Nada. 12381¿Por qué me enviaste un mensaje?
Cuando un usuario recibe un mensaje de texto de advertencia y disuasión de fraude del 12381, significa que está siendo víctima de un fraude en línea. Debería estar más atento y dejar de comunicarse con el número de fraude que le indica el mensaje de texto. , deje de comunicarse con el estafador o deje de pagar los fondos de manera oportuna, lo que puede reducir efectivamente el riesgo de fraude. Si tiene alguna pregunta, llame a la oficina de seguridad pública al 110 o al 96110 para realizar consultas.
El sistema 12381 puede utilizar big data, inteligencia artificial y otras tecnologías para analizar y encontrar automáticamente víctimas potenciales en función de las cifras involucradas en el caso proporcionadas por los órganos de seguridad pública, y enviar mensajes de texto de alerta temprana a los usuarios. a través del puerto SMS 12381. Recuerda a los usuarios que pueden enfrentarse a nueve tipos de casos de fraude en redes de telecomunicaciones, incluidos "préstamos", "órdenes y descuentos falsos", "suplantación de fiscales" y "juntas de matanza de cerdos". El sistema no involucra la información personal de los usuarios y ha implementado medidas de protección antiataques, antifugas, antirrobo y otras.
Introducción al establecimiento de 12381
12381 es una plataforma telefónica de servicio público que brinda servicios de información gubernamental relacionados con el extranjero en nombre del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Principalmente a través del transporte manual, mensajes de buzones ministeriales, etc., acepta y atiende consultas, sugerencias y quejas del público sobre el trabajo relevante del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
12381 integrará todas las líneas directas de servicio existentes del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información e implementará el servicio "integral" de las líneas directas de servicio del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información para el abuelo de acuerdo con los principios de aceptación unificada, manejo de responsabilidades, respuesta unificada, supervisión unificada y evaluación unificada.
12381 se puso en funcionamiento de prueba el 5 de septiembre de 2017 y se puso en funcionamiento oficialmente el 5 de septiembre de 2018.
El 9 de septiembre de 2020, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información anunció que la línea directa de quejas de empresas de telecomunicaciones y la línea directa de denuncia de spam y defectos de red se integrarán en la línea directa de la plataforma telefónica pública del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. 12381. Sobre la base del sistema 12381 y la plataforma de comunicación, mediante la integración de las tres líneas directas gubernamentales 12381 y 12321, se puede implementar el "Servicio Exterior No. 1" para llevar a cabo simultáneamente servicios de consulta inteligente en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
A partir del 14 de julio de 2021, el Centro Nacional Antifraude y el Centro Antifraude del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información enviarán conjuntamente al público mensajes de texto de advertencia antifraude de forma gratuita.