Divulgación de la Asociación de Acuerdos de la Industria de Seguros de China
Capítulo 1 Disposiciones Generales
Artículo 1
Con el fin de salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros en Internet y proteger el derecho a saber y el derecho a tomar decisiones independientes, según la Comisión Reguladora de Seguros de China "De acuerdo con los requisitos reglamentarios del artículo 23 de las Medidas provisionales para la supervisión del negocio de seguros en Internet, la Asociación de Seguros de China (en adelante, la Asociación de Seguros de China) ha formulado estas reglas detalladas.
Artículo 2
La divulgación de información de seguros en Internet a la que se hace referencia en estas reglas detalladas es que, bajo la guía de la Comisión Reguladora de Seguros de China, la Asociación de Seguros de China ha establecido una divulgación de información de seguros en Internet. columna en el sitio web oficial para realizar la divulgación de información de seguros en Internet La información sobre las instituciones de seguros y las plataformas de redes de terceros con las que cooperan en el negocio de seguros se divulgará para investigación y supervisión públicas.
Artículo 3 Las instituciones de seguros mencionadas en estas reglas se refieren a compañías de seguros e intermediarios de seguros profesionales que se establecen con la aprobación de la agencia reguladora de seguros y se registran de conformidad con la ley.
Artículo 4: La divulgación de información de seguros en Internet se adhiere a los principios de veracidad, exactitud e integridad, el principio de oportunidad y el principio de divulgación de riesgos.
Capítulo 2 Sujetos de Divulgación
Artículo 5: Cada institución de seguros que realice negocios de seguros en Internet es sujeta a la divulgación de información de seguros en Internet y deberá cumplir específicamente con las obligaciones de divulgación de información de seguros en Internet:< /p >
(1) Promover la divulgación de información de acuerdo con el despliegue unificado y el ritmo de la industria;
(2) Divulgar información de manera oportuna;
(3) Garantizar la autenticidad y exactitud del contenido divulgado, completo, sin registros falsos, declaraciones engañosas u omisiones importantes;
(4) Otros requisitos.
Artículo 6
Cada compañía de seguros que realiza negocios de seguros en Internet deberá divulgar información sobre los intermediarios profesionales y las plataformas de redes de terceros con las que coopera. Cada profesional de seguros que realiza negocios de seguros en Internet. Los intermediarios deben revelar información como las plataformas de red de terceros con las que cooperan.
Capítulo 3 Contenido de divulgación
Artículo 7: Cada compañía de seguros que realiza negocios de seguros en Internet deberá divulgar información relevante sobre la institución en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, que incluye principalmente el siguiente contenido:
p>
(1) El nombre completo y la abreviatura de la empresa;
(2) El nombre y la URL del sitio web que opera el negocio de seguros en Internet, incluyendo el nombre de la APLICACIÓN y el nombre de la cuenta pública de WeChat;
(3) Nombre, dirección de la oficina, número de teléfono, etc. de las sucursales secundarias establecidas;
(4) Línea directa de atención al cliente y quejas de los consumidores;
(5) Sitio web de divulgación de información de la empresa;
(6) Otros contenidos especificados por la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 8: Cada institución intermediaria de seguros profesional que realice negocios de seguros en Internet deberá divulgar información relevante sobre la institución en la columna de la Asociación de Seguros de China, que incluye principalmente el siguiente contenido:
(1) Nombre de la institución, capital registrado, lugar de registro, hora de establecimiento, dirección institucional, número de contacto;
(2) Nombres de sitios web, URL, números de licencia comercial o números de registro de auto- plataformas de red operadas y de terceros, presentadas ante la Comisión Reguladora de Seguros de China, así como el nombre de venta del producto, el nombre del producto registrado o presentado ante la Comisión Reguladora de Seguros de China y el domicilio del patrocinador.
Artículo 9 Las compañías de seguros que realicen negocios de seguros en Internet divulgarán la información del sitio web de los intermediarios profesionales de seguros cooperativos en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, que incluye:
(1) Completo nombre y abreviatura del sitio web y del sitio web;
(2) Información de registro del sitio web;
(3) Alcance de la cooperación empresarial;
(4) Seguro de cooperación Productos: nombres de ventas reales y nombre registrado en la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 10 Las instituciones de seguros que llevan a cabo negocios de seguros en Internet divulgarán información sobre plataformas de redes cooperativas de terceros en la columna de divulgación de la Asociación de Seguros de China, que incluye:
(1) Nombre completo de la plataforma de red de terceros, abreviatura y dirección del sitio web;
(2) Información de registro de la plataforma de red de terceros;
(3) Alcance de la cooperación comercial;
(4) Productos de seguros de cooperación: el nombre de venta real y el nombre registrado o presentado ante la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 11 Los elementos de divulgación pueden ajustarse dinámicamente de acuerdo con las condiciones del mercado para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros de Internet.
Capítulo 4 Flujo de trabajo de divulgación
Artículo 12 Cada institución de seguros que realice negocios de seguros en Internet deberá realizar divulgaciones de acuerdo con los acuerdos y requisitos unificados de la Asociación de Seguros de China.
Artículo 13: Todas las instituciones de seguros que lleven a cabo negocios de seguros en Internet deberán completar e informar rápidamente la información de divulgación relevante del Sistema de Divulgación de Información de Internet en el sitio web oficial de la Asociación de Seguros de China según sea necesario, y realizar una conducta diaria. mantenimiento de la información divulgada.
Artículo 14: Las instituciones de seguros que realizan negocios de seguros en Internet no eliminarán la información de divulgación histórica, incluidas las instituciones cooperativas y los productos de seguros, para facilitar las consultas históricas por parte de los consumidores de seguros.
Artículo 15 En principio, todas las instituciones de seguros que realicen negocios de seguros en Internet deben divulgar información con antelación. Para instituciones cooperativas o productos de seguros cuyo período de cooperación o período de venta sea dentro de los 10 días hábiles, se permite la divulgación posterior de información, pero no excederá los 10 días hábiles.
Artículo 16: Las instituciones de seguros que realicen negocios de seguros en Internet después de la implementación de estas reglas detalladas deberán solicitar a la Asociación de Seguros de China la divulgación de información dentro de los 10 días hábiles.
Capítulo 5 Gestión y Responsabilidad de Divulgación
Artículo 17 El líder encargado del negocio de seguros en Internet de cada institución aseguradora será la persona directamente responsable de la divulgación de información.
Artículo 18: Cada institución de seguros que realice negocios de seguros en Internet deberá designar departamentos y personal especializados que serán responsables de organizar y coordinar la divulgación de información de las instituciones de seguros y de vincularse con el trabajo de la Asociación de Seguros de China.
Artículo 19 La divulgación de información sigue el principio de “quien la divulga será responsable”. La compañía de seguros es la única responsable de la autenticidad, exactitud, integridad y actualidad de la información divulgada en los productos de seguros.
Artículo 20
Si una institución de seguros que realiza negocios de seguros en Internet no divulga información de manera veraz, precisa y completa, o no divulga información de manera oportuna, lo que resulta en una infracción de En interés de los consumidores de seguros, se manejará de acuerdo con las normas de gestión pertinentes de la Asociación de Seguros de China para la autodisciplina de la industria. Si causa consecuencias graves, se informará a la Comisión Reguladora de Seguros de China.
Artículo 21 La Asociación de Seguros de China puede revelar riesgos en la columna de divulgación de información para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de seguros y mantener el desarrollo saludable y a largo plazo de la industria de seguros.
Capítulo 6 Disposiciones Complementarias
Artículo 22 Las presentes normas detalladas entrarán en vigor el 1 de octubre de 2015.
Artículo 23 La Asociación de Seguros de China es responsable de la interpretación de estas reglas detalladas.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros