Red de Respuestas Legales - Información empresarial - ¿Puedo obtener un reembolso de uno y tres de indemnización si compro un prototipo?

¿Puedo obtener un reembolso de uno y tres de indemnización si compro un prototipo?

Análisis jurídico: 1. Primero acudir a la Asociación de Industria, Comercio y Consumidores a reclamar. Con carácter general, la mediación será realizada por la Asociación de Industria y Comercio y de Consumidores. Si las dos partes no pueden llegar a un acuerdo de compensación después de la mediación. Entonces demandaremos a través de los tribunales.

2. Por supuesto, también puedes acudir directamente a los tribunales para demandar por fraude al consumidor sin pasar por la Industria y Comercio o la Asociación de Consumidores, y recibir una doble compensación.

3. Por supuesto, también depende del acuerdo entre la factura y la tarjeta de garantía emitida por la otra parte cuando compras la puerta. Algunas tarjetas de garantía prometen que te multarán con diez por cada compra falsa. . Si es así, puedes pedir una mayor compensación.

Base jurídica: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Artículo 49 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a los consumidores u otras víctimas, Se deben compensar los gastos razonables de tratamiento y rehabilitación, como gastos médicos, gastos de enfermería y gastos de transporte, así como reducir los ingresos debido a la ausencia del trabajo. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también recibirá una compensación por ayudas a la vida y una compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.

Artículo 51. Si un operador vulnera los derechos e intereses personales de los consumidores u otras víctimas al insultar, calumniar, registrar o vulnerar la libertad personal, causando un daño mental grave, la víctima puede exigir una indemnización por daño mental.

Artículo 55 Si un operador incurre en una conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según sea necesario. El importe del aumento de la compensación será el precio de los bienes adquiridos por el. consumidor o el costo de recibir servicios tres veces si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.