¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto de mi aerolínea?
1. Fallo en el sistema de notificación por SMS: En ocasiones, el sistema de notificación por SMS puede tener fallas o problemas, lo que hace que no recibas la notificación por SMS correspondiente. Esto puede ser un problema temporal y debe resolverse comunicándose con la aerolínea o las agencias pertinentes.
2. El número de teléfono móvil proporcionado es incorrecto: Si introduces un número de teléfono móvil incorrecto durante el proceso de compra del billete, definitivamente no recibirás la notificación por SMS. Por favor, verifique que la información de contacto que proporciona sea precisa.
3. Sin servicio de notificación por SMS: es posible que algunas aerolíneas o plataformas de reservas no proporcionen el servicio de notificación por SMS. Antes de reservar, puedes consultar la normativa pertinente o el servicio de atención al cliente para confirmar si existe servicio de notificación por SMS.
4. Problemas con el operador de SMS: A veces, debido a problemas con el operador de SMS, es posible que los usuarios no reciban mensajes o experimenten retrasos. Si los usuarios no pueden recibir mensajes de texto de las aerolíneas, puede ser un problema con el operador y pueden consultar la plataforma de emisión de billetes.
En cualquier caso, si está preocupado por el estado de su pedido u otra información relacionada, comuníquese con el departamento de atención al cliente de la aerolínea o agencias relacionadas y ellos le brindarán información precisa y asistencia.