Cómo sobrevivir para las pequeñas y medianas compañías de seguros de vida

Sobre el desarrollo de las empresas de agencia de seguros

La formación y el desarrollo de las empresas de agencia de seguros están sincronizados con la formación y el desarrollo del mercado de seguros. Tan pronto como se estableció la agencia, enfrentó graves desafíos de supervivencia. Debido a que su modelo de cooperación con las compañías de seguros es demasiado único, existen fallas institucionales en el mecanismo de cooperación entre las dos partes. Sin embargo, algunos especuladores se involucraron en la construcción de empresas de agencia, lo que llevó a que el sistema se estableciera por el camino equivocado desde el principio. La falta de una filosofía empresarial madura y el entusiasmo por el comportamiento a corto plazo son factores internos o externos que restringen su desarrollo. Debemos considerar el establecimiento de un mecanismo especializado de división del trabajo con el mercado de seguros como organismo principal como un medio importante, y el establecimiento de un grupo de agencias profesionales estandarizados como un canal importante para los objetivos de desarrollo y la estandarización del mercado de seguros.

Durante mucho tiempo, la forma organizativa de las compañías de seguros de mi país ha sido amplia y completa. Desde principios de los años 1980 hasta finales de los años 1990, excepto por un pequeño número de agentes a tiempo parcial, la mayor parte de los ingresos por primas provinieron del negocio directo. Desde finales de la década de 1990, con el surgimiento y la popularidad gradual de los intermediarios de seguros en el mercado de seguros de China, las agencias de seguros se han convertido en el pilar de los intermediarios de seguros. Según datos publicados por la Asociación de Seguros de China, a finales de 2002 había 170 intermediarios de seguros en China, incluidas 17 empresas de corretaje, 26 empresas de ajuste de pérdidas y 127 empresas de agencia. Se puede decir que la formación y el desarrollo del mercado de intermediarios de seguros de mi país están sincronizados con la formación y el desarrollo del mercado de seguros. Sin embargo, las compañías de seguros que han crecido en un entorno operativo independiente han establecido equipos de ventas directas maduros con una clara división del trabajo durante sus operaciones a largo plazo y han establecido una enorme red de ventas a través de estos equipos. Sin embargo, las empresas de agencias sólo pueden buscar su propia supervivencia y desarrollo estableciendo sus propios equipos de ventas para establecer sus propias redes de marketing y cobrar las primas de seguros para las compañías de seguros. Esto entra en conflicto con las funciones de los equipos de ventas de las compañías de seguros, lo que hace que muchas empresas de agencias fracasen. Tan pronto como se establecieron, frente a graves desafíos de supervivencia, algunas agencias, obligadas por los propios problemas de calidad y la presión de supervivencia de los organizadores, tomaron algunas medidas ilegales e ilegales al manejar muchos asuntos, lo que afectó gravemente la reputación de la industria y agravó la situación. aún más vergonzoso.

1. Problemas en el funcionamiento de las agencias de seguros

1. El modelo de cooperación con las compañías de seguros es demasiado simple, lo que provoca fallas institucionales en el mecanismo de cooperación entre ambas partes. La relación entre compañías de seguros y agencias se limita al sistema de comisiones, también conocido como sistema de comisiones. Sin embargo, este modelo, que sólo utiliza como criterio el volumen de negocio, no sólo ignora la calidad de la suscripción, sino que también resta importancia al servicio postventa, lo que hace que el cultivo del mercado de agencias profesionales tenga fallas institucionales, imposibilitando que las empresas de agencias puedan dominar y desarrollar bien las habilidades de suscripción, lo que hace que el problema de la mala calidad de la suscripción no pueda resolverse dentro de la agencia. De esta manera, las compañías de seguros deben fortalecer sus capacidades de suscripción para resolver el problema de la baja calidad de la suscripción causada por la mala tecnología de suscripción de las agencias, que también fomenta una competencia feroz con la reducción de tarifas como método principal. Dado que las primas son el único indicador para medir a las agencias, muchas enfermedades malignas, como los altos descuentos, los altos rendimientos y las reducciones desordenadas de tarifas que han existido durante mucho tiempo en el mercado de seguros, se derivan de la competencia en el campo de las agencias sin duda se han infectado después. entrando al mercado.

2. Algunos especuladores se involucraron en la construcción de empresas de agencias, lo que llevó al camino equivocado en la construcción del sistema desde el principio. Están ávidos de éxito y ganancias rápidos, y maximizan la acumulación de capital vivo en un corto período de tiempo de maneras no convencionales. En las empresas de agencia se producen con frecuencia casos de operaciones ilegales en el mercado de seguros, de engaño a los consumidores y de fuga de dinero. En los últimos años, ha habido demasiados casos en China en los que las agencias no entregaron las primas del seguro de automóvil a las compañías de seguros y el vehículo asegurado estaba en peligro. El asegurado acudió a la compañía de seguros para reclamar una compensación y el seguro. La empresa se negó a asumir la responsabilidad del seguro alegando que no se recibió la prima, lo que provocó que las dos partes incurrieran en procedimientos legales, lo que provocó que las agencias involucradas cayeran en una trampa que ellos mismos crearon. De hecho, este caso refleja sólo la punta del iceberg. Como novedad, es muy normal que se involucren algunos especuladores. Carecen de la filosofía empresarial y la tecnología necesarias para gestionar empresas modernas, y también carecen de la conciencia crediticia que es extremadamente importante en el mercado de seguros. En términos de negocios, no asumen como su responsabilidad cumplir con sus responsabilidades corporativas y servir de puente entre las compañías de seguros, sino que piensan en cómo ganar más dinero por malos medios.

En términos generales, lo que las compañías de agencias están haciendo y planean hacer en el futuro cercano es lo que han hecho y están haciendo los departamentos de agencia individuales de las compañías de seguros. Suponiendo que el departamento de agencia personal de una compañía de seguros es independiente y se le otorga personalidad jurídica a través de procedimientos legales, en realidad es una empresa de agencia mucho más madura y poderosa que cualquier empresa de agencia actual. A juzgar por la situación real, debido al gran número de agentes individuales de las compañías de seguros y sus estrechas relaciones con todos los ámbitos de la vida, su alcance comercial se ha limitado durante mucho tiempo a la gente corriente y a las pequeñas y medianas empresas. Las primas que cobran muchos agentes personales excelentes no son inferiores a las de las principales empresas de venta directa. En otras palabras, el nivel de desarrollo de los agentes personales de las compañías de seguros es más maduro y completo que el de las empresas de agencia en esta etapa.

Más importante aún, la forma organizativa de la agencia personal de la compañía de seguros también se superpone completamente con el departamento de agencia personal de la compañía de la agencia. Todos reclutan agentes individuales de la sociedad para formar equipos de negocios, y los modelos de gestión de las organizaciones de sus equipos son básicamente los mismos. Esto determina que los competidores de una agencia de seguros son en realidad sus principales: las compañías de seguros. De hecho, la mayoría de las compañías de seguros también ven a las agencias desde la perspectiva de los competidores.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.