¿Qué debo hacer si el Banco de China envía un mensaje para congelar propiedades?
1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de BOC Consumer Finance lo antes posible: El mensaje de BOC Consumer Finance congelará la propiedad, indicando que puede haber problemas con el préstamo vencido. Para comprender los motivos y las soluciones, debemos comunicarnos con el equipo de atención al cliente de BOC Consumer Finance lo antes posible. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de BOC Consumer Finance o ponerse en contacto a través de otros métodos de contacto para consultas y resolución de problemas.
2. Siga las instrucciones correspondientes para darse de baja: Si no está interesado en la información financiera del consumidor de BOC que recibe, o no desea seguir recibiendo mensajes de texto similares, puede seguir las instrucciones para darse de baja que se proporcionan en el mensaje de texto.