¿Qué tal ZTO Express?
1. ZTO Express Co., Ltd. se estableció en Shanghai el 8 de mayo de 2002. Es una empresa de gran grupo que integra entrega urgente, logística y otros negocios. ZTO Express se ha convertido ahora en la primera falange con gran escala comercial y rápido desarrollo entre las empresas nacionales de entrega urgente. El negocio de ZTO Express de 20121,2 millones de artículos continuó manteniendo una tendencia de desarrollo constante. La cuota de mercado aumentó 2,3 puntos porcentuales desde 2018 hasta 19,5438 0. Los niveles de beneficio mantuvieron un crecimiento sostenido y constante, y el beneficio neto ajustado del año aumentó un 26,0% en comparación con el mismo período del año pasado, superando las expectativas del mercado. En términos de calidad del servicio, China Unicom también ha mantenido una posición de liderazgo en términos de tasa de quejas y satisfacción del público.
2.2016 10 El 27 de octubre, ZTO Express aterrizó con éxito en la Bolsa de Valores de Nueva York. Esta fue la IPO más grande en el mercado de valores estadounidense ese año y la IPO más grande de una empresa china en los Estados Unidos desde Alibaba. fue incluido en la lista en 2014. . La cotización de ZTO Express en los Estados Unidos ha abierto una "ventana" para que el mundo comprenda el desarrollo de la entrega urgente en China.
3. Ámbito de negocio
Envío urgente nacional, envío urgente internacional (excepto el negocio exclusivo de las empresas postales antes mencionadas), dedicado al transporte de carga internacional marítimo, aéreo y terrestre. servicios de almacenamiento, servicios de manipulación, agencia de transporte nacional, planificación de imagen corporativa, planificación de marketing, planificación de actividades de relaciones públicas, consultoría de gestión corporativa, consultoría de información empresarial, gestión de la cadena de suministro, arrendamiento de maquinaria y equipo, venta de maquinaria y equipo, productos mecánicos y eléctricos, productos electrónicos, equipos de comunicación, ropa, zapatos y sombreros, equipos de oficina y. Los proyectos que deben ser aprobados de conformidad con la ley sólo pueden realizar actividades comerciales después de haber sido aprobados por los departamentos pertinentes.
4. Cultura corporativa
La misión de Zhongtong: utilizar nuestros productos para crear la felicidad de más personas (contiene tres significados: primero, ayudar a más personas a iniciar negocios y lograr mejores cosas, una nueva vida; el segundo es ayudar a los clientes a crecer, reducir costos, mejorar la eficiencia y crear valor para los clientes, el tercero es resolver problemas para la sociedad, reducir los costos logísticos y lograr una gestión integral "desde la fábrica hasta el usuario, desde la granja hasta la mesa"; )
La visión de ZTO: ser una empresa centenaria con dignidad y respeto.
Valores fundamentales: co-construcción, compartir, confianza y responsabilidad, innovación y emprendimiento.
Conceptos culturales: responsabilidad, transparencia, equidad y compartir.
Filosofía empresarial: equidad, eficiencia y resultados
El objetivo de ZTO: convertirse en un proveedor de servicios logísticos integrados de clase mundial.
Un reflejo directo de la cultura corporativa de Zhongtong: seguridad, confianza y responsabilidad.
Nuestra expectativa: todas las personas comunes y corrientes pueden tener un cuerpo sano, un trabajo feliz y una vida feliz.
5. Productos y servicios
Piezas antiguas
Entrega al día siguiente: reciba y envíe dentro del alcance del servicio y el tiempo de entrega especificados, prometiendo ser entregado dentro 24 horas del día siguiente Servicio de entrega urgente con reserva previa.
Entrega al día siguiente: reciba y envíe por correo dentro del alcance del servicio y el tiempo de entrega especificados, y prometa entregarlo antes de las 24:00 de pasado mañana.
Entrega en tres días: reciba la entrega dentro del alcance del servicio y el tiempo de entrega especificados, y prometa recibir la entrega antes de las 24:00 en 3 días.
6. Servicio posventa
Servicio posventa: El servicio posventa es el servicio posventa proactivo que brinda el centro de marketing. Es un servicio y un producto. Realizar un seguimiento activo del estado de los artículos exprés entregados por cada cliente; resolver activamente todos los problemas en el proceso de circulación exprés; enviar activamente información exprés y resultados de procesamiento a los clientes; crear activamente informes logísticos exclusivos para los clientes; ahorrar costos ocultos para los puntos de venta; Servicios de venta según clientes Desarrollar planes de postventa según sea necesario.
7. Lista de Honor
El 1 de abril de 2005 aprobó la certificación del sistema de gestión de calidad internacional ISO 9001.
En 2006
, ZTO Express fue calificada como una de las "Diez marcas más influyentes en la industria de entrega urgente de China".
ZTO Express ganó el título de "Diez mejores marcas por satisfacción del cliente, seguridad y confianza en la industria de entrega urgente de China".
2007
ZTO Express fue seleccionada como "Las 100 principales empresas privadas en la industria de servicios modernos de Shanghai en 2007" y "Empresa de integridad".
2008
ZTO Express (sucursal de Guilin) ganó el premio Empresa Avanzada de Estadísticas Postales de 2008[52].
En 2009
ZTO Express ganó el Premio de Organización del Concurso de Conocimiento sobre Estándares de Servicio Express organizado por la Oficina Estatal de Correos.
ZTO Express recibió el premio "Diez mejores empresas de servicios de logística de comercio electrónico de la Copa Hua Xia Bank" otorgado por la Asociación de Transporte de China [53].
ZTO Express (sucursal de Zhejiang Shijiazhuang) ganó el título de "Empresa avanzada en estadísticas postales en 2009".
2010
ZTO Express (Zhejiang, sucursal de Guilin) ganó el título de "Empresa avanzada de estadísticas postales 2010";
2011
ZTO Express recibió el título de "Trabajador pionero"
2012
ZTO Express (Shanghai Zhongtongji Express Service Co., Ltd., anteriormente ZTO Express) recibió el "Premio Nacional 2012 " por la Oficina Estatal de Correos "Empresa avanzada en garantía de servicio durante la temporada alta de entrega urgente".
ZTO Express ganó el título de “Unidad Nacional Civilizada en la Industria del Transporte” (2012-2013).
2013
ZTO Express ganó el título honorífico de "Los 100 principales contribuyentes en el distrito de Qingpu, Shanghai en 2013".
ZTO Express (Shanghai, sucursal de Tonglu) ganó el título honorífico de "Empresa avanzada en estadísticas postales en 2013".
ZTO Express (Shanghai Zhongtongji Express Service Co., Ltd., anteriormente conocido como ZTO Express) ganó el premio a la donación benéfica 2013 "Charity·Love·Warmth·Innovation".
2014
El Centro de Atención al Cliente ZTO Express recibió el título honorífico de Colectivo Nacional de Demostración de Civilización Juvenil por parte del Comité Central de la Liga Juvenil Comunista, la Oficina Estatal de Correos y el Ministerio de Transporte.
ZTO Express ganó el título honorífico de "La empresa más prometedora en la nueva industria de servicios en 2014".
ZTO Express ganó el título honorífico de "Premio a la Contribución Destacada" por su trabajo de publicidad de noticias de la industria en 2014;
ZTO Express ganó el título honorífico de "Premio a la Innovación Destacada" en 2014.
2015
ZTO Express ganó el título de "Empresa logística destacada de 2015 en China"
ZTO Express ganó el título de "Empresa destacada de 2015 en la industria exprés de Shanghai" Desarrollo".
ZTO Express ganó el título de "Excelente empresa 2015 en el manejo de quejas en la industria exprés de Shanghai".
ZTO Express (sucursal de Guizhou) ganó el "Premio a la contribución destacada de la garantía de servicio de temporada alta de entrega urgente de la provincia de Guizhou 2015", "Premio a la prevención de seguridad y garantía de servicio de temporada alta de entrega urgente de la provincia de Guizhou 2015", "Provincia de Guizhou 2015 Postal Statistics Advanced Enterprise" y muchos otros títulos honoríficos.
ZTO Express ganó el título de Nuevas Pequeñas y Medianas Empresas Profesionales de Shanghai "2015".
ZTO Express ganó el "Premio a la Organización Destacada del Concurso de Habilidades Vocacionales de la Industria Shanghai Express del Concurso de Habilidades de China 2015".
ZTO Express ganó el "Premio de grupo en el primer concurso de habilidades vocacionales de la industria Shanghai Express".
ZTO Express (sucursal de Shanghai) ganó los títulos honoríficos de "Unidad Nacional Civilizada en la Industria del Transporte", "Empresa excelente en el manejo de quejas en la industria Express de Shanghai en 2015", "Empresa excelente en la industria Express de Shanghai en 2015" " [60] .
ZTO Express ganó el "Premio a la contribución destacada de la inversión de los miembros de la Cámara de Comercio de Shanghai Zhejiang 2015 por el espíritu empresarial que regresa a su ciudad natal".
ZTO Express ganó el título de "Unidad Avanzada de Promoción de Noticias del Shanghai Post 2015".
2016
ZTO Express recibió el premio "Unidad Nacional Civilizada en la Industria del Transporte" por parte del Ministerio de Transporte de China.
ZTO Express ganó el título de "100 principales contribuyentes en el distrito de Qingpu, Shanghai en 2016".
ZTO Express ganó el título honorífico de "Shanghai Charity Star"
ZTO Express (sucursal de Sichuan) ganó el título honorífico de 2016 Unidad Avanzada para la Construcción Integridad en la Industria Logística de Chengdu.
ZTO Express ganó el "Premio a la Promoción del Mejor Servicio de China Express 2016".
ZTO Express ganó el título de “Mejor Sociedad Anónima Nueva de la Bolsa de Valores de China en 2016”.
ZTO Express ganó el premio Quick Contribution Award 2016 entre los 100 principales contribuyentes del distrito de Qingpu.
ZTO Express ganó cuatro premios de seguridad de la información en la industria de logística exprés en 2016 (Premio al equipo de operación y mantenimiento excelente/Premio al caso excelente/Premio a la empresa progresiva excelente/Premio al individuo excelente).
ZTO Express ganó el título de Empresa Avanzada de Estadísticas Postales 2016.
2017
ZTO Express ganó el "Premio a la Contribución Especial para el Desarrollo Agregado de la Industria Express"
ZTO Express ganó el segundo premio del Premio de Grupo de el premio "Shanghai Express Industry Vocational Skills Competition", el premio a la organización destacada, el premio a la orientación destacada y muchos otros premios.
ZTO Express (sucursal de Yanbian) ganó el título honorífico de "Civilización Juvenil" a nivel nacional.
ZTO Express ganó cuatro premios: Premio a la Empresa de Progreso Sobresaliente en Seguridad de la Información, Premio al Equipo de Operación y Mantenimiento Sobresaliente en Seguridad de la Información, Premio al Caso Sobresaliente en Seguridad de la Información y Premio al Individual Sobresaliente en Seguridad de la Información.
ZTO Express recibió el premio de empresa de logística nacional de nivel 5A.
Shanghai Zhongtong Ji Network Technology Co., Ltd., una subsidiaria de propiedad total de ZTO, fue reconocida como una empresa nacional de alta tecnología.
2018
ZTO Express ganó dos premios: "Los 100 principales contribuyentes del distrito de Qingpu en 2017" y "Premio al equipo de talento destacado en innovación y emprendimiento del distrito de Qingpu en 2017". ZTO Express ha recibido el título de los 100 principales contribuyentes del distrito de Qingpu durante muchos años consecutivos y ocupó el segundo lugar en la lista de los 100 principales contribuyentes del distrito de Qingpu en 2018.
2019
En la lista de marcas Hurun de Huiju.com 2019, ZTO Express ocupó el puesto 78 con un valor de marca de 2.100 millones de yuanes. Ocupa el puesto 40 en "Las marcas privadas más valiosas de Hurun 2019".
2020
65438 el 3 de octubre de 2020, ocupando el puesto 102 entre las 500 principales empresas cotizadas en 2019.
El 9 de junio de 2020, el Instituto de Investigación Hurun publicó las "500 principales empresas privadas de Hurun China de 2019", y ZTO Express ocupó el puesto 55 con un valor de mercado de 11,7 mil millones de yuanes.
El 27 de julio de 2020, ZTO Express ocupó el puesto 417 en la lista Fortune China 500 de 2020.
2022
En mayo de 2022, fue seleccionado en la lista Forbes 2022 Global 2000, ocupando el puesto 1601.
En julio de 2022, ocupó el puesto 396 en la lista Fortune China 500 de 2022.
En septiembre de 2022, fue seleccionada entre las "500 principales empresas privadas chinas en 2022", ocupando el puesto 397.
En septiembre de 2022, fue seleccionada entre las "100 principales empresas privadas chinas en 2022", ocupando el puesto 98.
El 11 de junio de 2022, la Federación Nacional de Industria y Comercio de China publicó la lista de patentes de invención e inversión en investigación y desarrollo de empresas privadas de 2022.
2023
Junio 5438 En octubre de 2023, fue seleccionado en el "2022 Hurun China Top 500", ocupando el puesto 88.
El 12 de septiembre de 2023, la Federación Nacional de Industria y Comercio de China publicó las "500 principales empresas privadas chinas en 2023", ocupando el puesto 341 de la lista con unos ingresos operativos de 353,77 millones de yuanes.