Línea directa de quejas de la sede de ZTO Express

La línea telefónica de denuncias de la sede de ZTO Express es: 95311.

De acuerdo con las "Medidas para la gestión de quejas de los consumidores en la industria postal", los consumidores primero deben quejarse ante los operadores de la industria postal sobre problemas de calidad del servicio en la industria postal. Por lo tanto, si encuentra algún problema, primero llame al número oficial de atención al cliente de ZTO Express al "95311". El personal manejará su queja de manera responsable y generalmente responderá dentro de los siete días hábiles.

Si no está satisfecho con el resultado del manejo del servicio al cliente de Zhongtong o si el servicio al cliente de Zhongtong no responde dentro del límite de tiempo especificado, puede apelar a la administración postal local o a la Oficina Estatal de Correos a través de " Teléfono de servicio especial 12305".

Descripción general de la empresa Zhongtong Express:

Zhongtong Express se fundó el 8 de mayo de 2002. Es una empresa cuyo negocio principal es la entrega urgente, que integra el transporte exprés transfronterizo y el comercio. y almacenes en la nube, aviación, cadena de frío, finanzas, inteligencia, servicios de vida comunitaria de Tuxi, marketing digital de Zhongkuai y otros sectores ecológicos en una empresa de servicios logísticos integrales.

ZTO Express ha establecido sucesivamente almacenes de tránsito en China, Taiwán, Hong Kong y Macao, Estados Unidos, Francia, Alemania, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Dubai, Malasia y otros lugares. Al mismo tiempo, ha lanzado líneas dedicadas de la UE, líneas dedicadas de EE. UU., líneas dedicadas de Japón y Corea del Sur, nuevas líneas dedicadas de entrega de paquetes, distribución logística y servicios relacionados para Australia, línea dedicada de ASEAN, línea dedicada de Medio Oriente, línea dedicada de África y líneas dedicadas. para otros países del mundo.