¿Cómo analizar los principios de los servicios de comercio electrónico desde la perspectiva de los costos de transacción?

Para que el comercio electrónico alcance el objetivo de ser "más rápido, más conveniente y más barato", debemos estudiar cuidadosamente la estructura de costos del comercio electrónico, tener una comprensión profunda de cada eslabón en el proceso operativo del comercio electrónico, y analizar teóricamente las razones para reducir al máximo los costes controlables del comercio electrónico.

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El coste del comercio electrónico está lejos de las expectativas de las personas, siendo incluso superior al del comercio tradicional. Algunos bancos cobran a los minoristas en línea $1 más por transacción con tarjeta de crédito que a las tiendas físicas.

También hay una cifra preocupante. El fraude minorista en línea es doce veces más común que las compras tradicionales. Por lo tanto, la seguridad es otra cuestión que es necesario abordar, lo que en última instancia se reflejará en los costos operativos de las empresas.

El costo del comercio electrónico debe ser lo que los comerciantes y clientes necesitan en términos de configuración, aprendizaje y uso de software y hardware, adquisición de información, pago en línea, seguridad de la información, logística y distribución, servicio posventa, y producción y circulación de bienes. El total de todos los costos.