Los pequeños comerciantes son engañosos y defraudadores. ¿Existe alguna sanción para ellos en la Ley de Protección al Consumidor?
Artículo 55: Si un operador comete fraude en el suministro de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores según sea necesario. , el monto de la compensación adicional será tres veces el precio de la compra de bienes por parte del consumidor o el costo de recibir los servicios; si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 50 de esta Ley y el artículo 1. otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.
Datos ampliados
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 49: Los operadores proporcionan bienes o servicios que causan a los consumidores u otras víctimas En En caso de lesión personal, se compensarán los gastos razonables de tratamiento y rehabilitación tales como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc., así como la pérdida de ingresos por ausencia del trabajo. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también debe ser compensada con ayudas para la vida y una compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.
Artículo 50 Si un operador infringe la dignidad personal del consumidor, su libertad personal o el derecho a proteger la información personal de los consumidores de conformidad con la ley, deberá detener la infracción, restaurar su reputación y eliminar el impacto. , disculparse y compensar las pérdidas.
Artículo 51. Si un operador vulnera los derechos e intereses personales de los consumidores u otras víctimas al insultar, calumniar, registrar o vulnerar la libertad personal, causando un daño mental grave, la víctima puede exigir una indemnización por daño mental.
Artículo 52 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños a la propiedad de los consumidores, será responsable de reparar, rehacer, reemplazar, devolver bienes, reponer la cantidad de bienes y devolver bienes de acuerdo con disposiciones legales o el acuerdo de las partes. Responsabilidades civiles como el pago de bienes y servicios o la compensación por pérdidas.
Artículo 53 Si los operadores suministran bienes o servicios con antelación, deberán prestarlos según lo acordado. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .
Artículo 54: Si los consumidores solicitan la devolución de bienes que se consideren no calificados por los departamentos administrativos correspondientes de conformidad con la ley, el operador será responsable de la devolución.
Enciclopedia Baidu-Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China