Muestra de plan de implementación de planificación de marketing en Internet
Muestra de plan de implementación de planificación de marketing en Internet 1. Proceso de implementación del plan
1 Desarrollar un plan de acción
Para implementar de manera efectiva el plan de promoción de marketing en Internet, es necesario. Es necesario formular un plan de acción detallado que defina claramente las decisiones y tareas clave para implementar la estrategia de marketing en Internet, y también debe incluir un cronograma específico para determinar el momento exacto de acción.
2. Establecer una estructura organizativa
La organización formal de una empresa juega un papel decisivo en la implementación del marketing online. La organización asigna tareas de implementación de estrategias a departamentos y personal específicos, define límites de autoridad claros y canales de comunicación de información y coordina diversas decisiones y acciones dentro de la empresa.
3. Diseñar un sistema de toma de decisiones y recompensa
Para implementar el plan de promoción de marketing online se debe diseñar un sistema de toma de decisiones y recompensa correspondiente. En lo que respecta al sistema de evaluación y recompensa por el trabajo de los gerentes, si se utilizan como estándar las ganancias operativas de corto plazo, el comportamiento de los gerentes tenderá a ser de corto plazo y no estarán motivados para trabajar duro para lograr objetivos de largo plazo. objetivos de preparación a término.
4. Desarrollar los recursos humanos
Los planes de promoción del marketing en Internet son en última instancia implementados por los empleados dentro de la empresa, por lo que el desarrollo de los recursos humanos es muy importante. Al evaluar y seleccionar gerentes, se debe prestar atención a asignar los trabajos correctos a las personas adecuadas para que puedan aprovechar al máximo sus talentos. Para estimular el entusiasmo de los empleados, se debe establecer un sistema completo de salarios, beneficios, recompensas y castigos.
5. Construir la cultura corporativa
La cultura corporativa se refiere a los estándares de valores, creencias básicas y códigos de conducta compartidos y universalmente seguidos por todos los empleados de la empresa, y tiene un impacto en la El pensamiento empresarial y el estilo de liderazgo de la empresa, así como la actitud laboral y el estilo de los empleados desempeñan un papel decisivo. La cultura corporativa encarna el sentido de responsabilidad colectiva y honor colectivo, e incluso está relacionada con la visión de la vida de los empleados y los objetivos perseguidos. Puede desempeñar el papel de "pegamento" que une a todos los empleados. Por tanto, dar forma y fortalecer la cultura corporativa es un vínculo que no se puede ignorar en la implementación de la biografía corporativa.
2. Análisis de los problemas que pueden ocurrir en la implementación del plan
1. El plan está divorciado de la realidad
(1) El plan. El planificador sólo considera la estrategia general. Ignorar los detalles durante la implementación hace que el plan de marketing de Internet sea demasiado general y una mera formalidad.
(2) Los creadores de planes a menudo no comprenden los problemas específicos en la implementación del plan, y los planes que elaboran están divorciados de la realidad.
(3) La comunicación insuficiente entre los planificadores de programas y los comercializadores de redes hace que los comercializadores de redes a menudo encuentren dificultades en el proceso de implementación porque no comprenden completamente los programas que necesitan implementar.
2. Los objetivos a largo plazo y los objetivos a corto plazo son contradictorios.
La planificación estratégica en los planes de marketing online suele centrarse en los objetivos a largo plazo de la empresa e implica actividades comerciales en los próximos 3 a 5 años. Sin embargo, los especialistas en marketing de Internet que implementan estas estrategias a menudo son evaluados y recompensados en función de su desempeño a corto plazo. Por lo tanto, los especialistas en marketing de Internet suelen optar por comportamientos a corto plazo.
3. Existe la inercia de ser conservador
Las actividades comerciales actuales de las empresas suelen estar encaminadas a lograr objetivos estratégicos establecidos. Si un nuevo plan de promoción de marketing online no se ajusta a las tradiciones y costumbres de la empresa, será boicoteado. Para implementar un nuevo plan de promoción de marketing en Internet que sea completamente diferente de los planes de planificación de marketing en Internet anteriores, a menudo es necesario romper con la estructura organizativa tradicional de la empresa.
4. Falta de planes de implementación específicos y claros
Algunos planes de promoción de marketing online fracasaron porque los planificadores no formularon planes de implementación claros y específicos. Muchas empresas se enfrentan a un dilema: la falta de un plan colectivo que permita a todos los departamentos relevantes de la empresa actuar al unísono.
Plan de planificación e implementación de marketing en Internet: Modelo 1, Prólogo
Los seres humanos están entrando en la era de la economía de redes, y una característica importante del desarrollo económico futuro son las redes. En el mundo actual, debido al avance de la tecnología de redes, se ha promovido el rápido desarrollo de la economía de redes. En particular, la aparición de Internet ha afectado profundamente todos los aspectos de la vida humana.
Tomando Internet como plataforma y utilizándolo para convertir el "fin del mundo" en "cercano", se rompen los límites industriales tradicionales y se crea un nuevo ecosistema empresarial. Proporciona oportunidades comerciales para que las empresas ingresen al campo global y se conviertan. una fuerte competencia para que las empresas creen el futuro y una nueva forma de vida. El marketing en Internet es un modelo de marketing centrado en las necesidades del cliente y es la creación de redes del marketing. El marketing de Internet siempre puede integrar las actividades de marketing de la empresa con los tres elementos principales del flujo (flujo de información, flujo de capital y logística) y funcionar sin problemas, formando un círculo virtuoso para la producción y operación de la empresa.
2. El estado actual de desarrollo del marketing en Internet
El llamado marketing en Internet se refiere a las actividades de marketing realizadas con la ayuda de redes en línea, comunicaciones informáticas y medios interactivos digitales con el fin de para alcanzar los objetivos de marketing. El marketing en Internet no es sólo una revolución en los medios técnicos, sino también una revolución conceptual más profunda. Es una combinación de marketing objetivo, marketing directo, marketing descentralizado, marketing orientado al cliente, marketing interactivo bidireccional, marketing remoto o global, marketing virtual, transacciones sin papel y marketing de participación del cliente. El marketing en Internet se diferencia de otros tipos de marketing tradicional en que su característica más esencial es el marketing global. Hoy en día, Internet está penetrando rápidamente en diversos campos de la política, la economía, la sociedad y la cultura, entrando en la vida cotidiana de las personas y trayendo enormes cambios a la economía social y los estilos de vida de las personas. Del XX al 20XX, de poco conocido a popular, el comercio electrónico B2B de China ha transcurrido diez años. El "Informe de la encuesta de Internet de China Netguide20XX" publicado por la Sociedad de Internet de China muestra que el tamaño de las transacciones del mercado de comercio electrónico B2B de China alcanzó los 125 mil millones de yuanes en 20XX. Se espera que la escala de transacciones del mercado de comercio electrónico B2B continúe desarrollándose rápidamente en 20XX, alcanzando aproximadamente 162 mil millones de yuanes, y se espera que la escala de transacciones en 20XX alcance 213 mil millones de yuanes. Fu Xinghua, analista jefe de nuevos medios de Analysys International, dijo a los periodistas que si Internet en los últimos diez años fue entretenimiento, entonces la próxima década de Internet será la década del comercio electrónico, y cada vez más empresas se están uniendo a ella. mercado.
3. Las principales características del marketing en Internet
1. Modelo de marketing cruzado
El objetivo final del marketing es ocupar cuota de mercado. Debido a que Internet tiene las características de un intercambio de información que trasciende las limitaciones de tiempo y espacio, es posible concluir transacciones que no estén limitadas por el tiempo y el espacio. Las empresas pueden tener más tiempo y más espacio para el marketing y pueden proporcionar servicios de marketing globales en cualquier momento y en cualquier lugar las 24 horas del día. Al mismo tiempo, los consumidores sólo necesitan comparar la información correspondiente y tomar decisiones de compra en función de sus preferencias o necesidades. Esta fácil elección no está limitada por el tiempo o la ubicación.
2. Marketing interactivo
Internet proporciona un canal de comunicación bidireccional para empresas y consumidores. Las empresas pueden mostrar catálogos de productos a los consumidores a través de Internet, vincularse a bases de datos para realizar consultas de información sobre los productos, crear cuestionarios para recopilar las opiniones de los consumidores y también permitir que los consumidores participen en el diseño y desarrollo de productos, verdaderamente centrados en el consumidor, y diseñen mejores productos. y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. A través de este método de comunicación interactiva bidireccional, se mejora la participación y el entusiasmo de los consumidores, lo que a su vez también mejora la pertinencia de la estrategia de marketing de la empresa y ayuda a la empresa a alcanzar sus objetivos generales de marketing.
3. Marketing personalizado
La llamada personalización significa que las pequeñas y medianas empresas cerámicas aprovechan Internet para ofrecer a los consumidores productos o servicios únicos y personalizados. Una idea importante del marketing en Internet es tratar de satisfacer las necesidades de consumo específicas de los consumidores individuales sobre la base del manejo de la relación con cada consumidor, centrarse en las ventajas únicas de Internet, cultivar y mejorar continuamente la lealtad del consumidor y garantizar. el crecimiento de las ventas. Crecimiento continuo. El marketing en Internet puede rastrear los hábitos y preferencias de consumo de cada cliente y recomendar productos relevantes de manera oportuna.
4. Los principales métodos de marketing online
1. La plataforma de comercio electrónico B2B promociona productos
B2B es el comercio electrónico de empresa a empresa. Además de las transacciones en línea y la exhibición de productos, la importancia más importante de los negocios B2B es integrar estrechamente la intranet con los clientes a través del sitio web B2B y brindar mejores servicios a los clientes a través de una rápida respuesta de la red, promoviendo así el desarrollo comercial de la empresa. Por ejemplo, sólo podemos comprar Coca-Cola en McDonald's debido a la relación entre McDonald's y sus socios comerciales.
Los comerciantes establecen asociaciones comerciales con la esperanza de que, a través de lo que ofrecen, puedan generar oportunidades de desarrollo complementarias, de modo que el negocio de todos pueda ser rentable.
La publicación de información de productos en Alibaba, Intelligent Network, Made in China, redes de mercados mayoristas provinciales y municipales y varias redes comerciales de la industria eléctrica puede permitir que los distribuidores de todo el país conozcan nuestros productos de manera efectiva. Las ventajas de este método de promoción son: 1. Es muy conocido en el país y ha reunido un gran número de empresas nacionales similares; 2. El número de visitas es relativamente grande; 3. El servicio está cerca de los clientes nacionales; El mecanismo de transacción de publicación de oportunidades de negocio es relativamente sencillo y fácil de operar.
2. Modelo de marketing B2C para la venta de productos
B2C es un modelo de comercio electrónico de empresa a consumidor. Esta forma de comercio electrónico generalmente se centra en la venta minorista en línea y las actividades de ventas en línea se realizan principalmente a través de Internet. B2C se refiere a empresas que ofrecen a los consumidores un nuevo entorno de compras a través de Internet: tiendas en línea, donde los consumidores compran y pagan en línea a través de Internet. Dado que este modelo ahorra tiempo y espacio para los clientes y las empresas, mejora en gran medida la eficiencia de las transacciones, especialmente para los trabajadores de oficina ocupados, este modelo puede ahorrar un tiempo valioso.
(1) Desarrollar un sitio web de venta de productos y crear un sistema de centro comercial en línea.
(2) Optimización en buscadores (SEO) de productos.
Publique información de productos en motores de búsqueda como Baidu, Google, Sogou y Yahoo, y optimice las palabras clave para permitir que más internautas exploren la información de los productos.
(3) Guía de clasificación de ofertas (SEM)
Realice ofertas y ofertas por palabras clave en la alianza de búsqueda. Si busca una lavadora de verduras en Baidu, verá inmediatamente nuestros productos.
④Publicidad de afiliados en sitios web (PPC)
Compre espacios publicitarios en sitios web de comerciantes de electrodomésticos para que más personas vean nuestros productos.
(5) Establecer contactos de transacciones en línea, servicio al cliente en línea las 24 horas y equipos de procesamiento de pagos en línea.
3. Utiliza el marketing por correo electrónico.
Utilizar el correo electrónico para anunciar todos los anuncios dentro del software del Grupo.
4. Utiliza el marketing de blogs.
Utilice software de blogs para promocionar todos los anuncios.
5. Marketing de foros
Utilice software de grupos de foros para promocionar todos los anuncios.
6. Marketing viral
Desarrollar malware para promocionar todos los productos
5. Promoción online
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Los descuentos, también conocidos como descuentos y ofertas, son los métodos de promoción online más utilizados. En la actualidad, los internautas están mucho menos entusiasmados con las compras en línea que los lugares de compras tradicionales, como los centros comerciales y los supermercados, por lo que los precios de los productos en línea son generalmente más bajos que los que se venden a través de métodos tradicionales para atraer a la gente a comprar. Dado que los productos vendidos en línea no pueden dar a las personas una impresión completa e intuitiva, intente tocarlos, sumado a la complejidad de los costos de envío y los métodos de pago, el entusiasmo por las compras y los pedidos en línea ha disminuido. Los descuentos mayores pueden alentar a los consumidores a probar las compras en línea y tomar decisiones de compra. Actualmente, la mayoría de los artículos que se venden online tienen distintos grados de descuentos de precio.
2. Promoción de regalos online
En la actualidad, no existen muchas aplicaciones de promoción de regalos en Internet. En circunstancias normales, cuando se lanzan nuevos productos al mercado para su uso de prueba, se actualizan, compiten marcas competidoras y se abren nuevos mercados, el uso de promociones de obsequios puede lograr mejores efectos promocionales. Ventajas de la promoción de regalos: puede aumentar la visibilidad de la marca y del sitio web; animar a las personas a visitar el sitio web con frecuencia para obtener información más preferencial; puede resumir y analizar el efecto de marketing y la reacción del producto en sí en función del entusiasmo de los consumidores; productos adicionales.
3. Promoción de lotería en línea
La promoción de lotería es una de las formas de promoción en línea más utilizadas y es un método de promoción que la mayoría de los sitios web están dispuestos a adoptar. La promoción de sorteos se refiere a la promoción de bienes o servicios en la que una o varias personas reciben premios que superan el costo de participación en el evento. Las actividades de lotería en línea se basan principalmente en encuestas, ventas de productos, ampliación de grupos de usuarios, celebraciones y promoción de una actividad. Los consumidores o visitantes reciben oportunidades de sorteos al completar cuestionarios, registrarse, comprar productos o participar en actividades en línea.
4. Promoción de puntos
La aplicación de la promoción de puntos en Internet es más sencilla y fácil de operar que los métodos de marketing tradicionales. Las actividades de integración en línea se pueden implementar fácilmente mediante programación y bases de datos, con alta confiabilidad de resultados y operaciones relativamente simples. La promoción de puntos generalmente establece premios de mayor valor y los consumidores pueden aumentar sus puntos realizando múltiples compras o participando en ciertas actividades para obtener premios. La promoción de puntos puede aumentar el número de veces que los usuarios visitan el sitio web y participan en determinadas actividades; puede aumentar la fidelidad de los internautas al sitio web; puede aumentar la popularidad de las actividades comerciales.
Ejemplo de plan de implementación y planificación de marketing en Internet, prólogo
El mundo está ahora atrapado en la fiebre del oro de Internet. ¿Cómo encontrar oportunidades de negocio online? Todos los ámbitos de la vida están haciendo lo mejor que pueden. El éxito de Yahoo y Amazon puede demostrar que Internet tiene oportunidades comerciales ilimitadas, aunque esta industria aún no ha generado ingresos. Pero una gran cantidad de visitantes y métodos de marketing creativos han subvertido los canales de marketing tradicionales. Pequeñas pero hermosas empresas también pueden ser protagonistas. Quizás no tengas tiempo para convertirte en una marca importante en la industria existente, pero definitivamente tienes la oportunidad de convertirte en una marca conocida en Internet.
Internet ha cambiado cada vez más nuestras vidas y la atención de la gente hacia el comercio electrónico se ha centrado en cómo convertir estos servicios electrónicos en servicios electrónicos más convenientes, modulares, personalizados y estrechamente integrados, y personalizar el proceso es una gran transformación de "tú trabajas en la WEB" a "la WEB trabaja para ti". El grado de utilización de los recursos de la red determina en gran medida la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Aunque Gaossel Company tiene su propio portal web, el marketing online de la empresa acaba de comenzar y aún no ha elaborado un plan estratégico completo de marketing en Internet. Por tanto, se deben planificar planes de marketing online eficaces en función de las características del mercado online y de los recursos corporativos, de modo que se puedan combinar de forma orgánica la venta tradicional y la venta online.
2. Análisis del entorno de marketing en Internet
El entorno de marketing se refiere a diversas condiciones externas que tienen un impacto en la supervivencia y el desarrollo de las empresas. El entorno de marketing es un factor incontrolable en el proceso de gestión del marketing corporativo. El éxito o el fracaso de la gestión empresarial radica en si los directores de marketing pueden adaptarse al entorno de marketing en constante cambio. El entorno de marketing de la empresa se refiere a los diversos factores y fuerzas fuera de las actividades de marketing que pueden afectar el desarrollo del departamento de marketing y mantener buenas relaciones con los clientes objetivo. El entorno del marketing presenta tanto oportunidades como amenazas. Una empresa exitosa debe observar y adaptarse constantemente a las circunstancias cambiantes.
1. Análisis del entorno del mercado
Las ventas de oro de China han aumentado de xx toneladas en xx a alrededor de xx toneladas en la actualidad, lo que convierte a China en el tercer mayor consumidor de oro del mundo. Según esta tasa de crecimiento, el mercado del oro de China tendrá un desarrollo sorprendente. Según las estadísticas de los departamentos pertinentes, alrededor de xx personas en el mundo poseen una tienda de oro, mientras que en China actualmente solo hay xx tiendas de oro. Incluso si solo contamos X mil millones de consumidores en áreas desarrolladas, solo xx personas tendrán una tienda de oro. En las grandes ciudades, solo xx residentes poseen joyas, mientras que en las ciudades pequeñas y medianas esta proporción es solo de xx, y en las zonas rurales del este es incluso menor, llegando a xx. En la actualidad y en el futuro, el impulso de crecimiento del mercado de regalos de oro proviene principalmente de la demanda de bodas, la demanda de turistas extranjeros y los regalos. Debido a la influencia de la tradición, a los chinos les gusta especialmente el oro. Además de collares, anillos, aretes y pulseras, también son populares algunas chucherías de oro puro, como adornos del zodíaco esmerilados o huecos. En términos de ventas, las famosas tiendas de oro y cadenas de tiendas desempeñan un papel importante, y algunos grandes centros comerciales también tienen mostradores exclusivos. Todos estos métodos son marketing tradicional, que parece un poco anticuado en la era electrónica actual. Con la adhesión de China a la OMC, el mercado del oro se ha ido abriendo gradualmente, aportando vitalidad al desarrollo de la industria del oro. Además, el Banco Popular de China cambió el precio del oro a semanal, haciendo que el precio del oro esté más en línea con el mercado internacional.
2. Análisis de imagen corporativa
1. Introducción a nuestra empresa
Una empresa de oro y plata es una empresa conjunta entre xx empresa de impresión de billetes de China Banknote Printing. y Minting Corporation y xx Es una empresa conjunta establecida por Road Co., Ltd. y también es la primera empresa conjunta dentro del sistema del Banco Popular de China. Xx Banknote Printing Company es una empresa integral a gran escala que integra la impresión de billetes, la fabricación de papel y el refinado y procesamiento de oro y plata. Sus capacidades de refinación y procesamiento de oro y plata se encuentran en una posición de liderazgo en el país y es una base de refinación y procesamiento de oro y plata a nivel nacional. Company Xx es una empresa que cotiza en bolsa y se dedica al comercio de metales no ferrosos y metales preciosos y al desarrollo de productos relacionados.
Cierta empresa de oro y plata se ha convertido ahora en una empresa integral que se especializa en lingotes de oro de alto nivel, producción innovadora de productos de oro y plata, diseño y desarrollo de series de tesoros y comercio internacional de metales preciosos. . El mercado se ha extendido por todo el país, Europa, América, India y el sudeste asiático.
2. Nuestro concepto
La empresa cree en la filosofía empresarial de "crear mercados y compartir con socios" y se adhiere a la filosofía empresarial de "fundir oro real con sinceridad" para trabajar. En estrecha colaboración con nuestros accionistas, empleados, clientes y proveedores, trabajamos juntos sinceramente para desarrollar mercados y disfrutar de beneficios.
3. Nuestro equipo
La empresa ha puesto en marcha un mecanismo de talento para "tener capacidad e integridad política, y ser talentoso y útil". grados. Presente talentos de gestión destacados que hayan estudiado en el extranjero, utilicen sistemas de gestión avanzados y formen un equipo de marketing eficiente.
4. Nuestro Honor
Una empresa de oro y plata está comprometida a crear valor para la sociedad y servirla sinceramente. Con su excelente desempeño y operaciones estandarizadas, la compañía ha sido calificada como "Excelente empresa con inversión extranjera" de Chengdu, "Principal contribuyente de la zona de alta tecnología de Chengdu", Premio a la empresa "Doble excelente" de Chengdu y una empresa clave de divisas que genera exportaciones. Debido a que la empresa se adhiere al principio de gestión honesta, obtuvo la calificación crediticia "AAA".
5. Las perspectivas de la empresa
Con la integración gradual de la economía de China y la economía mundial y el desarrollo constante del mercado del oro de China, Gold and Silver Company será audaz en innovación y pionera. y emprendedor en la industria de los metales preciosos Operar con integridad, desempeñar un papel de liderazgo activo en el desarrollo del mercado de inversión en oro y acelerar el desarrollo económico de la región occidental, desarrollar activamente el mercado de lingotes de oro y productos de oro y plata de la marca Gaossel, y esforzarse por entrar en las diez principales empresas auríferas de China.
3. Análisis del producto
El comercio de lingotes de oro de la empresa ha abierto nuevos canales de inversión para el mercado del oro occidental. La empresa puede utilizar su propia terminal de información de Reuters para obtener información precisa para los inversores. Por primera vez, la información del mercado mundial de metales preciosos proporciona servicios convenientes y rápidos de consultoría de gestión financiera y de inversiones para oro, plata y otros productos de metales preciosos.
La compañía ha introducido un conjunto completo de líneas de producción de procesos de electroformado avanzadas internacionalmente, ha adoptado procesos, materias primas y tecnologías alemanas avanzadas y cuenta con tecnología de producción nacional de primera clase para tallas redondas y productos de oro y plata puros en relieve. con exquisita artesanía. La Asociación China de Fútbol confió a nuestra empresa la fabricación de la copa de oro "La Copa de la Asociación China de Fútbol Cinta Azul" de 2003. Los exquisitos productos de nuestra empresa, como el "Buda de las Cuatro Ovejas" y el "Buda Gigante de Leshan", fueron utilizados como obsequios nacionales por los ministerios y autoridades nacionales. comisiones cuando visitaban países extranjeros.
Este producto de oro y plata está bien hecho, tiene un precio razonable y tiene una gran reputación. Puede proporcionar a los clientes un plan integral de promoción de la imagen de la cultura corporativa y personalizar, desarrollar y diseñar oro puro de alta gama. y artesanías en plata, regalos, souvenirs, artículos de colección y material promocional de imagen corporativa.
4. Análisis competitivo
Basándonos en la fortaleza de nuestra empresa, tenemos muy pocos competidores nacionales. Sin embargo, no debemos ser descuidados. Una vez que bajes la guardia, podrás dejar entrar a otros. Echemos un vistazo a la información de la competencia: Baozhong Diamond Investment Co., Ltd. cotizó con éxito en la Bolsa de Valores de Shanghai en junio de 1999. En el año 2000, a través de una operación de capital internacional, nos unimos a fabricantes de joyería en el reino global del oro k para introducir la famosa marca "OROP" en el mercado chino y registramos la marca "OROP" en China. Baozhong Diamond ha obtenido los derechos exclusivos de procesamiento de las empresas de joyería italianas en China. Realizar la combinación de materias primas, tecnología, procesos, productos, marcas y ventajas del mercado. Confiar en los equipos, la tecnología y los procesos de producción líderes a nivel internacional de Italia para ocupar el mercado boutique nacional de oro k, aprovechar las ventajas de diseño y la influencia de la marca "OROP" para lograr el éxito de las marcas internacionales en el mercado chino y establecerse a largo plazo; Sistema estable de desarrollo de productos. Baozhong Daimeng Investment Co., Ltd. tiene marcas internacionales que representan la cultura y el estilo artístico europeos. Tiene las características de alto punto de partida, internacionalización y operación profesional. Es un proyecto estratégico para que las empresas de joyería chinas que cotizan en bolsa ingresen al mercado internacional y participen en el ciclo económico internacional.
Plan de implementación y planificación de marketing en Internet, muestra 1. Perfil de la empresa
La empresa tiene como objetivo corporativo "caminar con el verde y tomar la naturaleza como base" y hace un llamado a las personas a amar y proteger la naturaleza.
La empresa produce principalmente productos ecológicos (incluidos alimentos ecológicos, artículos de primera necesidad ecológicos y otros productos de la serie ecológica) y se fundó en junio de 2000. Una vez lanzado el producto, fue bien recibido por el público. Ahora, la empresa ha establecido su propia marca y sus productos se venden bien en todo el país.
2. Objetivos de la empresa
1. Objetivos financieros: este año (20xx), nos esforzamos por lograr ingresos por ventas de X mil millones de yuanes y duplicar las ganancias del año anterior (llegando a xx). mil millones de yuanes).
2. Ampliar la cobertura del mercado objetivo de marketing al mercado internacional y esforzarse por construir una marca internacional.
En tercer lugar, estrategia de marketing
1. Dirigirse al mercado a familias de altos ingresos.
2. Los productos se posicionan con la mejor calidad y amplia variedad, y el embalaje exterior adopta la estrategia internacional de embalaje verde 4r.
3. El precio es ligeramente superior al de productos tradicionales similares.
4. Los canales de venta se centran en los grandes centros comerciales con altos niveles de consumo en las grandes ciudades, y establecen canales de venta propios, centrándose en lo "verde".
5. La proporción de contratación de personal de ventas masculino y femenino es X: X. Es necesario crear su propio centro de formación para formar al personal de ventas y adoptar un sistema nacional de gestión de clientes.
6. Servicio Establecer un nivel de servicio de primera clase, estandarizar y conectar en red el proceso de servicio.
7. Realizar campañas publicitarias a gran escala, de alta densidad, multifacéticas y en red en la etapa inicial de la publicidad. Resaltar las características del producto, resaltar la imagen corporativa y tener en cuenta ciertos conocimientos médicos y de protección ambiental.
8. Promoción: promocionar productos en línea, ofrecer descuentos en los precios durante los días festivos y utilizar el método de evaluación del desempeño de ventas del personal de ventas para instar al personal de ventas a promover vigorosamente las ventas.
9. Investigar y desarrollar recursos verdes, centrándose en el desarrollo de productos libres de contaminación y ahorradores de energía.
10. La investigación de mercados investiga el proceso de selección de los consumidores y los planes de mejora de dichos productos.
Cuarto, estrategia de marketing en Internet
Después de una cuidadosa planificación, la empresa registró dos nombres de dominio internacionales de alto nivel (y) por primera vez y estableció el programa "Walking with Green" de China. sitio web para presentar de manera integral los productos de ventas, negocios y servicios de la compañía proporciona una introducción detallada a varios productos. Luego, regístrese gradualmente en motores de búsqueda famosos como Sohu y Yahoo, principalmente publicidad en línea, complementada con publicidad en periódicos, televisión, radio y publicidad impresa, para expandir su influencia en todo el país, y combínela con la comunicación en línea para aumentar las conexiones amigables con sitios web integrales en todo el país. el país.
Verbo (abreviatura de verbo) atención al cliente en marketing en Internet
Al implementar estrategias de marketing interactivo, podemos brindar un servicio al cliente satisfactorio. Las principales herramientas son el correo electrónico, foros electrónicos, preguntas frecuentes, etc.
Gestión de verbos intransitivos
(1) Implementar una estrategia de marketing online:
Después de formular una buena estrategia de desarrollo, se necesita un plan de promoción factible para garantizar su implementación. Podemos seguir los siguientes pasos:
1. Determinar los departamentos responsables, el personal, las funciones y el presupuesto de marketing.
El marketing en Internet es un trabajo de marketing y generalmente es responsabilidad del departamento de marketing. Bajo el subdirector general de marketing Trabajo bajo la dirección de. Generalmente, se debe establecer un departamento especial o grupo de trabajo, cuyos miembros estén compuestos por comercializadores de redes y técnicos de redes. Incluso si se considera racionalizar el trabajo en las primeras etapas, debería haber alguien responsable de ello. El trabajo de investigación, planificación, coordinación y organización en la etapa inicial del trabajo es pesado y es difícil garantizar la finalización del trabajo trabajando a tiempo parcial.
2. Las responsabilidades de los especialistas en marketing de Internet a tiempo completo deben incluir:
(1) Integrar las opiniones de varios departamentos de la empresa, formular planes de construcción de sitios web y tomar la iniciativa. implementar la construcción del sitio web.
(2) Mantenimiento, supervisión y gestión diaria del sitio web.
(3) Formulación e implementación del plan de promoción del sitio web.
(4) Gestión de información de comentarios en línea.
(5)Actividades independientes de marketing online.
(6) Proporcionar soporte de marketing online a otros departamentos de la empresa.
(7) Recopilar y gestionar recursos de información en línea y proporcionar orientación para la aplicación de los recursos de red de la empresa.
3. Garantizaremos el mayor ahorro posible en costes de marketing en Internet, pero aún falta estimar posibles inversiones.
Nuestro presupuesto de marketing proviene principalmente de:
(1) Salarios del personal
(2) Costos de hardware: como la compra de computadoras.
(3) Costos de software: como alquiler de espacio, producción de páginas web, desarrollo de programas de páginas web, desarrollo de bases de datos, etc.
(4) Otros: Tarifas de acceso a Internet, tarifas de publicidad online, etc.
(2) Integrar las opiniones de varios departamentos para crear una plataforma interactiva de sitio web.
Como principal portador del marketing en Internet, el sitio web de la empresa afecta directamente el nivel de marketing en Internet. Al mismo tiempo, el sitio web no es sólo una función de marketing, sino que también incluye funciones como exhibición de imágenes corporativas, servicio al cliente, gestión empresarial y construcción cultural, y comunicación con empresas cooperativas. Sólo recopilando exhaustivamente opiniones de todos los aspectos de la empresa podremos establecer gradualmente una plataforma de sitio web que cumpla con los requisitos.
Al crear un sitio web, debemos prestar atención a las siguientes funciones:
(1) Información rica: una pequeña cantidad de información es un problema común en los sitios web de las empresas actuales;
( 2) Unidad apropiada de belleza y practicidad: céntrese en la practicidad, teniendo en cuenta los efectos visuales;
(3) Funciones poderosas: solo con las funciones correspondientes se pueden satisfacer los requisitos de varios departamentos del empresa se cumpla.
(4) Humanización del sitio web: partir de la perspectiva del cliente en lugar de centrarse en la empresa.
(5) Función interactiva: esforzarse por aumentar las oportunidades para que los visitantes participen y logren una interacción en línea.
(3) Formular e implementar un plan de promoción del sitio web.
Tener una buena plataforma de sitio web y luego implementar la promoción del sitio web. El proceso de promoción de un sitio web es también el proceso de promoción de marcas y productos.
1. Los factores que se deben considerar al formular un plan de promoción de un sitio web son:
(1) El alcance de los usuarios potenciales de nuestros productos
(2; ) Identificar nuestros productos Características de los usuarios finales, tomadores de decisiones de compra y personas influyentes en las compras, así como sus hábitos en línea;
(3) ¿A quién se debe promocionar principalmente?
(4) ¿De qué maneras se puede promover?
(5) Si utilizar los medios tradicionales y cómo;
(6) ¿Qué métodos de promoción utilizan nuestros competidores?
(7) ¿Cómo mantener bajos los costes de publicidad?
2. Métodos que podemos utilizar:
(1) Inicio de sesión en motores de búsqueda
(2) Intercambio de enlaces entre sitios web
; (3) Establecer una lista de correo y promocionar por correo electrónico;
(4) Promocionar a través de foros y bbs en línea;
(5) Promocionar a través de grupos de noticias
(7) Incrementar la promoción del sitio web para todos los anuncios externos de la empresa
(8) Utilizar la tradicional; medios de comunicación para realizar la publicidad adecuada.
Sexto, evaluación y mejora de los efectos del marketing online
Después de la promoción del sitio web, nuestro trabajo ha completado una etapa. Obtendremos más comentarios en línea, por lo que debemos realizar una evaluación preliminar del mismo. eficacia del marketing para llevar nuestro trabajo a un nuevo nivel.
1. El contenido de la evaluación incluye:
(1) Si la construcción del sitio web de la empresa es exitosa y cuáles son las deficiencias;
(2) Si el sitio web la promoción es efectiva;
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(3) ¿Cómo es la participación del cliente en línea? Analizar los motivos;
(4) ¿Cómo aceptan los clientes potenciales y existentes mi marketing online?
(5) Si la empresa maneja la información de comentarios en línea de forma activa y eficaz;
(6) Si los departamentos de la empresa cooperan de manera eficiente con el marketing en línea.
2. Los indicadores de evaluación incluyen principalmente:
Visitas al sitio web, fuentes de visitantes, frecuencia de visitas, tiempo de permanencia, número de cartas de retroalimentación, contenido de retroalimentación, comentarios publicados, etc.
El uso eficaz del marketing en Internet tendrá un impacto positivo en el funcionamiento de otros departamentos de la empresa, y también afectará a la gestión general de la empresa. La exploración del modelo de gestión del estado de la información de la red promoverá en gran medida el avance de la empresa hacia una nueva economía.
Desempeñará las siguientes funciones:
Promover la construcción de informatización interna de la empresa, acelerar los preparativos del comercio electrónico corporativo, mejorar el sistema de información de gestión de la empresa, mejorar la calidad y eficiencia de la gestión de la empresa, mejorar la calidad de los empleados y cultivar la e -talentos comerciales.
Estos cambios afectarán a la forma de organización de producción, modelo de ventas, modelo de desarrollo, modelo de gestión, etc. existente de la empresa. , para impulsar la transformación estratégica del modelo de gestión de la compañía.