¿Quién es responsable de la compra de bienes de segunda mano?

Si el producto de segunda mano no coincide con el contenido mostrado online, el vendedor comete fraude y puede reclamar una compensación triple. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 35 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición del consumidor. ser el importe de la compra de los bienes por parte del consumidor tres veces el precio o la tarifa por los servicios recibidos.

Los artículos de segunda mano tienen problemas de calidad del producto y se han producido lesiones personales durante su uso. Los consumidores pueden solicitar una compensación a los fabricantes o vendedores. Sin embargo, cabe señalar que incluso si los productos se dañan debido a defectos y superan la vida útil indicada, el fabricante no será responsable.

Existe evidencia de que la plataforma de comercio de productos de segunda mano ha cometido una colusión maliciosa y no cumplió con sus obligaciones de revisión debida. La plataforma también debe asumir la responsabilidad legal.

Base jurídica:

Disposiciones del Tribunal Supremo Popular sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de la ley en el juicio de casos de disputas de consumo en línea (1)

Artículo 7

Si un consumidor resulta perjudicado al comprar bienes en una plataforma de comercio en línea de bienes de segunda mano, el tribunal popular puede determinar que el vendedor se dedica a actividades comerciales basándose en la naturaleza, fuente, cantidad, precio, frecuencia, disponibilidad de otros canales de venta, ingresos, etc. de la mercancía. Si los bienes son vendidos por el vendedor y el consumidor afirma que el vendedor debe asumir las responsabilidades del operador de conformidad con la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", el Tribunal Popular lo respaldará.