Cómo denunciar publicidad engañosa por parte de una empresa
En concreto, si descubres que la empresa ha hecho publicidad falsa, puedes presentar una reclamación ante el departamento de administración industrial y comercial local o la asociación de consumidores. Al presentar una queja, debe proporcionar pruebas relevantes, como materiales promocionales, anuncios, etc., para demostrar la propaganda falsa de la empresa.
Al mismo tiempo, si el comportamiento de propaganda falsa de la empresa es sospechoso de delitos ilegales, también puede denunciarse a los órganos de seguridad pública. Al informar, se deben proporcionar pruebas pertinentes, como pruebas de propaganda falsa, testimonios de las víctimas, etc.
Para evitar la propaganda falsa de la empresa, se pueden tomar las siguientes medidas:
1. Establecer un sistema completo de revisión de publicidad: la empresa debe establecer un sistema estricto de revisión de publicidad para garantizar. que todo el contenido publicitario sea veraz y exacto, legal y no contenga información falsa o engañosa. Al mismo tiempo, los revisores de publicidad deben tener el conocimiento y las habilidades profesionales para identificar y eliminar afirmaciones falsas.
2. Fortalecer la capacitación y la educación de los empleados: la empresa debe fortalecer la capacitación y la educación de los empleados, comprender los peligros y las consecuencias de la propaganda falsa y mejorar la conciencia sobre el cumplimiento de la ley y la integridad. Al mismo tiempo, los empleados deben aprender y comprender activamente las leyes, regulaciones y estándares industriales relevantes para evitar propaganda falsa en el trabajo.
3. Fortalecer la gestión de proveedores y socios: La empresa debe fortalecer la gestión de proveedores y socios para garantizar que los materiales promocionales y la información de producto proporcionados sean verdaderos, precisos y legales. Si se descubre que un proveedor o socio ha realizado publicidad engañosa, se deben tomar medidas oportunas para corregir o rescindir la asociación.
4. Establecer un mecanismo de retroalimentación de los clientes: la empresa debe establecer un mecanismo de retroalimentación de los clientes para comprender las evaluaciones de los clientes y los comentarios sobre los productos y servicios de la empresa de manera oportuna. Si se descubre que los clientes tienen preguntas o no están satisfechos con los materiales promocionales de la empresa, se deben verificar y tratar con prontitud para evitar propaganda falsa.
5. Cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria relevantes: la empresa debe cumplir estrictamente las leyes, regulaciones y estándares de la industria relevantes y no realizará ningún tipo de propaganda falsa. Al mismo tiempo, las empresas también deben prestar atención activa a las actualizaciones y cambios en las leyes, regulaciones y estándares de la industria, y ajustar rápidamente las estrategias y el contenido publicitario de la empresa para garantizar su legalidad y estandarización.
En resumen, para evitar la propaganda falsa, debemos comenzar desde muchos aspectos, incluido el establecimiento de un sistema completo de revisión de publicidad, el fortalecimiento de la capacitación y educación de los profesionales, el fortalecimiento de la gestión de proveedores y socios, y el establecimiento de Mecanismo de comentarios de los clientes, cumplir con las leyes, regulaciones y estándares de la industria pertinentes, etc. Sólo de esta manera podremos garantizar que las actividades promocionales de la empresa sean verdaderas, precisas y legales, y mantener la reputación y credibilidad de la empresa.
Base jurídica:
Ley contra la Competencia Desleal de la República Popular China
Artículo 8
Los operadores no mejorarán el desempeño de sus productos, funciones, calidad, estado de ventas, opiniones de usuarios, honores, etc., para engañar y engañar a los consumidores.
Los operadores no ayudarán a otros operadores a realizar promociones comerciales falsas o engañosas organizando transacciones falsas.