¿Cuál es el número de teléfono de servicio manual del Banco Agrícola de China?

? No se puede acceder a la línea directa de atención al cliente del Banco Agrícola de China porque hay demasiada gente llamando y muy pocos asientos, por lo que es muy difícil comunicarse. Puedes volver a llamar en otro momento, o presentar una reclamación en atención al cliente.

Existen algunas diferencias en diferentes regiones, 95599. Si eso no funciona, puede intentar llamar a la línea directa gratuita de atención al cliente del Centro de Tarjetas de Crédito del Banco Agrícola de China al 8008195599.

Responsabilidades de servicio al cliente del servicio manual del Banco Agrícola de China:

Responder al tráfico técnico de cada marca y poder responder a los clientes con prontitud y precisión en función de la base de conocimientos. Proporcionar servicios estándar a los clientes;

Captar rápidamente las nuevas políticas y nuevos negocios de la empresa, promover activamente los nuevos productos de la empresa durante el proceso de servicio telefónico e instar a los clientes a utilizar los productos de la empresa;

Aceptar solicitudes de clientes Solicitar quejas de empresas y clientes, registrar con precisión el contenido de las quejas, generar rápidamente órdenes de trabajo electrónicas para empresas que requieran asistencia de otros puestos y enviarlas al grupo de backend;

Asistir en la organización de materiales de capacitación dentro el grupo y capacitar a los representantes de clientes junior. Participar en diversas capacitaciones para mejorar la calidad general. Participar en diversas actividades de equipo y apoyar la formación de equipos;

Para preguntas o información que no esté en la base de datos, registre el contenido de la pregunta y envíelo al subgerente de turno para que lo envíe al grupo empresarial. Recopile información comercial móvil de manera rápida y precisa, trabaje duro para aprender conocimientos comerciales móviles, ayude a recopilar información sobre la demanda de los clientes y proponga sugerencias de mejora del servicio;

Comuníquese con los clientes a través de múltiples canales (como llamadas telefónicas, mensajes de texto , correos electrónicos, etc.). ) para lograr el propósito del servicio o las ventas.