ZTO Express verificó la entrega urgente y dijo que no había ningún registro de seguimiento para este pedido que demostrara que se había enviado. ¿Qué es esto?
Actualmente no hay información. Debería ser problema del transportista. Hay cuatro posibilidades.
En primer lugar, es poco probable que el vendedor haya dado el número equivocado.
En tercer lugar, el envío urgente se ha recibido pero no se ha introducido en el sistema. Esta posibilidad es relativamente pequeña.
En segundo lugar, el vendedor completa el número de pedido con el formulario de pedido anticipado, pero lo más probable es que no se envíe debido a limitaciones de tiempo o escasez temporal.
En cuarto lugar, es poco probable que el vendedor haga trampa y utilice el número de pedido para retrasar la transacción.
En cualquier caso, lo mejor que puedes hacer es contactar con el vendedor y pedirle que lo compruebe por ti. Si dice que el número de pedido es correcto,
es decir, no se debe enviar. Simplemente solicite un reembolso directamente, no lo confirme de inmediato y perderá dinero.
Si lo has enviado tú mismo, primero debes comprobar si el número de pedido es correcto.
Si no recuerdo mal, por favor contacta con el medio local.
Muchos años de experiencia esperamos adoptarlo a tiempo, gracias.