¿A qué deben prestar atención los vendedores cuando visitan las empresas de los clientes?

¿A qué debes prestar atención cuando visitas a un dealer por primera vez? La primera vez que un vendedor visita a un dealer es igual que el primer encuentro entre un hombre y una mujer, es muy importante. Un buen comienzo es la mitad de la batalla. Aunque el curso sobre cómo visitar a los distribuidores ha sido impartido muchas veces por innumerables formadores, en realidad, todavía hay muchos empleados comerciales de fabricantes que no comprenden el contenido y el contenido cuando visitan a los distribuidores por primera vez. Si no se comprende bien la forma, el contenido de la comunicación no despertará el interés del jefe del distribuidor e incluso se perderá la oportunidad de cooperar. Como distribuidor, he visto a demasiado personal de ventas de fábrica cometer muchos errores aparentemente de bajo nivel al visitar sus hogares. Aquí hay algunos puntos para su referencia. 1. Prepare un esquema de conversación antes de visitar al distribuidor, asegúrese de preparar un esquema de conversación con antelación, especialmente cuando visite al distribuidor por primera vez. Como mínimo, debe hacerse paso a paso y de forma jerárquica. No piense en qué decir ni deje que el distribuidor dicte la conversación. Cuando el personal comercial de algunos fabricantes visita a los distribuidores, a menudo tienen momentos de silencio durante la conversación porque no han preparado un esquema de conversación de antemano, lo que hace que los distribuidores pierdan el interés. 2. Concierte una cita. Es una etiqueta empresarial sencilla concertar una cita con antelación antes de visitar a los clientes. Sin embargo, todavía hay muchos miembros del personal de ventas de la fábrica que se apresuran directamente a la empresa distribuidora para buscar al jefe sin concertar una cita con antelación. Concertar una cita con antelación es rentable y también demuestra cortesía. ¿Por qué no cumplir? También hay que tener habilidad para concertar una cita con un distribuidor, es decir, concertar una cita a través de la sede de la empresa, en lugar de hacerlo con el personal de ventas. ellos mismos. Desde la perspectiva de los distribuidores, existe una diferencia entre estas dos formas de cita. Si la sede llama directamente para concertar una cita, significa que la visita es un comportamiento corporativo del fabricante y la forma es más formal y solemne. Al mismo tiempo, también puede explicar al fabricante hasta cierto punto. El énfasis en este mercado también puede mejorar la imagen formal de los fabricantes. Si el personal de ventas hace la reserva por sí mismo, puede significar que la visita es solo el comportamiento personal del personal de ventas del fabricante y que aún no se ha verificado la confiabilidad del contenido de la comunicación. 3. Al llevar a algunas personas a visitar al distribuidor por primera vez, se debe controlar la cantidad de personal comercial del fabricante. No es apropiado que una persona vaya sola. El fabricante es pequeño y sólo hay un vendedor en el mercado regional. Si van más de tres personas y no es apropiado, demasiada gente hará que el comerciante se sienta estresado. Además, esta no es una pelea puerta a puerta. En términos generales, la cantidad de personal comercial de la fábrica que llega a la puerta está limitada a dos personas o corresponde a la cantidad de visitantes de la otra parte. Además, el personal del fabricante debe tener una división del trabajo. Algunas personas son responsables de la negociación principal y otras son responsables de la negociación adjunta. Es importante que todos no se apresuren a hablar con el jefe del distribuidor. causar caos. 4. No hagas bromas al azar cuando se reúnen. Al personal comercial de algunos fabricantes les gusta conocerse cuando se reúnen. Bromean con el jefe del distribuidor cuando se encuentran por primera vez, tratando de animar el ambiente y eliminar las preocupaciones de todos. sensación de extrañeza. De hecho, esto no es apropiado. Porque, como vendedor de un fabricante que llega a tu puerta por primera vez, no tienes forma de saber qué tipo de temperamento y carácter es el jefe del distribuidor, o en otras palabras, no puedes entender cómo era el jefe del distribuidor. sentimiento en ese momento. Está bien simplemente hacer una broma cuando lo conoces por primera vez. Si el dueño del concesionario tiene algo que lo enoja, pero usted hace una broma justo después de conocerlo, esto solo echará más leña al fuego. Por lo tanto, cuando visite a un comerciante por primera vez, sea amable con su tono de voz cuando lo conozca por primera vez, evite bromear y juzgue rápidamente el estado de ánimo del jefe en ese momento para elegir qué forma de comunicación adoptar a continuación. 5. Entrar sin problemas Hoy en día, las empresas distribuidoras más grandes han comenzado a tener mostradores y recepcionistas. Una de las tareas del personal de recepción es interponerse en el camino del jefe y rechazar a cualquiera que sea sospechoso de vender. Como dice el refrán, es fácil conocer al jefe, pero es difícil tratar con el niño. El personal comercial de muchos fabricantes está bloqueado por estos recepcionistas. La razón por la que se le bloquea la entrada es a menudo porque el personal de ventas del fabricante habla vagamente y describe la visita al distribuidor como si fuera a hablar con su jefe. Como resultado, el recepcionista lo identifica directamente como un vendedor de puerta a puerta. vendedor de puerta y usa directamente la excusa de que el jefe no está en casa.