¿Cuál es el número de teléfono de servicio manual móvil en China?
10086 Business
La sala de negocios portátil 10086 de China Mobile utiliza la sala de negocios SMS como su función principal y agrega funciones de recuperación de mapas de la sala de negocios telefónica de servicio al cliente y de la sala de negocios física. El servicio cubre a usuarios móviles en 357 ciudades en 31 provincias de todo el país y proporciona funciones tales como consultar facturas telefónicas, puntos, información del usuario, tráfico de Internet, uso de paquetes, facturas, consultar y cancelar la suscripción a los servicios de valor agregado de Montnet y reportar datos no deseados. llamadas a través de mensajes de texto spam. Todos los mensajes de texto de consulta se envían a los puertos gratuitos 10086 y 10086999 de China Mobile, de forma gratuita. Siéntase libre de utilizarlos.
10086 Telephone Service Hall es una plataforma tradicional de atención al cliente por voz que brinda servicios gratuitos a los clientes las 24 horas del día. Los clientes pueden llamar al sistema de voz de autoservicio 10086 para obtener consultas comerciales, información sobre descuentos más recientes, consultas sobre facturas telefónicas, procesamiento comercial, consultas sobre Monternet y otros servicios.
Además, la sala de atención telefónica 10086 proporciona servicios manuales a los clientes. Los clientes pueden consultar las políticas básicas, el conocimiento comercial, los nuevos servicios, la facturación y otros temas de China Mobile, reflejar la mejora de la comunicación de la red móvil y la calidad del servicio, y brindar opiniones o sugerencias sobre los servicios y negocios de China Mobile Communications Group.