Análisis legal: Primero, determine el enfoque del paquete de responsabilidad. Centrándonos en los casos de peticiones no resueltas en la gestión especial de recartas y revisitas, nos esforzaremos por resolver problemas de peticiones difíciles y complejos de acuerdo con los requisitos de "gestión empresarial, responsabilidad jerárquica" y "quién está a cargo y quién es responsable". En segundo lugar, establecer una solución de paquete de liderazgo. Los líderes responsables deben resolver los problemas de petición importantes, difíciles y complejos. Los líderes responsables deben implementar personalmente las tareas e implementar el sistema de responsabilidad de las "cuatro garantías" para comprender la situación, cambiar conceptos, resolver problemas y presentar quejas. Para casos de peticiones importantes y complejos, los principales líderes deben tomar la iniciativa en su manejo y promover directamente la resolución completa del problema. En tercer lugar, desarrollar medidas de asistencia. Analice el caso en profundidad, identifique el meollo del problema y tome medidas específicas y efectivas para resolverlo. Si hay disposiciones claras en las leyes, reglamentos y políticas, se resolverán de una vez por todas para quienes tienen exigencias razonables pero insisten en exigencias excesivas, al tiempo que se debe abordar la resolución de demandas razonables, educación, orientación y emociones pacientes y meticulosas; . Al mismo tiempo, en respuesta a sus dificultades en la producción y la vida, se utilizan diversos métodos, como solicitar donaciones y cuadros de apoyo, para ayudarlos a resolver problemas prácticos y tratar de evitar que se quejen. Cuarto, establecer el paquete de mecanismos para investigar. Investigar los conflictos y disputas clave y la acumulación de peticiones una vez al mes, establecer y mejorar el mecanismo de cierre de tres niveles de manejo, revisión y reexamen, aprovechar al máximo el papel de los líderes veteranos, los miembros veteranos del partido, los cuadros veteranos y los funcionarios públicos veteranos. y trabajadores sociales voluntarios, y hacer un buen trabajo en la investigación y revisión de los peticionarios veteranos Educación ideológica regular, asesoramiento psicológico y trabajo de socorro en dificultades. 5. Efectividad del paquete regulatorio. Los dirigentes del partido y del gobierno deben fortalecer la supervisión e inspección del trabajo del sistema para resolver el atraso de casos a través de orientación, coordinación y despacho clave, y la supervisión caso por caso, promover el desarrollo sólido del trabajo de resolución del atraso de peticiones. y garantizar que se logren resultados reales.
Base jurídica: Artículo 6 del "Reglamento sobre cartas y llamadas". Los gobiernos populares a nivel de condado o superior establecerán una agencia de trabajo para las cartas y llamadas a los departamentos de trabajo de los gobiernos populares a nivel de condado o superior; el nivel de condado y los gobiernos populares de municipios y ciudades seguirán los principios de facilitar el trabajo y hacerlo conveniente para los peticionarios, determinar la agencia o persona responsable del trabajo de petición (en adelante, la agencia de petición), y ser específicamente responsable de la trabajo de petición. La agencia de trabajo de peticiones del gobierno popular a nivel de condado o superior es la agencia administrativa responsable del trabajo de peticiones del gobierno popular en el mismo nivel. Realiza las siguientes funciones: (1) Aceptar, asignar y remitir los asuntos de petición planteados por. peticionarios; (2) Realizar las tareas asignadas por el gobierno popular en el nivel superior y el mismo nivel (3) Coordinar y manejar cartas y visitas importantes (4) Supervisar e inspeccionar el manejo de cartas y visitas; analizar la situación de las cartas y visitas, realizar investigaciones y estudios, y hacer rápidamente sugerencias para mejorar las políticas y trabajar al gobierno popular en el mismo nivel; (6) orientar el trabajo de petición de otros departamentos del gobierno popular en el mismo nivel; la agencia de trabajo de peticiones del gobierno popular en el nivel inferior.