transformando la experiencia de los libros en experiencia práctica que podemos mejorar continuamente nuestra calidad y habilidades y ser básicamente competentes en nuestro trabajo. Después de trabajar en la oficina durante cinco meses, he logrado grandes avances en términos de profesionalismo, ámbito ideológico, calidad profesional y capacidad de trabajo, y he completado bien mi trabajo.

En segundo lugar, fortalezca el autocultivo y preste siempre atención a la autodisciplina.

Cuando trabajo en una agencia, entro en contacto con una amplia gama de superiores y subordinados y de todos los ámbitos de la vida. Siempre recuerdo que era miembro de la Oficina de Correos y Telecomunicaciones y soldado al lado del líder. Presto atención a la moderación en mis palabras y acciones, y soy modesto, prudente y respetuoso con mis superiores y líderes en todos los niveles. Sea estricto consigo mismo y sea indulgente con las bases y los colegas; tenga la mente abierta, se respete a sí mismo y se respete hacia la sociedad y el mundo exterior. En resumen, debemos esforzarnos por no ser arrogantes ni impetuosos y centrarnos en utilizar nuestras palabras y hechos para mantener el prestigio de los líderes en todos los niveles y la imagen general de la empresa postal.

En tercer lugar, trabaje duro y recompense el cuidado de sus líderes y colegas.

Desde que me uní al trabajo, los líderes y colegas de la oficina se han preocupado por mí políticamente, me han ayudado en el trabajo y se han preocupado por mí en la vida. Puedo estar donde estoy hoy y nunca olvidaré el cuidado de mis líderes y camaradas. La única forma en que puedo pagar eso es trabajando duro. Aprecio este trabajo ganado con tanto esfuerzo y este buen ambiente de trabajo. Al mismo tiempo, me conmovió profundamente el profesionalismo de los líderes de la oficina y de todos los camaradas de la agencia. En los últimos seis meses, nunca he hablado de razones o condiciones objetivas para todo el trabajo asignado por el liderazgo, y he estado trabajando duro para completarlo en la oscuridad. Según mis propias estadísticas aproximadas, he escrito casi docenas de materiales escritos. Siempre que mi trabajo es reconocido por líderes y camaradas, siempre que pienso que mis esfuerzos pueden desempeñar un papel determinado en el desarrollo de la industria postal, ese sentimiento de logro y orgullo no puede expresarse en ningún idioma. El trabajo no es sólo un medio para ganarme la vida, sino también la mejor manera de recompensar a mis líderes y camaradas. Es la única opción que tiene una persona para darse cuenta del valor de la vida.

En cuarto lugar, cumpla con sus deberes de todo corazón, sirva a los líderes y sirva a las bases de todo corazón.

Como secretaria de oficina, entiendo que no existe el derecho a buscar beneficios o disfrutar de beneficios, solo la obligación de asumir responsabilidad y trabajar duro.

En el trabajo diario nunca me preocupo por el trabajo asignado por el líder, y trabajo duro para completarlo con calidad y cantidad. También puedo tratar mi trabajo con una actitud positiva, trabajar duro para completarlo y no salirme del juego, no; en su lugar y no descuidado en mis deberes. En la coordinación laboral con varios otros compañeros de la oficina, debemos tratarnos con sinceridad, ayudarnos y aprender unos de otros. Durante el año pasado, el trabajo de la oficina fue reconocido por los líderes de la oficina. Este es el resultado de nuestros esfuerzos conjuntos y conjuntos.

Los principales problemas del verbo (abreviatura de verbo)

En primer lugar, la falta de experiencia laboral y la falta de capacidad para trabajar de forma independiente.

La segunda es que el aprendizaje no es lo suficientemente activo y la comprensión no está en su lugar.

En tercer lugar, existe una falta de comprensión del trabajo de oficina y una subestimación del trabajo de secretaría.

En definitiva, para resumir el trabajo de estos cinco meses, puedo decir con la conciencia tranquila que he hecho lo mejor que he podido, trabajado duro y sudado. Independientemente de si no apruebo el informe esta vez, haré las cosas como siempre y seré una persona como siempre. Espero que los camaradas dirigentes me traten como siempre.

El segundo es prestar mucha atención a la gestión estandarizada y esforzarse por mejorar la eficiencia del trabajo.

El trabajo de oficina se caracteriza por la complejidad, la falta de coherencia y la aleatoriedad; además, tenemos poco personal y muchas unidades subordinadas. Se necesitan más de dos horas para realizar una llamada telefónica y al menos medio día para hacerlo. enviar un fax a toda la ciudad. La carga de trabajo es relativamente grande. Sin procedimientos de trabajo estandarizados y una alta eficiencia en el trabajo, es difícil completar con éxito la tarea. Para ello, utilizamos la gestión estandarizada como avance, aprendemos de las prácticas del Comité Municipal de Trabajo Afines y llevamos a cabo educación para "ordenar, entender normas y construir imagen" en la agencia. Durante el evento, nos centramos de cerca en el objetivo general de establecer un sistema de gestión conductual, coordinado y eficiente, y reposicionamos el trabajo y el sistema de la oficina. El primero es estandarizar los requisitos básicos para el trabajo de oficina. Debe "comprender las reglas". A través del estudio y la educación, recompensas estrictas, castigos y disciplina, cada miembro de la oficina sabe qué se puede y qué no se puede decir, qué se debe decir y qué no; dicho sea de paso; las reglas no deben excederse ni infringirse; el segundo es estandarizar los principios básicos del trabajo de oficina y "seguir procedimientos". El personal de la oficina debe difundir y revisar los reglamentos de las oficinas provinciales y municipales, emitir algunos documentos importantes y responder preguntas importantes. Qué procedimiento se debe seguir, hay que seguir el procedimiento al pie de la letra, y no se permiten omisiones, simplificaciones ni demoras; el tercero es estandarizar la efectividad del trabajo de oficina; La realización de la "imagen de un árbol" comienza con el establecimiento de reglamentos y sistemas, y presta especial atención a la implementación de una gestión estandarizada. Este año se han publicado cinco documentos normativos que establecen regulaciones detalladas sobre procedimientos de trabajo y requisitos disciplinarios para vehículos. sellos, escritura, impresión, sistemas de confidencialidad, etc. En trabajos específicos, debemos centrarnos en redactar documentos, celebrar reuniones y gestionar asuntos, y esforzarnos por mejorar la calidad y eficiencia del trabajo de acuerdo con los requisitos de la construcción estandarizada. Fortalecer la coordinación de actividades importantes, documentos importantes, reuniones importantes, asuntos importantes, relaciones de trabajo superiores e inferiores, internas y externas, hacer arreglos estructurales científicos y simplificados para los materiales, propuestas, temas y secuencias de borradores de informes de trabajo de las reuniones; los documentos oficiales son eficientes, de alta calidad y específicos; se procesan de manera precisa y estándar y se entregan rápidamente. Para mejorar la eficiencia del trabajo en términos de construcción de hardware, se agregaron dos microcomputadoras, se instalaron impresoras y escáneres láser, se realizó la red de todos los distritos, condados y puntos de venta, y se mejoró significativamente el nivel de automatización de oficinas. La mejora del nivel de estandarización garantiza el orden normal del trabajo diario, la divulgación de información y la comunicación fluida entre izquierda y derecha, y proporciona una garantía confiable para la finalización sin problemas de diversas tareas.

La gestión de vehículos ha sido un aspecto clave en el trabajo de oficina durante muchos años. De acuerdo con los requisitos de los líderes de las oficinas municipales, cumplir estrictamente las funciones de gestión y fortalecer la conciencia del servicio. En respuesta a los temas candentes y difíciles de los vehículos oficiales del gobierno, el "Reglamento para el fortalecimiento de la gestión de los vehículos de motor y la seguridad del tráfico en la industria", las "Medidas para la gestión de las tarifas de reparación de automóviles y el consumo de combustible de los automóviles", los sistemas de gestión y operación. Se formularon métodos como el kilometraje mensual y el volumen de aceite de ostras. La gestión unificada y centralizada de los autobuses públicos y el mantenimiento de puntos fijos no sólo garantiza la integridad de los vehículos, sino que también reduce en gran medida diversos costes.

En tercer lugar, fortalecer el sentido de dedicación y esforzarse por crear un buen espíritu de unidad y trabajo duro.

El trabajo de oficina es principalmente una cuestión de "nadie lo busca, nadie lo busca", lo cual es a la vez profesional y tedioso. Por lo tanto, independientemente de la fama y la fortuna, tener el coraje de contribuir, ser lo suficientemente valiente para asumir pesadas responsabilidades, estar dispuesto a soportar las dificultades, anteponer el trabajo y estar dispuesto a vivir en la pobreza son los requisitos básicos para la calidad del personal de oficina.

Partiendo de la situación real de la oficina, nos centramos en dos aspectos: educación y orientación. En primer lugar, promover vigorosamente el estilo de estudio, orientar y alentar constantemente al personal de la agencia a fortalecer el estudio del conocimiento que sea beneficioso para el trabajo de la agencia, ampliar el campo del conocimiento, actualizar la estructura del conocimiento, mejorar el nivel del conocimiento, persistir en aprender de la práctica y de las masas, y aprender de la reforma, la apertura y el desarrollo económico. Aprenda una gran cantidad de conocimientos y nutrientes de la construcción. Al mismo tiempo, también nos centramos en organizar a los empleados para fortalecer el cultivo y la capacitación de habilidades básicas, explorar constantemente las reglas para hacer bien su trabajo y esforzarnos por convertirse en expertos; el segundo es fortalecer la educación con dedicación; La oficina está ocupada, tengo muchas ideas y a veces tengo que trabajar horas extras. Con el tiempo, algunos compañeros mostraron aburrimiento. En respuesta a esta situación, mediante una combinación de educación aleatoria y resolución de problemas prácticos, hemos permitido al personal de la agencia establecer firmemente el espíritu de indiferencia hacia la fama y la fortuna, el trabajo duro, la dedicación desinteresada, el amor y la dedicación al trabajo, la estricta exigencias, resistir el entrenamiento y soportar las penurias y la pobreza, la soledad, enriquecerse y mejorarse mediante el ejercicio duro. A través de educación y orientación, el personal de cada agencia ha logrado gradualmente cuatro mejoras en su pensamiento y estilo de trabajo: ① Mejorar la calidad política y ser políticamente consistente con el Comité Central del Partido (2) Mejorar la calidad del trabajo y ser capaz de manejar bien los beneficios económicos de la empresa; Relaciones en todos los aspectos, buenas para unir todas las fuerzas para realizar el trabajo de manera efectiva (3) Mejorar la calidad psicológica, para que el personal de la oficina realmente no pueda cometer grandes errores, ni pequeñas cosas, ni presión en tareas difíciles ni fatiga en el trabajo duro; . Pueden manejar diversos asuntos complejos con calma, firmeza y audacia, manteniendo una fuerte energía y espíritu de lucha. ④ Mejora la conciencia del amor y la dedicación del personal de la oficina y crea un buen espíritu de unidad y trabajo duro; Para un material típico, tomamos un autobús a la empresa del condado y a los puntos de venta para comprender la situación; para poder hacer un buen trabajo en la capacitación, no descansamos en los días festivos para ponernos al día con los materiales, se convirtió en algo común; trabajar hasta altas horas de la noche. Es con el apoyo de este espíritu de "dedicación desinteresada" que los compañeros de la oficina trabajan duro, sin quejas y son proactivos. Para completar con éxito diversas tareas, aprovechar al máximo el papel de los departamentos funcionales integrales y contribuir al desarrollo de la empresa.

Aunque nuestra oficina ha logrado algunos resultados durante el año pasado, todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los superiores y el trabajo de las unidades hermanas en términos de desarrollo integral y búsqueda de la excelencia. En el trabajo futuro, debemos cumplir concienzudamente nuestros deberes, ser pioneros e innovar y elevar nuestro trabajo a un nuevo nivel. En el nuevo siglo, la nueva situación ha otorgado al cargo nuevas responsabilidades históricas. La empresa está dispuesta a trabajar junto con sus pares en la industria, mantenerse al día y hacer esfuerzos incansables para contribuir a la construcción de la empresa y al desarrollo de la industria.