¿Los expertos explican cómo liquidar las indemnizaciones por accidentes de aviación?
Desde la perspectiva de la compensación, las aerolíneas deben compensar a las víctimas y, a juzgar por la situación de la compensación del accidente de China Eastern Airlines, está asegurada principalmente por PICC China. Además, existen algunas empresas que tienen negocios de suscripción documental.
Además de las compañías aéreas, las compañías de seguros también tienen la responsabilidad de indemnizar. Desde la perspectiva de la víctima, si los pasajeros adquieren un seguro a todo riesgo contra accidentes o un seguro contra accidentes aéreos, pueden recibir la compensación correspondiente.
Además, como fabricante de aviones, si finalmente se determina que hay un problema con el propio avión, la responsabilidad de Boeing será inevitable.
Aunque esta cantidad de compensación es difícil de resolver fundamentalmente los problemas de la familia de la víctima, dado que sucedió lo desafortunado, espero que la familia de la víctima pueda salir de su sombra psicológica lo antes posible y ¡Que la víctima descanse en paz!
En pocas palabras, si no hay seguro adicional, sólo la aerolínea pagará la factura. Si hay un problema de calidad con el avión, también puede presentar una reclamación ante Boeing.
China Eastern Airlines declaró el día 27 que ha comenzado oficialmente el trabajo de resolución de reclamos y que respetará plenamente las demandas razonables de los miembros de la familia de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes, se comunicará con los miembros de la familia sobre los detalles del plan, formular un plan de resolución de reclamaciones y determinar un estándar de compensación unificado.
En términos generales, la indemnización a las víctimas de accidentes aéreos consta de tres partes: las compañías aéreas, las compañías de seguros y los fabricantes de aviones.
Entre ellos, además de la compensación de las aerolíneas, los asegurados que adquieren un seguro contra accidentes de aviación, un seguro de vida y un seguro contra accidentes pueden obtener una compensación de las compañías de seguros solo cuando se confirma que la aeronave tiene problemas de calidad. el asegurado obtiene una indemnización de la compañía de seguros Boeing.
En cuanto a la compensación de las aerolíneas, de acuerdo con el "Reglamento sobre los límites de responsabilidad de los transportistas aéreos nacionales" emitido en febrero de 2006, el límite de responsabilidad de cada pasajero es de 400.000 RMB por cada pasajero que transporta; los artículos es de 3.000 RMB; el límite de responsabilidad para el equipaje facturado de los pasajeros y las mercancías transportadas es de 100 RMB por kilogramo. Pero en los casos reales, este estándar a menudo se excede y, según la mejora del nivel económico cada año, el monto de la compensación también aumentará según el nivel económico.
Por ejemplo, en el accidente aéreo de Wuhan de 2000, cada persona recibió una compensación de 6,5438+0,25 millones de yuanes; en el accidente aéreo de Dalian de 2002, cada persona recibió una compensación de 6,5438+084.000 yuanes, frente a 6,5438+094.000 yuanes; En el accidente aéreo de Baotou en 2004, cada persona recibió una indemnización de 21.1000 yuanes.
Pero después de 2006, se produjo el accidente aéreo de Yichun del "24 de agosto" en 2010, y cada pasajero que murió recibió una compensación de 960.000. Después de los 12 años, el nivel socioeconómico y el nivel de ingreso per cápita han mejorado enormemente. Se espera que la compensación para los pasajeros que murieron en China Eastern Airlines sea de más de 2 millones de yuanes.
Por supuesto, para las familias de las víctimas, ninguna cantidad de dinero puede comprar las vidas de sus seres queridos, pero la vida debe continuar. Por lo tanto, esperamos compensarlos tanto como sea posible y asegurar su vida futura, de lo contrario tendrán que soportar el dolor de perder a sus seres queridos y las dificultades de perder el apoyo económico de la familia.
El proceso de reclamación por accidente de aviación es el siguiente:
1. Después de ocurrido el accidente, notificar a la compañía de seguros y contar la historia del accidente con sinceridad. 2. La compañía de seguros determinará si la causa del accidente está dentro del alcance de las reclamaciones;
3. Se pueden realizar reclamaciones y las partes deben proporcionar información sobre la reclamación y enviarla a la compañía de seguros para su consulta. revisión;
4. Después de pasar la revisión, llegue a un acuerdo de compensación con la compañía de seguros. La compensación se puede obtener dentro de los 10 días. Si en el contrato de seguro hay pactado sobre el período de indemnización, se deberá respetar lo pactado.
Los materiales de reclamación incluyen el contrato de seguro, el formulario de solicitud de reclamación, el documento de identidad del asegurado, el billete de avión del asegurado, la tarjeta de embarque del asegurado, etc.
1. Compensación de la aerolínea
Es obligatorio que las aerolíneas indemnice a los pasajeros por accidentes. Parte de la compensación corre a cargo de la compañía aseguradora de la aerolínea, que pertenece al seguro de responsabilidad aérea. . Reglamento de limitación de responsabilidad del transportista aéreo nacional de 2006
① Cada pasajero recibirá una compensación de 400.000 yuanes;
② los efectos personales se pagarán 3.000 yuanes; 100 yuanes por kilogramo para equipaje facturado y mercancías transportadas.
Nota: Este reglamento fue promulgado en 2006 y ahora está en vigor en 2022. China Eastern Airlines respetará plenamente las demandas razonables de los miembros de la familia, se comunicará con los miembros de la familia sobre los detalles del plan, formulará un plan de compensación de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales pertinentes y determinará un estándar de compensación unificado.
En segundo lugar, la indemnización a cargo de la compañía de seguros
① Si el pasajero adquiere un seguro a todo riesgo de accidentes, un seguro de accidentes de aviación, etc. , recibirán una compensación del seguro de acuerdo con el monto de compensación especificado.
② Los pasajeros que hayan adquirido un seguro de responsabilidad por fallecimiento y un seguro por enfermedades críticas pueden solicitar una compensación.
(3) Los pasajeros que compren varios productos de responsabilidad por fallecimiento al mismo tiempo pueden recibir una compensación superpuesta si cumplen con las condiciones del reclamo.
Explique que la mayoría de las plataformas de reserva venden seguros contra accidentes de aviación con boletos aleatorios, y muchas aerolíneas también venden seguros contra accidentes de aviación en sus sitios web oficiales o canales fuera de línea. El precio de un seguro de accidentes de vuelo único oscila entre 20 y 50 yuanes, y las plataformas de venta de billetes individuales pueden recibir hasta 3 millones de yuanes en compensación por vender seguros de muerte por accidentes de aviación.
Sobre el tiempo de pago:
(1) Luego de recibir la solicitud de compensación del asegurado o beneficiario, el asegurador deberá verificarla oportunamente;
En complejo situaciones, deberá ser aprobado dentro de los treinta días;
(3) Pertenece al seguro de responsabilidad, dentro de los diez días siguientes a llegar a un acuerdo de compensación con el asegurado o beneficiario.
Atención
En este accidente aéreo fallecieron los 132 asegurados. Los beneficiarios deben comunicar el caso a la compañía aseguradora correspondiente.
En la actualidad, 21 instituciones de seguros han realizado inspecciones in situ y participado en operaciones de rescate, y más de 60 compañías de seguros han emitido comunicados para activar mecanismos de emergencia para reclamaciones por accidentes graves e investigar activamente las pólizas de los clientes.
Base jurídica:
Ley de Seguros de la República Popular China
Artículo 18 Un contrato de seguro incluirá el siguiente contenido:
(1) Seguro Nombre y residencia de la persona.
(2) El nombre y domicilio del tomador del seguro y del asegurado, y el nombre y domicilio del beneficiario del seguro personal.
(3) Materia aseguradora.
(4) Responsabilidad del seguro y exención de responsabilidad;
(5) Período del seguro y hora de inicio de la responsabilidad del seguro
(6) Monto del seguro; >
(7) Primas de seguros y métodos de pago;
(8) Métodos de compensación o pago de primas de seguros;
(9) Responsabilidad por incumplimiento de contrato y resolución de disputas métodos;
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(10) El año, mes y día de celebración del contrato.
El tomador del seguro y el asegurador podrán acordar otras materias relacionadas con el seguro. Por beneficiario se entiende la persona designada por el asegurado o el tomador del seguro en el contrato de seguro de vida que tiene derecho a reclamar las prestaciones del seguro. Pueden ser beneficiarios el tomador del seguro y el asegurado.
El importe del seguro se refiere al límite máximo de responsabilidad del asegurador en concepto de indemnización o pago de las prestaciones del seguro.