¿Cuáles son las ventajas de la ropa Jordan? ¿Cómo convertirse en vendedor de Jordan?
Desempeña un papel insustituible en el proceso de venta de ropa. Representa la imagen externa del comerciante y acelera el proceso de venta. Por tanto, la formación de habilidades de venta de los guías de compra de ropa puede mejorar el rendimiento de la compra de ropa. guías. Las habilidades de ventas siempre han sido imprescindibles para las empresas. Entonces, ¿cuáles son las habilidades de venta de las guías de compra de ropa?
Las guías de compra de ropa deben hacer primero lo siguiente:
1. Sonrisa. Una sonrisa puede transmitir sinceridad y una sonrisa encantadora es el resultado de un arduo trabajo a largo plazo.
2. Felicite al cliente. Una palabra de elogio puede retener a un cliente, generar una venta o cambiar el mal humor del cliente.
3. Presta atención a la etiqueta. La etiqueta es respeto por los clientes. Los clientes eligen guías de compras que les agradan.
4. Presta atención a la imagen. Las guías de compras aparecen ante los clientes con una imagen profesional, lo que no sólo puede mejorar el ambiente de trabajo, sino también ganarse la confianza de los clientes. La llamada imagen profesional se refiere a la apariencia de la ropa, el comportamiento, el estado mental, la higiene personal y otros aspectos que orientan a los compradores, que pueden generar una buena sensación en los clientes.
5. Escuche a sus clientes. Un error común que cometen los guías de compras sin experiencia es presentar los productos sin cesar tan pronto como contactan a los clientes hasta que los clientes se cansan. Escuchar atentamente las opiniones de los clientes es una de las formas más importantes que tienen los guías de compras para establecer relaciones de confianza con los clientes. Los clientes respetan a los guías de compras que escuchan atentamente sus opiniones.
A continuación se muestra cómo las guías de compra de ropa se acercan a los clientes
1. Enfoque de preguntas
Hola, ¿en qué puedo ayudarte?
¡Este vestido es perfecto para ti!
¿Qué talla usas?
Tienes muy buen gusto. Este es el último producto de nuestra empresa en el mercado.
2. Método de enfoque de introducción
Cuando veas que un cliente está interesado en un determinado producto, avanza y preséntalo.
Introducción del producto:
1. Características (marca, estilo, tela, color)
2 Ventajas (generoso, solemne, moderno)
3. Beneficios (cómodo, absorbente del sudor, fresco)
Sesión interactiva: Presenta la ropa que llevas Nota: Al utilizar este método, no pidas la opinión de los clientes. Si la otra parte responde "no es necesario" o "no hay problema", se producirá una situación embarazosa.
3. Método de enfoque de elogio
Es decir, utilizar el método de "elogio" para elogiar la apariencia, el temperamento, etc. del cliente, y acercarse al cliente.
Por ejemplo: Tu bolso es muy especial, ¿dónde lo compraste?
Estás muy enérgica hoy.
¡Niños, estáis tan lindos! (Clientes con niños)
Como dice el refrán: Una palabra amable calienta la primavera; las buenas palabras siempre aman. En términos generales, si elogia adecuadamente, los clientes serán amigables y estarán dispuestos a comunicarse con usted.
4. Método de enfoque de demostración
Utilice demostraciones del producto para mostrar la eficacia del producto y combínelas con una introducción en un determinado idioma para ayudar a los clientes a comprender y comprender el producto. La mejor demostración es dejar que los clientes se lo prueben. Las estadísticas muestran que el 68% de los clientes realizarán una venta después de probarse algo.
Notas sobre probarse ropa:
1. Tomar la iniciativa de desabrochar botones, cremalleras, zapatos, etc. de la ropa que los clientes se están probando.
2. Guiar a los clientes a esperar fuera del probador.
3. Cuando el cliente salga del probador, límpialo.
4. La evaluación del efecto de prueba debe ser sincera, pero puede resultar ligeramente exagerada o elogiosa.
No importa qué método se utilice para acercarse a los clientes y presentarles los productos, las guías de compras deben prestar atención a los siguientes puntos:
1. Observar las expresiones y reacciones del cliente, y observar sus palabras. y expresiones.
2. Tenga cuidado al hacer preguntas y evite involucrar la privacidad personal.
3. La distancia de comunicación con los clientes no debe ser ni muy corta ni muy lejana. La distancia correcta es aproximadamente un metro y medio, que es lo que solemos llamar distancia social.