Plantilla de póliza de seguro de vida de China
1. Registro en línea para clientes de liquidación: ingrese al canal de autoservicio en línea en el sitio web de China Life, haga clic en Consulta de póliza y regístrese por correo electrónico o con el número de tarjeta de China Life Crane.
2. Inicie sesión en el sistema: después de registrarse, inicie sesión en el sistema de atención al cliente en línea de China Life.
3. Agregue una póliza: después de iniciar sesión en el sistema, podrá encontrar información sobre las pólizas relevantes que compró. Si la información de la política está incompleta, puede agregar políticas relacionadas manualmente.
4. Consultar información de la póliza: La información de la póliza que se puede consultar en el sistema de atención al cliente en línea de China Life incluye información básica como el nombre del seguro adquirido, el monto del seguro y el asegurado.
2. Consulta telefónica:
1. Puede llamar al servicio de atención al cliente 95519 en cualquier momento y seguir las instrucciones de voz para optar por consultar la información de la póliza mediante autoservicio o servicio manual.
2. Si elige el autoservicio, ingrese su número de identificación, número de contrato de seguro o número de solicitud para realizar consultas de autoservicio. Le proporcionaremos consultas sobre pólizas y pagos, confirmación de identidad del personal de ventas y. activación de tarjeta. Diversos servicios de consulta de autoservicio como activación y cambio de contraseña.
3. Si elige el servicio manual, el representante de tráfico le brindará consultas, consultas, quejas, registro de informes de pérdidas, registro de informes de pérdidas, visitas de regreso al cliente y otros servicios después de confirmar su identidad.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.