¿Qué departamento debo informar a los residentes de las quejas sobre molestias causadas por el aire acondicionado exterior?

Los aires acondicionados exteriores son ruido doméstico. Puede presentar una queja primero ante la administración de la propiedad comunitaria. Si la empresa de administración de la propiedad no se ocupa del asunto, puede presentar una queja ante el departamento de administración de la oficina de seguridad pública local. De acuerdo con las disposiciones pertinentes de la Ley de Ruido de mi país, los departamentos de seguridad pública, transporte, industria y comercio y otros tienen la responsabilidad de supervisar el ruido. Cuando el ruido externo del aire acondicionado interfiere con la vida normal de otras personas, la parte tiene derecho a ordenar correcciones y dar una advertencia; si la persona aún no hace las correcciones después de la advertencia, puede recibir una multa de 200 yuanes. Los acondicionadores de aire tienen diferentes requisitos para los niveles de ruido según la cantidad de unidades: la unidad exterior no debe ser superior a 55 decibelios; el ruido de la unidad interior de los acondicionadores de aire divididos de 500 W a 4500 W no debe ser superior a 48 dB, y el ruido de la unidad exterior no debe ser superior a 58 dB.

El ruido del aire acondicionado pertenece al ruido doméstico y debe estar bajo la jurisdicción de los órganos de seguridad pública. Al utilizar electrodomésticos, instrumentos musicales o realizar otras actividades de entretenimiento en interiores, se debe controlar el volumen o se deben tomar otras medidas efectivas para evitar la contaminación acústica ambiental de los residentes de los alrededores. Las unidades y las personas perjudicadas por la contaminación acústica ambiental tienen derecho a exigir a los perpetradores que eliminen el daño, si se causan pérdidas, deben compensar las pérdidas de conformidad con la ley.

Si el ruido de la máquina externa es demasiado fuerte, se deben tomar las siguientes medidas:

1 Si el soporte de la unidad exterior no está instalado suavemente o los tornillos no están completamente atornillados. De lo contrario, la unidad exterior del aire acondicionado se colocará de manera desigual. Se producirá un ruido más fuerte durante el funcionamiento. En este caso, pídale a un profesional que reajuste el soporte de la unidad exterior del aire acondicionado y apriete los tornillos del soporte.

2. Debido a que la unidad interior y la unidad exterior están conectadas juntas, también provocará que el uso y funcionamiento del aire acondicionado sean inestables. Durante el funcionamiento, las oportunidades interiores conectadas por tuberías de acero se verán afectadas por el compresor y producirán * * * vibraciones. En este caso, simplemente ajuste la posición de la unidad interior. Mientras la unidad interior esté estable, no habrá * * * vibraciones.

3. Si el tiempo de envejecimiento es prolongado o hay demasiados residuos en la unidad exterior, la fricción entre la unidad exterior y el ventilador producirá ruido. Este tiempo debe ajustarse a tiempo. Si el aire acondicionado está atascado, se recomienda agregar un poco de lubricante al ventilador para garantizar que gire más suavemente. Si hay demasiados residuos, límpielos a tiempo.

En resumen, los aparatos de aire acondicionado que molestan a las personas se consideran ruido doméstico y puedes reclamar ante la Oficina de Seguridad Pública.

Base jurídica:

Artículo 61 de la “Ley de la República Popular China sobre Prevención y Control de la Contaminación Acústica Ambiental”

Las unidades y personas que son perjudicados por la contaminación acústica ambiental tendrán el derecho de exigir al autor que elimine el daño, si se causan pérdidas, las pérdidas deben ser compensadas de conformidad con la ley; Las disputas sobre la responsabilidad de la compensación y el monto de la compensación pueden resolverse mediante mediación a solicitud de las partes interesadas por el departamento administrativo de protección ambiental u otros departamentos o agencias de supervisión y administración responsables de la prevención y el control de la contaminación acústica ambiental en caso de mediación; De no ser así, la parte interesada podrá presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Las partes también podrán presentar una demanda directamente ante el Tribunal Popular.