Cómo fortalecer la gestión de la opinión pública en el sistema tributario local

El seguimiento de la opinión pública se refiere a la integración de la tecnología de recopilación de información de Internet y la tecnología de procesamiento inteligente de la información. A través de la captura automática, la clasificación y agrupación automática, la detección de temas y el enfoque temático de cantidades masivas de información en Internet, se satisfacen las necesidades de información del usuario, como el seguimiento de la opinión pública en línea y el seguimiento de temas de noticias, y se obtienen resultados de análisis como resúmenes, informes, gráficos y Se forman gráficos que permiten a los clientes comprender completamente las tendencias ideológicas del público, proporcionar una orientación correcta de la opinión pública y proporcionar una base analítica.

Actualmente, la oficina tributaria local se enfrenta a diversos riesgos y desafíos derivados de las opiniones públicas en línea. La rápida propagación de los efectos negativos de las opiniones públicas en línea tendrá graves consecuencias políticas y sociales. Para la oficina de impuestos local, en la era de los medios en línea, controlar la opinión pública mediante el control de los medios locales ya no es aplicable. ¿Cómo monitorea la oficina tributaria local la opinión pública en línea? Las siguientes son algunas sugerencias:

Primero, fortalecer el seguimiento de la opinión pública. Dar gran importancia a la recopilación y gestión de la información de la opinión pública, mejorar aún más la perspicacia política, aprovechar al máximo los recursos existentes con medios técnicos y humanos, asignar personal dedicado, ampliar aún más la cobertura del seguimiento de la opinión pública en el tiempo libre y fortalecer la opinión pública. monitoreo en foros locales, Tieba, plataformas WeChat y sitios web conocidos, lograr de manera efectiva la detección temprana, la presentación de informes tempranos y la eliminación temprana, monitorear y analizar oportunamente la información de opinión pública enviada por los superiores y departamentos relevantes, y enviar oportunamente el seguimiento y eliminación resultados. ?

En segundo lugar, fortalecer la investigación y la comunicación. Seguir estrictamente el principio de "vínculos ascendentes y descendentes, gestión territorial", fortalecer la coordinación y la comunicación con los medios de comunicación, contactar rápidamente a las unidades pertinentes para las personas y asuntos involucrados en la opinión pública, realizar un seguimiento activo de las investigaciones en estricta conformidad con los procedimientos estandarizados y hacer un buen trabajo al explicar y comunicarse con los medios y las partes, informar rápidamente el progreso del trabajo y el estado de la investigación para garantizar que no se cause ningún impacto grave. ?

En tercer lugar, fortalecer la presentación de información. De acuerdo con el principio de eliminación de "primera notificación, primera respuesta", con la ayuda del sistema de la Estación de Análisis de Datos de Opinión Pública de Duorike, haremos un buen trabajo en la alerta temprana de la opinión pública, registraremos y clasificaremos las opiniones públicas clave y aclararemos el tiempo de disposición, el proceso, los departamentos responsables y las personas responsables Proporcionar notificación oportuna y respuesta inmediata, fortalecer la presentación de información de manejo y respuesta, seguir de cerca las tendencias de la opinión pública y cargar y publicar información para garantizar un flujo fluido de información. ?

En cuarto lugar, fortalecer la orientación de la opinión pública. Con base en una investigación exhaustiva de la información de la opinión pública, forme estándares de respuesta unificados y estandarizados, contacte por teléfono, tome la iniciativa de publicar y seguir comentarios, escriba comentarios con una actitud sincera, responda en diferentes formas, aclare dudas, resuelva conflictos y elimine influir, corregir audio y video y crear activamente una buena atmósfera de opinión pública. No sólo debemos aceptar conscientemente la supervisión de los medios, sino también hacer un buen trabajo guiando a la opinión pública para garantizar que todo tipo de opiniones públicas se manejen adecuadamente y prevenir los riesgos de la opinión pública causados ​​por una respuesta inadecuada.

¿Cuál es el papel de un sistema de opinión pública como Dorico?

1. Conocer oportunamente las opiniones públicas relacionadas con la tributación local.

Recopilación y análisis de datos en tiempo real 7*24 de toda la red, monitoreo de plataformas de redes sociales nacionales y extranjeras, visualización dinámica de datos en tiempo real en la ventana de monitoreo y actualizaciones de datos en segundos, lo que hace Es fácil detectar tempranamente las opiniones públicas locales relacionadas con los impuestos. Descubra información importante de inmediato y reciba alertas en tiempo real por correo electrónico, SMS, WeChat, etc. , para que los departamentos pertinentes puedan tomar contramedidas lo antes posible.

2. Alerta temprana precisa de la crisis de opinión pública fiscal local

El sistema admite la configuración de palabras clave de alarma específicas para alarmar la información del sujeto de monitoreo definida por el usuario, lo que facilita a los usuarios captar información clave de la opinión pública. De manera oportuna, se pueden realizar alarmas sin conexión a través de WeChat, mensajes de texto, correos electrónicos, etc. para evitar la pérdida de información importante.

3. Seguir la evolución de la opinión pública relacionada con la fiscalidad local en tiempo real.

Impulso en tiempo real de información de opinión pública local relacionada con impuestos, seguimiento oportuno de la fuente de información, volumen de reimpresión, dirección de reimpresión, distribución geográfica, editor de información de opinión pública negativa, análisis de tendencias y tendencias, y una buena comprensión del camino de propagación de la opinión pública y controlar la tendencia de desarrollo de la opinión pública.

4. Análisis en profundidad de los eventos de opinión pública fiscal local

Analizar y procesar información de plataformas de redes sociales nacionales y extranjeras, y realizar análisis y procesamiento en profundidad de las opiniones públicas en línea. de las autoridades fiscales locales no pueden. El análisis digital de los datos recopilados es muy útil para abordar las opiniones públicas negativas en Internet. Al tiempo que respondemos a las crisis de opinión pública, también podemos ver la tendencia y la dirección del desarrollo de toda la opinión pública. y tomar medidas de respuesta oportunas.

5. Orientar rápidamente la opinión pública fiscal local negativa

El sistema de seguimiento de la opinión pública Doric puede ayudar a los departamentos pertinentes a difundir información rápidamente y promover el tema principal en los principales medios en línea, incluidos los nuevos medios como Weibo., difundir energía positiva, utilizar el enorme poder de comunicación de Internet, aprovechar al máximo el efecto de trompeta de Internet y unificar la supervisión de la opinión pública y la publicidad positiva. Las opiniones correctas se publicarán en las principales plataformas en forma de declaraciones oficiales en un corto período de tiempo para aclarar las falacias a los internautas y evitar una mayor difusión de noticias falsas.

6. Resumen en profundidad de los informes de opinión pública sobre impuestos locales

Doruike proporciona informes periódicos, informes especiales y servicios integrales de informes, integrando opiniones públicas relacionadas con los impuestos locales para brindar un pensamiento racional más profundo. , y se compromete a rastrear, analizar y responder a eventos de opinión pública, y proporcionar a las personas responsables relevantes sugerencias profesionales de respuesta de opinión pública y servicios de análisis de datos.