Reclamaciones de todo riesgo de China Eastern Airlines
Si compra un seguro de retraso de vuelo, generalmente deberá proporcionar a la compañía de seguros un comprobante del retraso de la aerolínea, un formulario de registro de reclamación, una copia del billete de avión, una tarjeta de embarque, una copia del documento de identidad y otros certificados pertinentes al realizar la compra. un reclamo. Después de comprar un seguro de retraso de vuelo, si su vuelo se retrasa o cancela, recuerde solicitar al aeropuerto o a la aerolínea un comprobante oficial del cambio o cancelación del vuelo para que pueda solicitar una compensación a la compañía de seguros.
El retraso del vuelo se refiere a la situación en la que la hora de aterrizaje del vuelo se retrasa más de 30 minutos respecto a la hora de aterrizaje prevista (la hora indicada en el horario del vuelo) o el vuelo se cancela.
De acuerdo con las políticas de la Administración de Aviación Civil de China, las aerolíneas nacionales deben compensar a los pasajeros por los retrasos en los vuelos causados por sus propios motivos (en lo sucesivo, "compensación por retraso"). Entre ellos, el período de retraso del vuelo se divide en cuatro horas a ocho horas y más de ocho horas, y el estándar de compensación está entre 65.438 yuanes y 200 yuanes. Cada aerolínea puede determinar sus propios estándares de compensación en función de su propia fortaleza económica. Por ejemplo, si el retraso es de 4 a 8 horas, la compensación puede ser de 100 yuanes, 150 yuanes o incluso 200 yuanes. Si el retraso supera las 8 horas, el importe de la compensación no excederá los 200 yuanes.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.