La forma más eficaz de quejarse del envío urgente.

La forma más eficaz de presentar una queja sobre ZTO Express es marcar directamente el 12305. 12305 es la línea directa de quejas de la Oficina Estatal de Correos. En los últimos años, la Oficina Estatal de Correos ha prestado gran atención al fenómeno de las irregularidades o quejas en la industria de entrega urgente, y las empresas de entrega urgente también otorgan gran importancia a las quejas. Por lo tanto, marcar 12305 es el método de manejo de quejas más temido por ZTO Express. .

1 y "12305" aceptan manualmente las quejas de los consumidores y el horario de aceptación es de 8:30 a 17:30 todos los días hábiles (debido a la diferencia horaria, Xinjiang es de 10:00 a 19:00 y Tíbet es a las 9:00).

2. Si llamas directamente, es posible que encuentres una línea ocupada. En este momento, puede apelar a través del sitio web oficial;

3 También preste atención al método de marcación: marcación directa 12305 para municipios y capitales de provincia, y marcación directa +12305 para capitales de provincia para no residentes. -capitales de provincia;

4. Los fines de semana y se aceptan llamadas grabadas en días festivos.

Espero que la respuesta que te he dado te pueda ayudar. Te deseo una vida feliz, tranquila y saludable.