¿Es legal la tarifa por servicio integral?
Se puede renunciar a la tarifa de servicio integral. Antes de firmar un contrato, el comerciante debe informar a los consumidores sobre todos los artículos de servicio, cuál es el contenido específico de la tarifa de servicio integral y si la compra es obligatoria. Si los consumidores no tienen otra opción, se trata de una vinculación forzada.
Objetividad legal:
El artículo 10 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" establece que los consumidores tienen derecho a transacciones justas. Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores. Artículo 26 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Cuando los operadores utilicen cláusulas estándar en actividades comerciales, deberán llamar la atención de los consumidores sobre la cantidad y calidad, el precio o las tarifas, los plazos y métodos de ejecución, las precauciones de seguridad, Las advertencias de riesgos, los servicios postventa, la responsabilidad civil y otras cuestiones relacionadas con los intereses principales de los consumidores se explicarán de acuerdo con las necesidades de los consumidores. Los operadores no adoptarán disposiciones injustas o irrazonables para los consumidores excluyendo o restringiendo los derechos de los consumidores, reduciendo o eximiendo a los operadores de responsabilidades o agravando las responsabilidades de los consumidores mediante términos estándar, avisos, declaraciones, avisos de tienda, etc. , y no utilizará cláusulas de formato ni utilizará medios técnicos para forzar transacciones.