¿Qué es un coche de tres garantías?

Las tres garantías para automóviles se refieren a la reparación, sustitución y devolución de automóviles. Es la responsabilidad legal que asumirá el vendedor por los problemas de calidad de los productos automotrices domésticos durante el período de garantía y el período de validez de las tres garantías de acuerdo con el. disposiciones sobre responsabilidad por reparación, sustitución y devolución de productos automotrices domésticos. Es una política promulgada por la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena el 2013+005. De hecho, la industria minorista ha tenido una política de tres garantías durante mucho tiempo. Se refiere a un método de garantía de crédito en el que el vendedor es responsable de los bienes adquiridos por el comprador dentro de un cierto período de tiempo después de que los bienes llegan al consumidor. campo.

En septiembre de 2021, la Administración Estatal de Regulación del Mercado anunció el "Reglamento sobre Responsabilidad de Reparación, Reposición y Devolución de Productos del Automóvil Doméstico", que entrará en vigor a partir de junio de 2022.

La nueva normativa señala claramente que si el motor, la transmisión, la batería de potencia, el motor de tracción o sus piezas principales necesitan ser reemplazados por problemas de calidad dentro de los 7 días siguientes a la fecha de validez de las tres garantías, los consumidores puede utilizar la factura de compra del vehículo y si opta por sustituir o devolver un producto de automóvil doméstico con el vale de tres garantías, el vendedor deberá sustituirlo o devolverlo sin coste alguno.

Al mismo tiempo, las nuevas regulaciones también establecen los correspondientes requisitos de compensación para la "devolución y cambio" de los consumidores.

1. Persona responsable de las tres garantías

La responsabilidad de las tres garantías por los productos automotrices de producción nacional producidos y vendidos dentro del territorio de la República Popular China correrá a cargo del vendedor en conforme a la ley. Si la responsabilidad recae en el productor u otros operadores, el vendedor tiene derecho a recuperar una compensación del productor u otros operadores.

Explicación:

Este reglamento no aclara el mecanismo de detección de fallas en productos para el hogar, ni estipula claramente que una vez que el vendedor asume la responsabilidad, el fabricante puede inspeccionar directamente las fallas indicadas. en el certificado de tres garantías el alcance de la compensación requerida para el motor, la transmisión, los consumibles y otros componentes, así como el plazo de tramitación. Esto puede resultar en que el fabricante no apruebe la autoinspección o responda negativamente a los defectos reclamados por nosotros en el futuro, lo que puede resultar en una compensación irrecuperable para los consumidores. El "Reglamento sobre la gestión de retiradas de productos de automóviles defectuosos" (publicado por el Consejo de Estado), que entró en vigor el 1 de enero de 2013, estipula claramente que "para los productos de automóviles defectuosos retirados, los fabricantes deberán tomar rápidamente medidas tales como corregir o complementar etiquetas, reparar, reemplazar y devolver productos para eliminar defectos Producción El fabricante correrá con los costos de eliminación de defectos y los costos necesarios de transporte de productos de automóviles defectuosos ". El seguimiento de la Ley de Tres Garantías del Automóvil aún requiere regulaciones detalladas para. estipular claramente la responsabilidad del productor.

Contenido de responsabilidad de la segunda y tercera garantía

(1) Garantía

1. Período de garantía: El período de garantía no será inferior a 3 años o 60.000. kilómetros de kilometraje de conducción, lo que ocurra primero; el período de validez de las tres garantías no será inferior a 2 años o el kilometraje de conducción será de 50.000 kilómetros, lo que ocurra primero. El período de garantía y el período de validez de las tres garantías se computan a partir de la fecha en que el vendedor emite la factura de compra del vehículo.

2. Contenido de la garantía: Durante el período de garantía, si hay un problema de calidad del producto, el consumidor hará que el reparador lo repare sin cargo con el certificado de tres garantías (incluido el tiempo de mano de obra y los costos de material). .